Home-theater-designers
OneDrive to oferta pamięci masowej w chmurze firmy Microsoft, która jest wbudowana w system Windows 10. Fakt, że jest bezpłatny i ma integrację z pakietem Office, sprawia, że jest to popularny i łatwy wybór dla wielu osób.
Czasami jednak może mieć problemy z synchronizacją plików. Jeśli masz problemy z synchronizacją niektórych lub wszystkich plików usługi Microsoft OneDrive, przygotowaliśmy proste rozwiązania, które pomogą rozwiązać problem.
1. Spróbuj uzyskać dostęp do OneDrive Online
Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, że problem dotyczy twojego systemu, a nie samej usługi OneDrive.
Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i kliknij Zobacz online . Powinno to otworzyć pliki OneDrive w przeglądarce. Jeśli się nie ładują lub pojawi się błąd (a nie ogólny błąd sieci, który sygnalizuje, że Twój Internet nie działa), prawdopodobnie jest to problem po stronie Microsoftu.
Możesz to dokładnie sprawdzić, odwiedzając Strona dotycząca kondycji usługi Microsoft 365 . Dzięki temu dowiesz się, czy usługa OneDrive jest uruchomiona i działa — jeśli zobaczysz zielony haczyk, wszystko jest w porządku.
Jeśli problem dotyczy samej usługi OneDrive, wystarczy poczekać, aż zostanie rozwiązany.
2. Uruchom ponownie OneDrive
Próbowałeś to wyłączyć i włączyć jeszcze raz? Często samo zamknięcie i otwarcie programu może to naprawić.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i kliknij Zamknij OneDrive . Następnie otwórz Start, wyszukaj OneDrive i otwórz go.
3. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania
Oferty OneDrive 5 GB miejsca za darmo , chociaż możesz mieć 50 GB, 1 TB lub 5 TB w przypadku uaktualnienia lub subskrypcji usługi Office 365.
Choć może wydawać się, że to dużo miejsca, zdziwiłbyś się, jak szybko się zapełnia. W związku z tym należy sprawdzić, czy Twoje konto OneDrive nie jest w pełni dostępne.
Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i kliknij Ustawienia . Przełącz na Konto i zobacz, ile miejsca wykorzystałeś.
Jeśli nie masz w ogóle wolnego miejsca lub zbliżasz się do limitu, usuń niektóre pliki z OneDrive lub zwiększ pojemność.
4. Sprawdź, czy nie ma niekompatybilnych plików
Po pierwsze: upewnij się, że żaden pojedynczy plik, który chcesz zsynchronizować, nie jest większy niż 20 GB lub większe niż pozostałe miejsce w usłudze OneDrive. Jeśli tak, najpierw spróbuj skompresować plik. Sprawdź naszą listę darmowych narzędzi do kompresji, jeśli potrzebujesz pomocy.
Po drugie: cała ścieżka pliku (w tym nazwa pliku) nie może przekraczać 400 znaków . Może się tak zdarzyć, jeśli masz wiele zagnieżdżonych folderów lub naprawdę długie nazwy folderów lub plików. Aby to naprawić, zmień nazwy plików lub przenieś je do folderu najwyższego poziomu.
Po trzecie: Nazwy plików i folderów nie mogą zawierać tych znaków:
'*:? / |
Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń nazw plików, zapoznaj się z artykułem pomocy technicznej firmy Microsoft .
5. Zaktualizuj Windows i OneDrive
Aby korzystać z najnowszych funkcji i poprawek błędów, należy zawsze aktualizować system Windows i OneDrive. Oba powinny aktualizować się automatycznie, ale możesz to zrobić również ręcznie.
Aby zaktualizować system Windows, naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia. Kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo , następnie Sprawdź aktualizacje . Aktualizacje będą wyświetlane tylko wtedy, gdy staną się one kompatybilne z Twoim systemem.
W przypadku usługi OneDrive możesz pobrać najnowszą wersję z Witryna OneDrive . Poszukaj komunikatu „Potrzebujesz ponownie zainstalować?” komunikat, uruchom instalator, postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, a następnie zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft w usłudze OneDrive.
6. Połącz ponownie OneDrive
Może występować problem z połączeniem z kontem OneDrive. Warto odłączyć OneDrive od komputera, a następnie podłączyć go ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Nie martw się, nie spowoduje to usunięcia niczego z Twojego konta OneDrive. Twoje dane są bezpieczne.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i kliknij Ustawienia . Na Konto zakładka, kliknij Odłącz ten komputer > Odłącz konto .
Zobaczysz wtedy Skonfiguruj OneDrive czarodziej. Wprowadź swój adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie połączyć swoje konto OneDrive.
7. Tymczasowo wyłącz ochronę
Zapora systemu Windows lub oprogramowanie antywirusowe mogą powodować konflikty z usługą OneDrive. Możesz tymczasowo je wyłączyć, aby sprawdzić, czy to prawda.
Aby wyłączyć Zaporę Windows Defender, naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia i przejść do Aktualizacje i zabezpieczenia > Zabezpieczenia systemu Windows > Zapora i ochrona sieci . Wybierz sieć oznaczoną jako aktywną i przesuń Zapora Windows Defender do Wyłączony .
Następnie, aby wyłączyć program antywirusowy Windows Defender, pozostaw to samo okno otwarte i kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami z lewej nawigacji. Kliknij Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i zjeżdżalnia Ochronę w czasie rzeczywistym do Wyłączony .
Jeśli używasz zapory lub programu antywirusowego innej firmy (chociaż porównaliśmy najlepsze oprogramowanie antywirusowe i wysoko oceń Windows Defender), zapoznaj się z dokumentacją pomocy tego programu, aby dowiedzieć się, jak je wyłączyć.
Pamiętaj, aby ponownie włączyć zaporę i program antywirusowy po sprawdzeniu, czy to rozwiąże problem z synchronizacją OneDrive.
8. Przenieś zablokowane pliki z OneDrive
Niezależnie od tego, czy wiesz, które pliki powodują problemy z synchronizacją, czy nie, przeniesienie niektórych plików z folderu synchronizacji usługi OneDrive może pomóc.
Najpierw, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i kliknij Wstrzymaj synchronizację > 2 godziny .
Następnie przejdź do jednego z folderów, które próbujesz zsynchronizować, i przenieś plik do lokalizacji na komputerze, której nie synchronizujesz. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive ponownie i kliknij Wznów synchronizację . Po zakończeniu synchronizacji przenieś plik z powrotem.
9. Wyłącz przesyłanie do pakietu Office
Jeśli problem z synchronizacją dotyczy w szczególności plików pakietu Microsoft Office, pamięć podręczna przekazywania pakietu Office może zakłócać działanie usługi OneDrive. Możesz wyłączyć ustawienie w OneDrive, aby sprawdzić, czy rozwiązuje problem.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień i kliknij Ustawienia . Przejdź do Biuro tab i odznacz Użyj pakietu Office 2016 do synchronizowania otwieranych przeze mnie plików pakietu Office i kliknij ok .
Wyłączenie tego oznacza, że żadne jednoczesne zmiany w plikach pakietu Office w usłudze OneDrive nie zostaną scalone automatycznie. Oczywiście, jeśli to nie rozwiąże problemu z synchronizacją, po prostu ponownie włącz ustawienie.
10. Całkowicie zresetuj OneDrive
Zresetowanie OneDrive przywróci wszystkie ustawienia domyślne, w tym foldery wybrane do synchronizacji, ale może rozwiązać problemy z synchronizacją. Nie usunie też żadnych twoich plików, więc nie martw się.
Aby rozpocząć, naciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć Uruchom. Wprowadź następujące i kliknij ok :
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetMożesz zobaczyć okno wiersza polecenia. Jeśli tak, poczekaj, aż zniknie.
Następnie otwórz Start, wyszukaj OneDrive i otwórz go. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby skonfigurować ustawienia konta. Pamiętaj, aby ponownie skonfigurować ustawienia, na przykład wybrać foldery do synchronizacji.
Czy OneDrive jest odpowiedni dla Ciebie?
Mamy nadzieję, że jedna z tych wskazówek pomogła rozwiązać problemy z synchronizacją OneDrive, a Twoje pliki są teraz płynne z łatwością. (Należy pamiętać, że te wskazówki mogą również pomóc w rozwiązywaniu problemów z synchronizacją plików w usłudze OneDrive dla Firm. Zastanawiasz się, czym ta usługa różni się od usługi OneDrive? Nasze porównanie usług OneDrive i OneDrive dla Firm może rzucić na to trochę światła.)
Jeśli te problemy skłoniły Cię do ponownego rozważenia korzystania z OneDrive, możesz rzucić okiem na nasze porównanie trzech dużych dostawców usług przechowywania w chmurze aby pomóc w podjęciu decyzji o alternatywie.
jak zmienić ikony skrótów w oknach 10Udział Udział Ćwierkać E-mail 6 dźwiękowych alternatyw: najlepsze darmowe lub tanie aplikacje do audiobooków
Jeśli nie masz ochoty płacić za audiobooki, oto kilka świetnych aplikacji, które pozwolą Ci ich słuchać bezpłatnie i legalnie.
Czytaj dalej Powiązane tematy- Okna
- Wydajność
- Konserwacja komputera
- Magazyn w chmurze
- Okna 10
- Microsoft OneDrive
- Rozwiązywanie problemów
Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Ma tytuł licencjata (z wyróżnieniem) w biznesie, a teraz jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem, który lubi upraszczać technologię dla wszystkich.
Więcej od Joe KeeleyaZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować