Gdy Windows Update nie powiedzie się, tak to naprawisz

Gdy Windows Update nie powiedzie się, tak to naprawisz

Ostatnia sierpniowa aktualizacja Windows 8.1 zaskoczyła wielu użytkowników problemami. Niektórzy doświadczeni BSOD i czarne ekrany , podczas gdy inni utknęli w nieskończonej pętli ponownego uruchamiania.





Jeśli witryna Windows Update negatywnie wpłynęła na Ciebie , oto krótka lista kroków rozwiązywania problemów, które pomogą przywrócić system Windows do stanu funkcjonalnego.



Windows ulega awarii z niebieskim ekranem śmierci

BSOD zazwyczaj wskazuje na problem ze sprzętem lub wadliwe sterowniki, ale może być również spowodowany przez oprogramowanie innych firm. Wcześniej pokazaliśmy, jak rozwiązywać problemy z BSOD w systemie Windows 8.





Sierpniowa aktualizacja BSOD

Po zastosowaniu sierpniowej aktualizacji systemu Windows wielu użytkowników systemu Windows 7 i 8 doświadczyło awarii BSOD z Błąd zatrzymania 0x50 wiadomość. Według członka społeczności Microsoft, xformer, sprawcą jest KB2982791. Ta aktualizacja powoduje awarię Win32k.sys, gdy pamięć podręczna czcionek nie jest prawidłowo obsługiwana.

Według Microsoftu, awarie BSOD z sierpniowej aktualizacji są spowodowane następującymi aktualizacjami, które następnie zostały wyłączone:



  • KB2982791 , aktualizacja zabezpieczeń dla sterowników trybu jądra.
  • KB2970228 , aktualizacja wprowadzająca obsługę symbolu waluty Rubel Rubel.
  • KB2975719 , pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia dla systemów Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , pakiet zbiorczy aktualizacji z sierpnia dla systemów Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012.

Jak to naprawić

DO obejście zaproponowane przez członka społeczności Microsoft rvuerinckx zaleca rozruch z dysku odzyskiwania i usuń następujący plik:

C:WindowsSystem32FNTCACHE.DAT



W odpowiedzi członek społeczności Laurens (NLD) opublikował wyjaśnienie krok po kroku, jak usunąć plik za pomocą wiersza polecenia . Krótko mówiąc, włóż dysk instalacyjny lub dysk odzyskiwania systemu Windows 7 lub 8 i uruchom komputer z dysku. W systemie Windows 7 przejdź do opcji przywracania, wybierz narzędzia do naprawy i wybierz wiersz polecenia. W systemie Windows 8 przejdź do rozwiązywania problemów i opcji zaawansowanych, a następnie wybierz stąd wiersz polecenia.

Wpisz następujące polecenie:



del% windir% system32 fntcache.dat

Gdy plik zniknie, powinieneś być w stanie uruchomić system Windows. Pomoc techniczna firmy Microsoft twierdzi, że jest to tylko tymczasowa poprawka i wyjaśnia, jak usunąć klucz rejestru w celu trwałego rozwiązania. Po usunięciu szkodliwych aktualizacji (patrz poniżej) możesz przywrócić plik rejestru, strona pomocy wyjaśnia, jak to zrobić.

Nie mogę już uruchomić systemu Windows

Gdy aktualizacja systemu Windows jest tak zła, że ​​nie można już uruchomić systemu, spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, aby ją usunąć.

Do uruchom w trybie awaryjnym w systemie Windows , naciśnij klawisz F8 podczas uruchamiania komputera i zanim będzie można zobaczyć logo Windows. Wiesz, że trafiłeś we właściwy moment, kiedy zobaczysz ekran zaawansowanych opcji rozruchu.

Gdy system Windows 8 lub 8.1 wielokrotnie ulega awarii, powinien w pewnym momencie uruchomić automatyczną naprawę. Wybierz Zaawansowane opcje aby uzyskać dostęp do trybu awaryjnego.

Możesz ręcznie uruchomić system w trybie awaryjnym, naciskając klawisz SHIFT podczas klikania Uruchom ponownie a następnie kliknij Uruchom ponownie pod Ustawienia uruchamiania , znaleziony pod Rozwiązywanie problemów oraz Zaawansowane opcje .

jak mogę znaleźć mojego iPhone'a, jeśli jest offline?

Po przejściu do trybu awaryjnego możesz przejść do witryny Windows Update za pomocą Panelu sterowania i usunąć najnowsze aktualizacje, zobacz instrukcje poniżej.

Odinstaluj aktualizacje systemu Windows w systemie Windows

Odinstalowanie aktualizacji z poziomu systemu Windows jest bardzo proste. Krótko, przejdź do Zainstalowane aktualizacje ( Pokaż zainstalowane aktualizacje pod Aktualizacja systemu Windows lub Programy i funkcje ) w Panelu sterowania wybierz problematyczną aktualizację i kliknij Odinstaluj lub kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .

Odinstaluj Windows Update za pomocą wiersza polecenia

Gdy problem z Windows Update uniemożliwia uruchomienie komputera, nawet w trybie awaryjnym, sprawy stają się trudne. Aby uruchomić narzędzia naprawcze (Windows 7) lub opcje zaawansowane (Windows 8), będziesz potrzebować dysku rozruchowego lub odzyskiwania systemu Windows, z którego można uzyskać dostęp do wiersza poleceń.

Zakładając, że twój dysk systemowy to C, wpisz następujące polecenie, aby znaleźć nazwy pakietów z nieprawidłowymi aktualizacjami:

dism /image:C: /get-packages

Wyszukaj w wynikach aktualizację, którą należy usunąć, i zanotuj nazwę pakietu. Następnie użyj następującego polecenia:

dism /image:C: /remove-package/Nazwa_pakietu:Pakiet_do_wstawienia_dokładnej_nazwy_pakietu_tutaj Przykład: dism /image:C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Po usunięciu aktualizacji spróbuj zrestartować komputer i trzymaj kciuki wszystko będzie dobrze.

Ukryj aktualizacje systemu Windows

Czasami wiadomo, że aktualizacje powodują problemy przed ich zastosowaniem. A może nie chcesz przypadkowo ponownie zainstalować aktualizacji, która spowodowała awarię komputera. Nawigować do Aktualizacja systemu Windows w Panelu sterowania kliknij prawym przyciskiem myszy kłopotliwą aktualizację i wybierz Ukryj aktualizację .

Aby przywrócić ukrytą aktualizację, kliknij odpowiedni link na pasku bocznym Windows Update.

Aby uzyskać pełny opis ze zrzutami ekranu procesu, zobacz Windows SevenForum .

Żadna z powyższych prac

Występujące problemy mogą być głębsze niż błąd usługi Windows Update. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z awariami systemu Windows 8. Problemy z uruchamianiem systemu Windows 8 mogą być łatwe do rozwiązania, ale nieskończona pętla restartu może wymagać przywrócenia systemu. Jeśli możesz uruchomić system Windows 8 Advanced Startup Options, możesz spróbować naprawić, przywrócić, odświeżyć lub zresetować komputer .

Czy aktualizacja systemu Windows spowodowała ból?

Czy kiedykolwiek musiałeś rozwiązywać problemy spowodowane przez aktualizację systemu Windows w przeszłości? Jak to zrobiłeś? Posłuchajmy Waszych doświadczeń w komentarzach! Jeśli nadal masz problemy, zapoznaj się z naszym artykułem na temat co zrobić, jeśli usługa Windows Update utknęła lub jest zepsuta? .

Udział Udział Ćwierkać E-mail Jak wyczyścić komputer z systemem Windows za pomocą wiersza polecenia

Jeśli na komputerze z systemem Windows zaczyna brakować miejsca, usuń śmieci, korzystając z tych szybkich narzędzi wiersza polecenia.

Czytaj dalej Powiązane tematy
  • Okna
  • Aktualizacja oprogramowania
  • System Windows 7
  • Windows 8
O autorze Tina Sieber(831 opublikowanych artykułów)

Podczas kończenia doktoratu Tina zaczęła pisać o technologii konsumenckiej w 2006 roku i nigdy nie przestała. Teraz również redaktor i SEO, możesz ją znaleźć na Świergot lub wędrówki pobliskim szlakiem.

Więcej od Tiny Sieber

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować