Jak rozwiązać problemy z Windows Update w 5 prostych krokach?

Jak rozwiązać problemy z Windows Update w 5 prostych krokach?

Windows 10 stale otrzymuje aktualizacje, niektóre duże, a niektóre małe, zwykle bez żadnych problemów. Mogą się jednak zdarzyć problemy: pobieranie się blokuje, aktualizacja odmawia instalacji lub system zostaje wciągnięty w pętlę restartu.



Komunikaty o błędach dotyczące nieudanych aktualizacji rzadko są pomocne, co oznacza, że ​​znalezienie konkretnego rozwiązania może być trudne. Zebraliśmy wskazówki, które powinny rozwiązać większość problemów typowe problemy z Windows Update .





Jeśli masz własne historie o błędach Windows Update lub własne pomocne wskazówki, udostępnij je w sekcji komentarzy.





słuchaj muzyki z przyjaciółmi online

Czy na pewno jest problem?

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że na pewno występuje problem z usługą Windows Update. Zabrzmi to głupio, jeśli aktualizacja odmówi pobrania, utknie w pętli restartu lub otrzymaj kod błędu 0x80070422 ---w tych scenariuszach na pewno jest problem, więc wypróbuj poniższą pomoc. Ale jeśli widzisz pasek postępu pobierania, który wydaje się utknąć, poświęć mu trochę czasu, zwłaszcza jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi.

Pojawiły się doniesienia, że ​​pobieranie niektórych aktualizacji trwa ponad trzy godziny, być może z powodu podejrzanego serwera lub temperamentnego połączenia internetowego. Jeśli Twój pasek postępu nie wydaje się poruszać, nie bądź zbyt niecierpliwy. Daj mu godzinę lub dwie i zobacz, czy ruszy dalej. Jeśli nie, czytaj dalej.



1. Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

To bardzo prosty krok, ale warto go wykonać jako pierwszy. System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które spróbuje wykryć i automatycznie rozwiązać wszelkie problemy z usługą Windows Update. Nie zawsze jest to szczególnie przydatne, a czasami powie, że to naprawione rzeczy, gdy tak nie jest, ale warto spróbować.

Aby uzyskać do niego dostęp, otwórz ten plik diagnostyczny od firmy Microsoft. Ewentualnie wyszukaj w systemie rozwiązywanie problemów i wybierz odpowiedni wynik. Otworzy się okno Panelu sterowania. Pod spodem System i bezpieczeństwo , Wybierz Napraw problemy z Windows Update . Otworzy się nowe okno.





Kliknij Zaawansowany połączyć. Następnie kliknij Uruchom jako administrator , ponieważ może to pomóc w znalezieniu większej liczby problemów. Teraz kliknij Następny . Następnie zacznie wykrywać problemy i automatycznie je naprawiać. Jeśli znajdzie jakieś, wymieni je i czy był w stanie je rozwiązać, czy nie. Stąd możesz Zobacz szczegółowe informacje by dowiedzieć się więcej.

Po zakończeniu kliknij Blisko aby zakończyć narzędzie do rozwiązywania problemów. Możesz teraz spróbować ponownie uruchomić usługę Windows Update — najlepiej po ponownym uruchomieniu komputera — i sprawdzić, czy naprawdę rozwiązało to problemy. Jeśli tak nie jest, nie martw się --- następnie wypróbuj darmowe narzędzie Microsoft SetupDiag do naprawy błędów aktualizacji systemu Windows.





2. Wyczyść folder pobierania aktualizacji

Jeśli pobieranie blokuje się podczas pobierania lub odmawia instalacji, może to oznaczać, że coś poszło nie tak z samym plikiem. Wyczyszczenie folderu, w którym przechowywane są wszystkie pliki aktualizacji, wymusi ponowne pobranie usługi Windows Update, co może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów.

Najpierw naciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć Uruchom. Wejście C:WindowsSoftwareDistributionPobierz i kliknij ok uruchomić do folderu. Teraz musisz usunąć wszystko w folderze, ale nie usuwaj samego folderu. Aby to zrobić, naciśnij CTRL + A aby zaznaczyć wszystko, a następnie naciśnij Kasować aby usunąć pliki.

Jeśli okaże się, że niektóre pliki odmawiają usunięcia, spróbuj powtórzyć powyższy proces w trybie awaryjnym. Jeśli potrzebujesz pomocy, zajrzyj do naszego poradnika jak uruchomić system w trybie awaryjnym systemu Windows 10 .

Po zniknięciu wszystkich plików w folderze Download uruchom ponownie komputer i uruchom usługę Windows Update. Warto zauważyć, że ten krok rozwiązywania problemów rozwiązał problem w przeszłości, ale podczas pierwszego uruchomienia witryny Windows Update pojawił się błąd informujący, że pobieranie nie mogło zostać ukończone. Następnie ponownie uruchomiłem i spróbowałem ponownie, tym razem z pomyślną aktualizacją.

3. Wyłącz swój antywirus

Zwykle oprogramowanie antywirusowe nie powinno zakłócać procesu aktualizacji, ale pojawiły się doniesienia, że ​​tymczasowe wyłączenie go może rozwiązać problemy. Każdy antywirus będzie miał własną metodę wyłączania go, więc załaduj go i wyłącz. Jeśli nie widzisz, gdzie to zrobić, zapoznaj się z obszarem Ustawienia lub Opcje. Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę w zasobniku systemowym i tam możesz znaleźć opcję jej wyłączenia.

Zone Alarm to szczególny program, o którym wiadomo, że powoduje problemy, ale może się zdarzyć również na innych i może to zależeć od tego, jak silne są twoje ustawienia bezpieczeństwa. Jeśli wyłączenie antywirusa rozwiązuje problemy z Windows Update, warto skontaktować się z programistą, aby powiadomić go, aby mógł go naprawić.

4. Odłącz dyski, wyłącz VPN i nie tylko

Nadal nie masz szczęścia? Wcześniej napisaliśmy artykuł o typowych problemach z aktualizacją systemu Windows oraz o tym, jak je rozwiązać. Niektóre z poniższych wskazówek mogą również dotyczyć problemów z usługą Windows Update.

Na przykład spróbuj odłączyć napędy multimedialne, takie jak napęd DVD lub czytnik kart SD. Możesz to zrobić, wyszukując w systemie urządzenie menedżera, wybierając odpowiedni wynik, a następnie kliknięcie prawym przyciskiem myszy odpowiednie dyski i kliknięcie Wyłączyć .

100 używanych dysków Windows 10

Jeśli otrzymujesz konkretny błąd, taki jak 0x80200056 lub 0x800F0922, może to oznaczać, że połączenie internetowe zostało przerwane lub musisz wyłączyć dowolną uruchomioną usługę VPN.

Jeśli nadal nie masz szczęścia, zapoznaj się z piątą wskazówką poniżej, która pozwoli zaktualizować system bez korzystania z narzędzia Windows Update.

5. Użyj narzędzia do tworzenia multimediów

Jeśli usługa Windows Update nadal nie działa, możesz całkowicie obejść jej użycie, korzystając z narzędzia Media Creation Tool. Spowoduje to utworzenie pliku instalacyjnego systemu Windows 10 i może to być to, czego użyłeś po uaktualnieniu do systemu operacyjnego. Ale nie martw się, nie oznacza to przywrócenia ustawień fabrycznych komputera, tylko wymusza aktualizację inną metodą.

Chociaż ta metoda powinna zachować wszystkie ustawienia systemu, nie ma sensu podejmować żadnego ryzyka. W związku z tym upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową lub stworzył obraz systemu przed kontynuowaniem.

Najpierw przejdź do Microsoft Pobierz stronę systemu Windows 10 i kliknij Pobierz narzędzie teraz przycisk. Zapisz plik w swoim systemie, a następnie go otwórz. Zaakceptować warunki licencji. Następnie wybierz Zaktualizuj ten komputer teraz i kliknij Następny . Kontynuuj wykonywanie kolejnych monitów, aż dojdziesz do strony Gotowe do instalacji. Domyślnie Twoje osobiste pliki i aplikacje powinny być przechowywane, ale kliknij Zmień to, co chcesz zachować jeśli chcesz mieć pewność. Gdy będziesz gotowy, kliknij zainstalować .

System uruchomi się ponownie, a Ty uruchomisz najnowszą wersję systemu operacyjnego wraz ze wszystkimi danymi osobowymi oraz najnowszymi i najlepszymi funkcjami systemu Windows .

Droga do płynnych aktualizacji

Windows 10 to podobno ostatnia wersja systemu operacyjnego, co oznacza, że ​​stale się rozwija. Ale oznacza to również, że aktualizacje są wymuszane na użytkownikach, bez możliwości rezygnacji dla użytkowników wersji Home. A to prawdopodobnie oznacza, że ​​proces aktualizacji jest bardziej prawdopodobny.

Mamy nadzieję, że jeden z powyższych kroków rozwiązywania problemów rozwiązał każdy problem, który miałeś z systemem Windows 10. Jeśli niektóre z prostszych wskazówek nie działają, zawsze możesz polegać na narzędziu Media Creation Tool. Pokazaliśmy również, jak instaluj aktualizacje ręcznie za pomocą katalogu Microsoft Update i jak zarządzać zarezerwowaną pamięcią masową w systemie Windows 10, aby uzyskać niezawodne aktualizacje .

Udział Udział Ćwierkać E-mail Jak wyczyścić komputer z systemem Windows za pomocą wiersza polecenia

Jeśli na komputerze z systemem Windows zaczyna brakować miejsca, usuń śmieci, korzystając z tych szybkich narzędzi wiersza polecenia.

Czytaj dalej
Powiązane tematy
  • Okna
  • Konserwacja komputera
  • Okna 10
  • Aktualizacja systemu Windows
  • Rozwiązywanie problemów
O autorze Joe Keeley(652 opublikowane artykuły)

Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Ma tytuł licencjata (z wyróżnieniem) w biznesie, a teraz jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem, który lubi upraszczać technologię dla wszystkich.

Więcej od Joe Keeleya

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować