Jak sprzedawać więcej w serwisie eBay: 11 najważniejszych wskazówek, o których warto pamiętać

Sprzedawanie większej ilości produktów w serwisie eBay to koncepcja, która brzmi dość prosto. Ale w rzeczywistości wymaga to połączenia biznesowej przenikliwości, psychologii i starego dobrego smarkacza na łokciach.

jak rzucić parę na telewizor?

Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym sprzedawcą, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę ze sprzedażą w serwisie eBay, z pewnością możesz skorzystać na optymalizacji profilu, cen i stron produktów. Jeśli Twoja sprzedaż w serwisie eBay była niska, oto jak sprzedawać więcej w serwisie eBay i zwiększać zyski.

1. Załóż renomowane konto

Nowi sprzedawcy zawsze zarabiają mniej niż doświadczeni sprzedawcy, nawet jeśli sprzedają dokładnie te same przedmioty. Kupujący w serwisie eBay ufają sprzedawcom, którzy są już w pobliżu i udowodnili, że są godni zaufania.

Miarą „zaufania” serwisu eBay jest system oceny opinii. Twoja ocena opinii pochodzi od klienta po sprzedaży. W przeszłości oceny wymieniano tylko jako pozytywne, negatywne lub neutralne. Ale teraz kupujący mogą również oceniać konkretne rzeczy, które sprzedawca robi (lub nie) dobrze, takie jak komunikacja i szybkość wysyłki.

Oto kilka krótkich wskazówek, jak jak najszybciej poprawić swoją ocenę w ramach opinii, jeśli dopiero zaczynasz sprzedawać w serwisie eBay:

Zacznij od szybkiej sprzedaży wielu małych, niedrogich rzeczy. Dzięki temu w krótkim czasie uzyskasz wiele pozytywnych opinii. Ludzie często zaczynają sprzedawanie starych zabawek z całego domu .
Nie czekaj dłużej niż od 24 do 48 godzin z wysłaniem sprzedanego przedmiotu.
Starannie zapakuj sprzedawane przedmioty, aby dotarły do sprzedawcy w idealnym stanie.
Jeśli kupujący wysyłają do Ciebie wiadomość w serwisie eBay, zawsze odpowiadaj szybko i uprzejmie.
Zawsze wymagaj ubezpieczenia przesyłki. Jest to bardzo tanie, ale jeśli coś ulegnie uszkodzeniu podczas transportu, możesz zwrócić kupującemu zwrot pieniędzy bez utraty zysku.
Jeśli kupujący są niezadowoleni z przedmiotu, nie kłóć się. Po prostu zaoferuj zwrot pieniędzy. Jeśli wartość była bardzo cenna, poproś kupującego, aby najpierw zwrócił ci przedmiot. To odfiltrowuje oszustów.

Wysoko oceniani sprzedawcy otrzymują więcej ofert, a więcej ofert oznacza wyższą ostateczną cenę sprzedaży. Praca, którą włożysz na początku w podnoszenie rangi, przyniesie w przyszłości bardzo duże zyski.

2. Naucz się robić świetne zdjęcia

Jedną z najcenniejszych umiejętności, jakie możesz rozwinąć, jeśli chodzi o sprzedawanie większej ilości produktów w serwisie eBay, jest fotografia. Wykonanie kilku dobrze wyreżyserowanych zdjęć przedmiotu może znacznie zwiększyć jego ostateczną cenę.

Niektóre podstawowe elementy dobrego zdjęcia to dobre oświetlenie, ładne tło i uchwycenie jak największej ilości szczegółów. Jeśli jest jakaś rzecz, na którą warto poświęcić czas, to nauka robienia lepszych zdjęć produktów.

3. Właściwie zbadaj sprzedane przedmioty

Innym sposobem na zwiększenie sprzedaży w serwisie eBay jest dokładne rozeznanie sprzedawanego produktu. Nie musisz otwierać podręcznika ani prowadzić obszernych badań w Wikipedii — możesz łatwo znaleźć wszystkie potrzebne informacje w serwisie eBay.

Po prostu wyszukaj sprzedawany przedmiot i przejdź do nagłówka „Pokaż tylko” na lewym pasku menu. Pod tym nagłówkiem zaznacz pole obok sprzedanych przedmiotów . Zastosowanie tego filtra ograniczy wyniki wyszukiwania tylko do sprzedanych aukcji.

Gdy zaczniesz przeglądać wyniki, poszukaj przedmiotów, które są podobne do tego, co sprzedajesz. Gdy zauważysz droższą wyprzedaż, zwróć uwagę na następujące kwestie, a następnie zastosuj je do swojej własnej aukcji:

Spróbuj wystawić przedmiot z ceną wywoławczą zbliżoną do ceny przedmiotu sprzedanego z najwyższą ostateczną ofertą.
Rób podobne zdjęcia pod tym samym kątem.
Zanotuj opis i spróbuj opisać swój przedmiot podobnie.
Sprawdź, w którym dniu tygodnia zakończyły się najlepiej sprzedające się przedmioty i odpowiednio zaplanuj swój przedmiot.

Pamiętaj, że wcześniejsze wyprzedaże w serwisie eBay są całkiem dobrym wskaźnikiem tego, za co będą sprzedawane przyszłe przedmioty. Te ceny mogą być wyższe lub niższe niż cena przedmiotu, w zależności od oceny w opinii sprzedającego.

Ważne jest również, aby pamiętać, że jeśli ludzie nie licytowali przedmiotów takich jak Twój, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie będą licytować również Twoich przedmiotów. Nie trać czasu na wystawianie przedmiotów, których prawdopodobnie nie sprzedasz.

4. Dokładna cena wysyłki

W świecie, w którym większość witryn oferuje bezpłatną wysyłkę w przypadku produktów, próba pobrania opłat za wysyłkę na aukcjach w serwisie eBay jest trudna. Jednak nie jest to niemożliwe, o ile jesteś sprytny.

Skorzystaj z serwisu eBay wbudowany kalkulator kosztów wysyłki . Ten kalkulator podaje dokładne koszty wysyłki na podstawie wagi paczki, jej wymiarów i lokalizacji kupującego.

W ten sposób dowiesz się, że nie przesadzasz z kosztami wysyłki od kupującego. Masz również możliwość włączenia niewielkiej opłaty za koszty opakowania, ale korzystaj z niej oszczędnie. Sprzedawcy nadużywali tej funkcji, aby zawyżać koszty wysyłki. To rzadko działa i tylko zmniejsza szanse, że Twój przedmiot w ogóle zostanie sprzedany.

Jeśli czujesz się naprawdę odważny, rozważ oferowanie bezpłatnej wysyłki do lokalizacji w Twoim kraju. Najczęściej zwiększa to liczbę licytujących na Twoją aukcję, a także zazwyczaj podnosi ostateczną cenę sprzedaży.

5. Zwiększ zysk, unikając opłat

eBay zawsze zmienia strukturę opłat. Przez wiele lat trzeba było płacić od 25 centów wzwyż za „opłaty za wystawienie”, które były podstawową ceną za opublikowanie aukcji w serwisie eBay.

Na szczęście eBay zrobił się mądrzejszy i w końcu zdał sobie sprawę, że przyciągnie więcej sprzedawców, jeśli koszt wejścia będzie niższy, więc zaczęli oferować ustaloną liczbę aukcji z „bezpłatną opłatą za wystawienie” co miesiąc:

Standardowi użytkownicy otrzymują 50 darmowych aukcji z ustaloną ceną lub aukcji.
Użytkownicy sklepu Starter Store otrzymują 100 aukcji z ustaloną ceną lub aukcji.
Użytkownicy sklepu Basic otrzymują 250 aukcji o stałej cenie i 250 aukcji.
Użytkownicy Premium Store otrzymują 1000 aukcji z ceną ustaloną i 500 aukcji.
Użytkownicy Anchor Store otrzymują 10 000 stałych cen i 1000 aukcji.
Użytkownicy sklepu Enterprise Store otrzymują 100 000 aukcji z ustaloną ceną i 2500 aukcji.

Oprócz opłat za wystawienie musisz również uiścić opłaty od wartości końcowej, gdy przedmiot zostanie sprzedany. Ta opłata różni się w zależności od rodzaju sprzedawanego przedmiotu, więc warto to sprawdzić Oficjalna tabela opłat serwisu eBay zanim wystawisz swój przedmiot.

Opłaty te są ustalane dla każdej aukcji, więc jak możesz obniżyć ogólne koszty serwisu eBay? Możesz to zrobić, starannie wypełniając formularz aukcji przedmiotu.

Upewnij się, że unikasz Więcej opcji zakładka pod nagłówkiem „Aukcja”. Gdy zmienisz cokolwiek z ustawień domyślnych, prawdopodobnie poniesiesz dodatkowe opłaty oprócz opłat od wartości końcowej.

Oto niektóre z dodatkowych usług, które możesz wybrać, które mogą zwiększyć Twoje koszty w serwisie eBay:

jak podłączyć kropkę do telewizora Samsung?

Korzystanie z jednodniowego lub trzydniowego „specjalnego czasu trwania” w przypadku aukcji na aukcjach
Wystawienie aukcji w więcej niż jednej kategorii podwoi Twoje opłaty za wystawienie
Promowane aukcje to sposób na reklamowanie swoich aukcji w serwisie eBay, ale musisz za to uiścić dodatkowe opłaty
Globalny program wysyłkowy
Ustawienie pewnych niestandardowych opcji zwrotu może wiązać się z dodatkowymi opłatami

Upewnij się, że rozumiesz wszystkie opłaty ponoszone przez Twoje wybory, aby utrzymać jak najniższe koszty aukcji w serwisie eBay.

6. Zaplanuj aukcje w oparciu o rodzaj produktu

Dzień tygodnia, w którym kończy się Twoja aukcja, może również wpłynąć na ostateczną cenę sprzedaży Twojego przedmiotu. Większość sprzedających chce wiedzieć, kiedy najlepiej zakończyć aukcję w serwisie eBay, ale w rzeczywistości zadaje niewłaściwe pytanie.

Pytanie, które należy zadać, brzmi: w którym dniu tygodnia najlepiej zakończyć aukcję rodzaj przedmiotu sprzedajesz? W rzeczywistości pracownik biurowy robi zakupy w inne dni tygodnia niż kolekcjoner antyków. Tacy kupujący mają inny styl życia i różne nawyki związane z zakupami online.

Gdy chcesz wystawić przedmiot, najpierw wyszukaj rodzaj przedmiotów, które planujesz sprzedać. Upewnij się, że filtrujesz według sprzedanych przedmiotów jak opisano powyżej. Następnie wyświetl najdroższe wyniki, wybierając Cena + wysyłka: najpierw najwyższa z menu rozwijanego w prawym górnym rogu strony.

Przejrzyj wyniki i sprawdź, czy możesz znaleźć wzór, który pokazuje najczęstsze dni, w których Twój przedmiot sprzedaje się po najwyższej cenie.

W większości przypadków faktycznie odkryjesz wspólny wzór w zależności od kategorii sprzedawanych przedmiotów. Skup się na tym dniu (lub dniach) tygodnia podczas wystawiania własnych przedmiotów na sprzedaż.

7. Użyj kodów kreskowych do wstępnego wypełnienia pól

Kiedy dużo sprzedajesz w serwisie eBay, wpisywanie opisów może zająć dużo czasu. Dużo łatwiej jest wyodrębnić informacje o elemencie z jego kodu kreskowego lub numeru ISBN (jeśli taki posiada). Aplikacja mobilna eBay umożliwia zeskanowanie rzeczywistego kodu kreskowego w celu uzyskania informacji o przedmiocie, ale możesz również wpisać numery kodów kreskowych w witrynie komputerowej.

Jeśli Twój produkt nie ma kodu kreskowego ani numeru ISBN, nadal możesz szybko wypełnić pola. Gdy zaczniesz wystawiać swój przedmiot, wpisz dokładną nazwę produktu, który chcesz sprzedać. Serwis eBay automatycznie wyświetli podobne aukcje. Gdy zobaczysz pasujący przedmiot, naciśnij Sprzedaj taki jak ten , a serwis eBay użyje tej aukcji do wypełnienia podstawowych pól dla Twojego przedmiotu.

Zwiększenie zysków w serwisie eBay polega na tym, jak wiele możesz wystawić w jak najkrótszym czasie. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak sprzedawać szybciej w serwisie eBay, musisz skorzystać z tych skrótów.

8. Oferuj wiele opcji płatności online

Większość sprzedawców w serwisie eBay oferuje PayPal jako opcję płatności. Zaletą systemu PayPal jest to, że kupujący mają również możliwość korzystania z karty kredytowej do dokonywania płatności.

Przyjmowanie czeków lub przekazów pieniężnych może również pomóc w zwiększeniu stawek i ostatecznej cenie zakupu, ale może to być kłopotliwe. Jeśli chodzi o przyjmowanie płatności, należy pamiętać o kilku kwestiach:

xbox one sam się włącza

Jeśli akceptujesz czeki, pamiętaj, aby dołączyć zastrzeżenie, które stwierdza, że wysyłka może być opóźniona, abyś (sprzedawca) mógł poczekać na realizację czeku. Chroni to przed oszustwami typu „złe czeki”.
Jeśli przyjmujesz przekazy pieniężne, upewnij się, że akceptujesz tylko płatności z własnego kraju. Istnieje powszechne oszustwo ze strony międzynarodowych kupujących, które polega na nadpłacie za pośrednictwem przekazu pieniężnego. Kupujący poprosi Cię o przesłanie dodatkowych pieniędzy do drogiego nadawcy, który zajmie się transakcją wysyłki zagranicznej. Często przekaz pieniężny okazuje się fałszywy, a Ty tracisz nie tylko towar, ale także dodatkowe pieniądze, które wysłałeś.
Jeśli masz własne konto sprzedawcy internetowego, możesz akceptować płatności kartą kredytową (bez korzystania z PayPal), przechodząc do Preferencje płatności stronę, a następnie wybierz opcję akceptowania kart kredytowych lub debetowych za pośrednictwem internetowego konta sprzedawcy. Pamiętaj tylko, że oprócz zwykłych opłat w serwisie eBay poniesiesz zwykłe opłaty za konto sprzedawcy.

9. Oszczędź czas, przeredagowując opisy

Jeśli kody kreskowe nie wchodzą w grę i znajdujesz się w sytuacji, w której musisz napisać swój opis od podstaw, zazwyczaj nie musisz.

W ramach wyszukiwania w serwisie eBay sprzedanych produktów podobnych do Twojego, zanotuj sprzedaż o najwyższej cenie i przyjrzyj się, jak sprzedawca opisał swój przedmiot. Nie ma nic złego w używaniu ich opisu jako szablonu dla własnego przedmiotu.

Tylko upewnij się, że całkowicie przeredagowałeś opis, tak aby dokładnie opisywał Twój przedmiot, w tym wszystkie niedoskonałości i wady. Nie powinieneś plagiatować pisania, ale korzystanie z szablonu formatowania odnoszącego sukcesy sprzedawcy zapewni Ci dobry start i zaoszczędzi mnóstwo czasu.

10. Użyj zastrzeżenia dotyczącego szablonów

Brak wyłączenia odpowiedzialności jest ogromnym błędem, który często popełniają nowi sprzedawcy. Przed wystawieniem przedmiotu na aukcję wykonaj następujące czynności:

Zawsze sprawdzaj swój przedmiot pod kątem drobnych niedoskonałości, w tym zadrapań, podartego materiału, niedoskonałych szwów lub czegokolwiek innego, co zauważy kupujący.
Zawsze dołączaj informację o zużyciu. Nie trzeba dodawać, że przedmioty „używane” będą wyświetlane jako używane. Niestety zdarzają się nabywcy, którzy mają nierealistyczne oczekiwania.

Jeśli nie wspomnisz o niedoskonałościach, otwierasz się na kupujących, którzy będą się na to narzekać i zażądać zwrotu pieniędzy. Bezpieczną obroną przed tym jest posiadanie tego na piśmie jako części szablonu sprzedaży. Musisz wyraźnie stwierdzić, że wszystkie używane przedmioty mają oczekiwane niedoskonałości, które pojawiają się wraz z wiekiem.

Te stwierdzenia (takie jak pogrubione powyżej) odstraszą większość kupujących, którzy po prostu chcą otrzymać przedmiot za darmo. Posiadanie polityki zwrotów, która wymaga od kupującego zapłaty za koszty wysyłki zwrotnej, to kolejny doskonały środek odstraszający dla oszustów. Jest dużo oszustwa w serwisie eBay , więc musisz wiedzieć, jak się chronić.

11. Zostań SuperSprzedawcą

Zostanie SuperSprzedawcą eBay to szybki sposób na zwiększenie zysków w serwisie eBay, ale nie jest to łatwe. Status SuperSprzedawcy jest ciężko zapracowany i bardzo pożądany przez wszystkich sprzedających w serwisie eBay. Oznacza to, że poważnie podchodzisz do sprzedaży i zapewniasz kupującym najwyższej jakości wrażenia.

W rzeczywistości nie ubiegasz się o zostanie SuperSprzedawcą — serwis eBay po prostu przyznaje Ci tytuł na podstawie Twoich statystyk sprzedawcy. Status SuperSprzedawcy w serwisie eBay wynika z trzech kluczowych zachowań.

Masz pozytywną ocenę ponad 98%
Sprzedałeś ponad 100 produktów i w ciągu ostatnich 12 miesięcy osiągnąłeś sprzedaż w wysokości ponad 3000 USD
Jesteś w serwisie eBay od co najmniej 90 dni.

Możesz dowiedzieć się wszystkiego o uzyskaniu statusu SuperSprzedawcy na Strona wsparcia eBay dla SuperSprzedawców .

Dowiedz się, jak sprzedawać więcej w serwisie eBay i zwiększać zyski

Jest wielu ludzi, którzy sprzedają kilka rzeczy w domu na eBayu, a następnie pozostawiają swoje konta w uśpieniu na wiele miesięcy. Ale jeśli jesteś jedną z tych osób, które naprawdę chcą dowiedzieć się, jak sprzedawać więcej przedmiotów w serwisie eBay, możliwe jest, jeśli wiesz, gdzie można kupić niedrogie rzeczy do sprzedaży po cenach hurtowych.

Gdy zaczniesz sprzedawać wiele przedmiotów, odkryjesz, jak wszystkie powyższe wskazówki wpływają na Twój wynik finansowy i jak poprawianie rzeczy może znacznie zwiększyć ogólny zysk. Graj mądrze i planuj z wyprzedzeniem. Pamiętaj jednak, że sprzedawanie w serwisie eBay ma być zabawne, więc upewnij się, że proces sprzedaży również sprawia Ci przyjemność.

Nie zapominajmy o drugiej stronie eBay: oto sprawdzone wskazówki dotyczące znajdowania świetnych ofert w serwisie eBay .

Oczywiście eBay nie jest jedynym miejscem sprzedaży przedmiotów online. Możesz również rozważyć założenie sklepu internetowego w Shopify . Proces jest szybki i łatwy!

Udział Udział Ćwierkać E-mail Jak szybko utworzyć sklep internetowy za pomocą Shopify

Możesz stworzyć sklep internetowy za pomocą Shopify za pomocą kilku kliknięć. Te kroki pokazują, jak nieskomplikowane jest to.

Czytaj dalej Powiązane tematy

Internet
Zakupy online
Zarób pieniądze online
eBay

O autorze Emma Roth(560 opublikowanych artykułów)

Emma jest starszym pisarzem i młodszym redaktorem w dziale kreatywnym. Ukończyła studia licencjackie z języka angielskiego i łączy swoją miłość do technologii z pisaniem.

Więcej od Emmy Roth

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować