20 typowych problemów z Androidem rozwiązanych

20 typowych problemów z Androidem rozwiązanych

Android jest niezawodny, stabilny i odporny na złośliwe oprogramowanie, ale nie jest doskonały. Gdy pojawią się problemy, możesz rozwiązać większość problemów, korzystając z kilku prostych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z Androidem.





W tym przewodniku omówiono typowe problemy z telefonami komórkowymi z systemem Android i proste ich rozwiązania. Pamiętaj, że w zależności od telefonu i wersji Androida te kroki mogą się nieznacznie różnić.



Przejdź do konkretnego problemu z Androidem:





  1. Sklep Google Play ciągle się zawiesza
  2. Za mało miejsca na urządzeniu
  3. Sklep Google Play nie pobiera aplikacji
  4. Jak ponownie zainstalować Sklep Google Play
  5. Jak zainstalować Google Play?
  6. Potrzebuję starszej wersji Sklepu Google Play
  7. Jak zwolnić pamięć na moim urządzeniu z Androidem?
  8. Interfejs systemu nie działa (Android 9 lub starszy)
  9. Menedżer pobierania Android nie działa
  10. Nie mogę znaleźć swojego pliku do pobrania
  11. Nie mogę odtworzyć pobranego wideo
  12. Zainstalowałem złośliwe oprogramowanie na Androida!
  13. Niskie prędkości Internetu na Androidzie
  14. Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi
  15. Jak złamać hasło do Androida?
  16. Urządzenie z Androidem ulega awarii podczas rozruchu
  17. Urządzenie z Androidem nie włącza się
  18. Android nie czyta karty microSD
  19. Nie można połączyć urządzenia z systemem Android z komputerem z systemem Windows
  20. Opcja jądrowa: przywracanie ustawień fabrycznych

1. Sklep Google Play ciągle się zawiesza

Jeśli Google Play ulegnie awarii po uruchomieniu, być może masz uszkodzoną pamięć podręczną. Czyszczenie pamięci podręcznej zwykle rozwiązuje problem. Aby to zrobić:

  1. Iść do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje X .
  2. Na liście znajdź i dotknij Sklep Google Play .
  3. Otworzyć Pamięć i pamięć podręczna sekcji, a następnie dotknij obu Wyczyść pamięć oraz Wyczyść pamięć podręczną (starsze wersje Androida używają Dane zamiast Składowanie ).
  4. Uruchom ponownie telefon.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko

Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj wyczyścić pamięć i pamięć podręczną dla Usługi Google Play oraz Ramy usług Google stosując te same kroki opisane powyżej. Pamiętaj o ponownym uruchomieniu urządzenia po zakończeniu. I spójrz na nasz dedykowany przewodnik rozwiązywania problemów ze Sklepem Google Play po dalszą pomoc.



2. Niewystarczająca ilość miejsca na urządzeniu

Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko

Jeśli w telefonie brakuje miejsca i nie obsługuje karty microSD, jedyną opcją jest usunięcie plików. Ale jak znaleźć marnujący przestrzeń bałagan?

Jedną z najłatwiejszych opcji jest użycie Files by Google. Automatycznie znajduje typowe marnotrawstwo przestrzeni, takie jak duże pliki multimedialne, i usuwa je, gdy je skierujesz. Z drugiej strony daje Google pełny dostęp do zawartości telefonu.



Zaawansowani użytkownicy mogą zamiast tego wypróbować DiskUsage. Jest darmowy i open source, chociaż nie widział aktualizacji od końca 2017 roku.

Pobierać: Pliki od Google (Darmowy)



Pobierać: Użycie dysku (Darmowy)

3. Sklep Google Play nie pobiera aplikacji

Czasami Google Play nie instaluje aplikacji. Masz dwie główne opcje, aby to naprawić. Pierwszym z nich jest wyczyszczenie pamięci podręcznej Google Play, jak pokazano w punkcie 1 powyżej. Drugi to wymazanie historii Google Play.

Jak wyczyścić historię Google Play

Ta metoda nie jest pewną poprawką, ale warto spróbować, jeśli czyszczenie pamięci podręcznej nie działa. Oto co robić:

  1. Uruchom Sklep Google Play .
  2. Otwórz lewy pasek boczny i przejdź do Ustawienia .
  3. Wybierać Wyczyść lokalną historię wyszukiwania .
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

4. Jak ponownie zainstalować Sklep Google Play?

Nie możesz odinstalować Sklepu Google Play bez zrootowanie urządzenia . Jeśli uważasz, że usunąłeś Google Play, prawdopodobnie faktycznie go wyłączyłeś. Aby ponownie włączyć Sklep Play:

  1. Odwiedź Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia i wybierz Zobacz wszystkie aplikacje X .
  2. U góry listy dotknij Wszystkie aplikacje rozwijane i zmień to na Wyłączone aplikacje .
  3. Odnaleźć Sklep Google Play i dotknij go. Stuknij w Włączyć ikonę, aby ponownie ją aktywować.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

5. Jak zainstalować Google Play?

Niektóre importowane tablety i smartfony nie są dostarczane z zainstalowanym Sklepem Google Play. W takim przypadku musisz zlokalizować plik APK Sklepu Play ze źródła zewnętrznego, a następnie zainstalować go ręcznie.

Aby to zrobić, musisz najpierw wykonać nasz przewodnik po sideloadingu aplikacji na Androida . Po skonfigurowaniu pobierz APK Sklepu Play z APKMirror i pobierz go.

Pobierać : Sklep Google Play (Darmowy)

6. Potrzebuję starszej wersji Sklepu Google Play

Czasami najnowsza wersja Google Play nie działa na Twoim urządzeniu. W takim przypadku możesz spróbować zainstalować starszą wersję.

Spójrz na to Katalog APKMirror z pakietami APK Sklepu Google Play , który zawiera linki do wszystkich głównych wersji Sklepu Play. Możesz wykonać powyższe kroki, aby sideload go po pobraniu. Niestety bardzo stare wersje Sklepu Play mogą w ogóle nie działać.

7. Jak zwolnić pamięć na moim urządzeniu z Androidem?

W Androidzie (jak większość systemów operacyjnych) „pamięć” odnosi się do pamięci RAM, a nie do przechowywania. System operacyjny Android działa najlepiej z minimalną liczbą zainstalowanych aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ niektóre aplikacje lubią działać w tle, nawet jeśli ich nie używasz

Im więcej zainstalowałeś aplikacji, tym bardziej prawdopodobne jest, że niektóre z nich będą ukryte przed widokiem, cały czas zużywając zasoby i żywotność baterii. Najprostszym rozwiązaniem jest odinstalowanie wszystkich nieistotnych aplikacji.

Windows 10 wyjątek kmode nie jest obsługiwany

Nie zalecamy używania zabójców zadań, ponieważ wpływają one negatywnie na funkcjonalność Twojego urządzenia. Co więcej, nie rozwiązują one w odpowiedni sposób głównego problemu: aplikacje, które zużywają zasoby, mogą również uruchamiać się samodzielnie. Widzieć jak zarządzać pamięcią w systemie Android po więcej wskazówek.

8. Interfejs systemu nie działa (Android 9 lub starszy)

Czasami systemowy interfejs użytkownika (UI) może przestać działać. Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie rozwiąże tego problemu, sugerujemy wyczyszczenie pamięci podręcznej interfejsu systemu. Aby wyczyścić pamięć podręczną:

  1. Początek Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia i wybierz Zobacz wszystkie aplikacje X .
  2. Upewnij się, że na górze listy rozwijanej znajduje się Wszystkie aplikacje , a następnie przewiń w dół do System interfejsu użytkownika .
  3. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna , a następnie wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
  4. Uruchom ponownie urządzenie.

W systemie Android 10 i nowszych nie masz dostępu do usługi interfejsu systemu. Możesz jednak spróbować zmodyfikować interfejs użytkownika systemu za pomocą aplikacji o nazwie System UI Tuner. Niestety ta aplikacja może zmienić tylko wygląd niektórych interfejsów użytkownika Androida, takich jak pasek stanu. Mimo to, to lepsze niż nic.

Pobierać : Tuner UI systemu (Darmowy)

9. Menedżer pobierania Android nie działa

Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Czasami Menedżer pobierania Androida nie działa. Często pobierane pliki (do tymczasowej lokalizacji zwanej „pamięcią podręczną”) ulegają uszkodzeniu.

W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej powinno rozwiązać problem. Nie działa to jednak w systemie Android 10 lub nowszym. Aby wyczyścić pamięć podręczną w starszych wersjach Androida:

  1. Początek Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia i dotknij Zobacz wszystkie aplikacje X .
  2. Upewnij się, że na górze listy rozwijanej znajduje się Wszystkie aplikacje , a następnie znajdź i stuknij System interfejsu użytkownika na liście.
  3. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna , następnie Wyczyść pamięć podręczną .
  4. Uruchom ponownie telefon.

Jeśli to nie zadziała lub masz system Android 10 lub nowszy, rozważ skorzystanie z menedżera pobierania innej firmy, takiego jak Advanced Download Manager.

Pobierać : Zaawansowany menedżer pobierania (Dostępne bezpłatne zakupy w aplikacji)

10. Nie mogę znaleźć swojego pliku do pobrania

Domyślnie Android przechowuje pobrane pliki w folderze o nazwie Pobierać . Możesz zlokalizować ten katalog za pomocą menedżera plików, takiego jak Ghost Commander. Po zainstalowaniu przejdź do /Pobierać i powinieneś zobaczyć pełną listę pobranych plików.

Jeśli nie chcesz się tym przejmować, Files by Google to łatwiejszy wybór. Zawiera bezpośredni link do Pobierać katalogu na swojej stronie głównej.

Pobierać : Dowódca duchów (Darmowy)

Pobierać: Pliki od Google (Darmowy)

11. Nie mogę odtworzyć pobranego wideo

Masz problemy z filmem na urządzeniu z Androidem? Spróbuj użyć VLC Player lub MX Player, które działają z prawie każdym plikiem, jaki możesz sobie wyobrazić. Czasami jednak filmy w zastrzeżonym formacie nie są odtwarzane. Nie ma innego rozwiązania tego problemu niż zainstalowanie zastrzeżonego kodeka wideo.

W przypadku, gdy ani MX, ani VLC Player nie mogą odtworzyć Twojego filmu, prawdopodobnie jest on uszkodzony. Musisz go ponownie pobrać.

Pobierać : Odtwarzacz VLC (Darmowy)

Pobierać: Odtwarzacz MX (Darmowy)

12. Zainstalowałem złośliwe oprogramowanie na Androida!

Jeśli podejrzewasz, że masz złośliwe oprogramowanie na swoim telefonie z Androidem, po prostu odinstaluj rzekomego winowajcę. Jeśli nie masz pewności, która aplikacja powoduje problem w telefonie, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby znajdowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania na Androida .

W większości przypadków nie zalecamy korzystania z żadnego płatnego rozwiązania anty-malware dla Androida, ponieważ możesz po prostu odinstalować malware. W najgorszym przypadku przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje prawie każdy problem.

Dodatkowo Google Play Protect jest teraz wbudowany w Androida, aby Twoje urządzenie było bezpieczne. Aby upewnić się, że masz włączoną usługę Google Play Protect, wykonaj następujące czynności:

  1. Otworzyć Sklep Google Play .
  2. Stuknij w trzy poziome paski w lewym górnym rogu i wybierz Zagraj w Chroń .
  3. Stuknij w Ustawienia koło zębate w prawym górnym rogu.
  4. Upewnić się Skanuj aplikacje za pomocą Play Protect jest włączony.
  5. Stuknij w Odświeżać strzałka obok ikony tarczy, aby uruchomić skanowanie.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko

Jeśli Twój telefon nie ma Google Play Protect lub chcesz uzyskać inną opinię, Malwarebytes Security to dobra druga opcja.

Pobierać : Bezpieczeństwo Malwarebytes (Bezpłatny, dostępna subskrypcja)

13. Wolne prędkości Internetu na Androidzie

Połączenia o niskiej jakości to powszechny problem zarówno w sieci Wi-Fi, jak i mobilnym. Większość problemów z szybkością Wi-Fi można rozwiązać, ponownie uruchamiając router.

W przypadku problemów z połączeniami danych zobacz nasz przewodnik po przyspieszeniu mobilnego internetu w telefonie .

14. Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi

Możliwe, że przyczyną tego problemu jest router. Jeśli ponowne uruchomienie routera i telefonu nie działa, spójrz na nasze krótkie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z siecią .

Powinieneś również sprawdzić jak rozwiązać problemy z uwierzytelnianiem Wi-Fi .

Windows 10 wyłącza szybkie uruchamianie

15. Jak złamać hasło do Androida?

Jeśli nie pamiętasz kodu dostępu do Androida, najpierw wykonaj nasze kroki, aby wróć do swojego telefonu z Androidem . Jeśli żadna z tych funkcji nie działa, musisz przywrócić ustawienia fabryczne z bootloadera. Jest to środowisko przed uruchomieniem, które umożliwia między innymi przywrócenie systemu operacyjnego.

Chociaż istnieją sposoby na potencjalne złamanie haseł Androida, żadna metoda nie jest tak niezawodna jak przywrócenie ustawień fabrycznych. Z drugiej strony spowoduje to usunięcie wszystkich danych.

Metoda wejścia do bootloadera różni się w zależności od urządzenia. W przypadku większości modeli dostęp do niego można uzyskać, przytrzymując przycisk Przyciski zmniejszania głośności i zasilania dopóki twój telefon nie przejdzie do bootloadera. Po wejściu do środka przywracasz ustawienia fabryczne urządzenia za pomocą Tryb odzyskiwania opcja.

Zauważ, że jeśli masz niestandardową pamięć ROM, nie powinieneś tego robić. Może uniemożliwić rozruch urządzenia.

16. Urządzenie z Androidem ulega awarii podczas rozruchu

Jeśli Twój telefon już się nie uruchamia, możesz przejść do „trybu awaryjnego” Androida . Pozwala to wyłączyć wszystkie zbędne aplikacje startowe, które mogą spowodować awarię telefonu.

Po załadowaniu w trybie awaryjnym usunięcie niewłaściwie działającej aplikacji powinno być łatwe.

17. Urządzenie z Androidem nie włącza się

Jeśli telefon się nie włącza, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Wyjmij i włóż ponownie baterię, jeśli to możliwe.
  2. Jeśli baterii nie można wyjąć, przytrzymaj moc przez 15 sekund.
  3. Podłącz urządzenie do źródła zasilania, daj mu kilka minut, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania przez 15 sekund.
  4. Jeśli to się nie powiedzie, prawdopodobnie będziesz musiał oddać urządzenie do serwisu lub zwrócić je.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz pełny przewodnik na co zrobić, gdy telefon z Androidem się nie włącza .

18. Android nie czyta karty microSD

W takim przypadku należy sformatować kartę SD z poziomu Androida. Aby sformatować kartę microSD z systemem Android:

  1. Iść do Ustawienia > Pamięć .
  2. Przewiń w dół i wybierz Sformatuj kartę SD .
  3. Na koniec wybierz Sformatuj kartę SD ponownie.

W systemie Android 10 ten proces jest nieco inny:

  1. Zmierzać do Ustawienia > Pamięć .
  2. Pod Przenośna pamięć masowa , stuknij kartę microSD.
  3. Stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu.
  4. Wybierz Ustawienia przechowywania z menu kontekstowego.
  5. Wybierać Format , a następnie wybierz Sformatuj kartę SD.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko

Jeśli to się nie powiedzie, musisz podłączyć kartę SD do komputera za pomocą czytnika kart i sformatować ją w ten sposób.

19. Nie można podłączyć urządzenia z systemem Android do komputera z systemem Windows

Istnieją dwie metody, za pomocą których urządzenie z systemem Android może połączyć się z komputerem: Android Debug Bridge (ADB) lub Media Transfer Protocol (MTP). ADB umożliwia interakcję z systemem operacyjnym Android, podczas gdy MTP umożliwia dostęp tylko do specjalnie wyznaczonych katalogów przechowywania multimediów.

ADB jest znacznie bardziej skomplikowany, co oznacza, że ​​częściej napotyka problemy. Widzieć jak naprawić ADB w systemie Windows o pomoc w rozwiązywaniu problemów.

20. Opcja jądrowa: przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że to całkowicie usunie wszystko z twojego urządzenia, więc powinieneś wykonaj kopię zapasową urządzenia z Androidem pierwszy.

W systemie Android 10 wykonaj następujące czynności:

  1. Iść do Ustawienia > System > Zaawansowane > Opcje resetowania .
  2. Uzyskiwać Usuń wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych) .
  3. Potwierdź operację, a następnie wprowadź hasło, aby rozpocząć proces.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko

Aby przywrócić ustawienia fabryczne w starszych wersjach Androida:

  1. Iść do Ustawienia > Kopia zapasowa i resetowanie .
  2. Wybierać Resetowanie na dole okna i potwierdź operację.

Rozwiązane problemy z Androidem

Teraz wiesz, jak rozwiązać najczęstsze problemy z Androidem. Zawsze powinieneś zacząć od ponownego uruchomienia telefonu, zanim przejdziesz do bardziej szczegółowego rozwiązywania problemów.

Jeśli chcesz przeprowadzić kontrolę, gdy jesteś na niej, spójrz na najlepsze aplikacje do upewnienia się, że Twój telefon z Androidem działa poprawnie .

Udział Udział Ćwierkać E-mail Canon kontra Nikon: która marka aparatu jest lepsza?

Canon i Nikon to dwie największe marki w branży aparatów fotograficznych. Ale która marka oferuje lepszą gamę aparatów i obiektywów?

Czytaj dalej Powiązane tematy
  • Android
  • Wsparcie techniczne
  • Rootowanie Androida
  • Niestandardowy rom z Androidem
  • Dostosowywanie Androida
  • Składowanie
  • Rozwiązywanie problemów
  • Wskazówki dotyczące Androida
  • Sklep Google Play
O autorze Kannon Yamada(337 opublikowanych artykułów)

Kannon jest dziennikarzem technicznym (BA) z doświadczeniem w sprawach międzynarodowych (MA) z naciskiem na rozwój gospodarczy i handel międzynarodowy. Jego pasją są gadżety pochodzące z Chin, technologie informacyjne (takie jak RSS) oraz porady i triki dotyczące produktywności.

Więcej od Kannona Yamady

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować