Home-theater-designers
Zastanawiasz się, dlaczego Twoje dane komórkowe są tak wolne? Praca z wolnym połączeniem danych w telefonie jest niezwykle frustrująca, zarówno na iPhonie, jak i urządzeniu z Androidem. Niezależnie od tego, czy próbujesz obejrzeć film, czy sprawdzić Facebooka na telefonie, łatwo się zdenerwować, gdy usługa nie spełnia oczekiwań.
W większości przypadków wolne połączenie danych jest tylko tymczasowe i spowodowane przez lokalizację lub przeciążenie sieci. Innym razem może utrzymywać się przez wiele godzin, a nawet dni. Zanim zadzwonisz do pomocy technicznej swojego operatora komórkowego, wypróbuj te proste czynności, aby sprawdzić, czy rozwiązują one problemy z powolną transmisją danych.
1. Uruchom ponownie telefon
Wydaje się, że to banalne rozwiązanie, ale często działa. Ponowne uruchomienie telefonu powinno naprawić powolne prędkości transmisji danych komórkowych, zwłaszcza jeśli od jakiegoś czasu go nie wyłączałeś. Jeśli się spieszysz, możesz spróbować przełączanie telefonu w tryb samolotowy pierwszy. Ale pełny restart to zawsze dobry pomysł.
Ponowne uruchomienie telefonu jest proste. Wykonaj te czynności dla swojego urządzenia:
- Na iPhonie bez przycisku Home naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny , plus albo Zwiększenie głośności lub Ściszanie przycisk, aż Przesuń, aby wyłączyć wydaje. Po wyłączeniu iPhone'a przytrzymaj przycisk boczny ponownie, aby go ponownie włączyć.
- Jeśli masz iPhone'a z przyciskiem Home, po prostu przytrzymaj przycisk boczny (zwykle po prawej stronie telefonu lub na górze starszych urządzeń) aż Przesuń, aby wyłączyć pojawi się na ekranie.
- W przypadku większości telefonów z Androidem wystarczy przytrzymać Moc aż na ekranie pojawią się opcje zasilania, a następnie stuknij Uruchom ponownie . Jeśli nie widzisz Uruchom ponownie , wybierać Wyłącz , następnie przytrzymaj Moc ponownie, aby ponownie uruchomić telefon.
Niezależnie od urządzenia dobrze jest pozostawić telefon wyłączony na kilka minut przed ponownym włączeniem.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko
2. Przenieś się do innej lokalizacji
Wiele czynników fizycznych może skutkować spowolnieniem LTE lub innej usługi mobilnej. Należą do nich pogoda, przeciążenie sieci, a nawet aktywność słoneczna. Ale najważniejsze z nich to geografia i budynki.
Jeśli jesteś na odludziu lub wokół Ciebie znajduje się wiele naturalnych barier (takich jak wzgórza, góry i doliny), prawdopodobnie odczujesz słaby sygnał. Spróbuj przenieść się do bardziej wyrównanego miejsca, jeśli otaczający cię krajobraz pasuje do jednej z tych skrajności.
To samo dotyczy przebywania w budynkach. Być może znajdujesz się w środku gęsto zaludnionego obszaru miejskiego z pełnymi paskami na urządzeniu, a następnie zastanawiasz się, dlaczego Twoje dane stają się tak wolne, gdy wchodzisz do niektórych struktur. Przebywanie pod ziemią lub otoczenie betonem w konstrukcji takiej jak piwnica może negatywnie wpłynąć na sygnał danych.
Jeśli masz problemy z szybkością transmisji danych, które zaczęły się tylko w określonej lokalizacji, spróbuj przenieść się w inne miejsce. Być może będziesz musiał opuścić budynek, w którym się znajdujesz lub przejechać kilka kilometrów dalej. Chociaż może to nie być wygodne, jest to dobry sposób na rozwiązanie problemu z szybkością.
Ten krok prawdopodobnie i tak poprosi Cię o wykonanie pomocy technicznej, jeśli zadzwonisz po pomoc. Niestety, obecna technologia sieciowa nie zapewnia idealnego zasięgu we wszystkich obszarach, więc lokalizacja jest nadal ważnym czynnikiem.
3. Zaktualizuj i wyłącz aplikacje obciążające sieć
Czasami kłopotliwa aplikacja może powodować problemy, blokując połączenie danych, a tym samym spowalniając je, pozostawiając mniejszą przepustowość dla innych aplikacji. W takim przypadku będziesz musiał przeprowadzić małe dochodzenie, aby zobaczyć, co, jeśli w ogóle, pochłania Twoją przepustowość. Jeśli coś jest nie tak, możesz wyłączyć dostęp aplikacji do komórkowej transmisji danych lub ją odinstalować.
Gdy internet w Twoim iPhonie jest wolny, możesz odwiedzić Ustawienia > Sieć komórkowa i użyj listy, aby wyłączyć dostęp dowolnej aplikacji do połączenia danych komórkowych.
Windows 10 się nie uruchamia
W Androidzie znajdziesz to na Ustawienia > Sieć i internet > Sieć komórkowa > Użycie danych aplikacji . Stuknij aplikację, a następnie przesuń Dane w tle suwak, aby uniemożliwić tej aplikacji korzystanie z danych w tle.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać BliskoPowinieneś także sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji. Twórcy aplikacji cały czas publikują aktualizacje usuwające błędy, które mogą obejmować poprawki dotyczące wolnej wydajności sieci lub nadmiernego wykorzystania przepustowości.
Widzieć jak zaktualizować aplikacje na iPhonie oraz jak zaktualizować aplikacje na Androida Jeśli potrzebujesz pomocy.
4. Wyłącz oszczędzanie danych lub tryb niskiego poziomu danych
Zarówno Android, jak i iPhone zawierają tryby zaprojektowane w celu zmniejszenia zużycia danych. Są one przydatne, jeśli masz ograniczoną ilość danych, ale jeśli włączysz je przypadkowo, mogą sprawiać wrażenie, że Twoje połączenie mobilne jest wolne. Spróbuj wyłączyć te tryby, aby sprawdzić, czy wszystko działa szybciej.
Na Androidzie przejdź do Ustawienia > Sieć i internet > Oszczędzanie danych . Jeśli masz iPhone'a, znajdziesz porównywalne ustawienie o nazwie Tryb niskiego poziomu danych pod Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych komórkowych .
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać BliskoJeśli martwisz się, ile danych używasz, włącz je ponownie po pewnym czasie. Powinieneś być w stanie stwierdzić, czy to ustawienie spowalnia transmisję danych mobilnych, czy nie. Obcina kilka rogów, na przykład nie ładowanie obrazów, dopóki ich nie stukniesz lub wstrzymuje synchronizację w tle, dopóki nie otworzysz aplikacji.
5. Zapamiętaj limit danych
Zapamietaj to prawdopodobnie masz limit danych mobilnych od kilku do kilkudziesięciu gigabajtów. Jeśli przekroczysz ten limit, Twój operator komórkowy zwykle spowolni Twoje połączenie (zamiast drogich nadwyżek).
Nawet osoby korzystające z tak zwanych planów „nieograniczonych” zwykle doświadczają dławienia lub „depriorytetyzacji” w okresach przeciążenia sieci, zwłaszcza po osiągnięciu pewnego limitu. Może to być przyczyną spowolnienia transmisji danych mobilnych. Jeśli wykorzystałeś swój przydział, będziesz musiał poczekać na zresetowanie cyklu rozliczeniowego lub zakupić dodatkowe szybkie dane.
Dobrym pomysłem jest wiedzieć, ile danych możesz wykorzystać, zanim Twój operator obniży prędkość połączenia do znacznie wolniejszego. Jeśli nie masz pewności, sprawdź swoje konto w aplikacji mobilnej lub na stronie internetowej firmy. Następnie użyj naszego wskazówki dotyczące ograniczania wykorzystania danych mobilnych jeśli chcesz ograniczyć zużycie danych.
6. Odłącz się od VPN
Sieci VPN mogą zapewnić dodatkową prywatność i ominąć ograniczenia geograficzne, ale pozostawanie w kontakcie z VPN może również spowolnić prędkość mobilną. Dlatego jeśli Twój telefon jest podłączony do sieci VPN i chcesz przyspieszyć przesyłanie danych, najpierw spróbuj odłączyć się od sieci VPN.
Są szanse, że natychmiast zauważysz poprawę, gdy tylko się rozłączysz. Jeśli to rozwiąże problem, możesz popraw szybkość VPN kiedy ponownie się z nim połączysz.
Nie korzystasz jeszcze z VPN? Gorąco polecamy ExpressVPN ponieważ jest skuteczny i renomowany. Ale jeśli uznasz to za zbyt drogie, CyberGhost to dobra opcja świadoma wartości.
7. Sprawdź, czy nie ma przerw w sieci
Chociaż operatorzy komórkowi uwielbiają chwalić się swoją niezawodnością, awarie zdarzają się cały czas. Te awarie często powodują zmniejszenie prędkości, a nawet utratę połączeń. Jeśli po sprawdzeniu wszystkich powyższych informacji nadal masz powolne przesyłanie danych mobilnych, dobrze jest sprawdzić, czy nie ma przerw u swojego operatora, zanim zadzwonisz.
Jeśli możesz połączyć się z Wi-Fi, możesz przeprowadzić dochodzenie. Spróbuj sprawdzić stronę internetową, taką jak Downdetektor . Często, jeśli problem jest powszechny, inne osoby już go zgłosiły. Zauważysz duży wzrost w ostatnich raportach o awariach u operatora i możesz sprawdzić mapę termiczną, aby zobaczyć, w których obszarach kraju występują problemy.
Możesz także wskoczyć do mediów społecznościowych. Twitter to dobre miejsce do badania problemów z połączeniem, ponieważ ludzie często tweetują o swoich problemach z połączeniem. Ponadto, jeśli skontaktujesz się z obsługą konta Twitter swojego operatora komórkowego, prawdopodobnie szybko otrzymasz odpowiedź.
Pozwala to również zrobić coś innego podczas oczekiwania, zamiast marnować czas oczekiwania na dzwonienie pod numer wsparcia operatora.
8. Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Zresetowanie ustawień sieci często naprawia wolne mobilne połączenie transmisji danych, ale jest to bardziej drastyczny krok. Spowoduje to zresetowanie wszystkiego, co związane z siecią, do wartości domyślnych. Obejmuje to usuwanie punktów dostępu Wi-Fi, urządzeń Bluetooth i tym podobnych. Ich utrata to nie koniec świata, ale będziesz musiał ponownie połączyć się z zapisanymi sieciami Wi-Fi i później ponownie sparować swoje urządzenia Bluetooth.
Aby zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie, otwórz Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe . Telefon poprosi o podanie hasła, jeśli je posiadasz, a następnie uruchomi się ponownie, aby wykonać operację.
Na telefonie z Androidem znajdziesz opcję resetowania ustawień sieci pod adresem Ustawienia > System > Zaawansowane > Opcje resetowania > Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth . Może to być inna lokalizacja w zależności od producenta telefonu i wersji Androida. Spróbuj wyszukać go na pasku wyszukiwania Ustawienia, jeśli nie możesz go znaleźć.
Resetowanie ustawień sieciowych na telefonie z Androidem zwykle nie wymaga ponownego uruchomienia urządzenia. Jednak ponowne uruchomienie i tak nie jest złym pomysłem.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko9. Wyjmij i ponownie włóż kartę SIM
Na koniec możesz spróbować wyciągnąć, a następnie ponownie włożyć kartę SIM. Może to rozwiązać wszelkie podstawowe problemy wpływające na połączenie telefonu z operatorem.
Lokalizacja Twojej karty SIM różni się w zależności od urządzenia. W większości iPhone'ów gniazdo karty SIM znajduje się na prawej krawędzi telefonu, pod bocznym przyciskiem. Seria iPhone 12 ma gniazdo SIM po lewej stronie.
Na urządzeniach z Androidem może znajdować się z boku, na górze, na dole, a nawet za tylną pokrywą, jeśli telefon ma wymienną baterię. Wygoogluj swój model telefonu lub sprawdź instrukcję, jeśli nie możesz go znaleźć.
Karta SIM znajduje się w małej tacce, która wyskoczy. Niektóre tacki na karty SIM można wyciągnąć paznokciem. Inne mogą wymagać użycia małego narzędzia, zwykle znajdującego się w pudełku telefonu. Jeśli nie masz tego pod ręką, możesz zgiąć spinacz do papieru lub użyć tylnej części kolczyka.
Źródło zdjęcia: Calerusnak/ Wikimedia Commons
Wyciągając kartę SIM, najlepiej najpierw wyłączyć telefon. Nie jest to wielka sprawa, ale zapobiegnie potencjalnym uszkodzeniom. Upewnij się też, że wyciągasz kartę SIM siedząc przy stole lub innej płaskiej powierzchni, ponieważ jest malutka i łatwa do zgubienia. Nie chcesz wrzucić go na trawę.
Jeśli wyciągnięcie karty SIM nie działa, możesz spróbować ją wymienić. Będzie to wymagało udania się do jednej z lokalizacji sklepów Twojego operatora, więc zadzwoń najpierw, jeśli Twój problem nadal nie zostanie rozwiązany w tym momencie. Twój operator może i tak wysłać Ci nową kartę SIM pocztą.
Pamiętaj, że jeśli masz starszy telefon, możesz nie mieć dostępu do najszybszych standardów danych mobilnych. Zobacz nasze porównanie 4G LTE i 5G, aby dowiedzieć się, czego się spodziewać.
10. Zadzwoń do wsparcia operatora
Jeśli żaden z tych kroków nie naprawi powolnych danych, czas zadzwonić do pomocy technicznej. Skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym, korzystając z numeru pomocy technicznej, który można znaleźć w aplikacji mobilnej lub w szybkim wyszukiwaniu w Google.
Pamiętaj, że technik w telefonie może poprosić Cię o powtórzenie niektórych z tych kroków. Możesz chcieć odmówić, ponieważ już je wykonałeś, ale zadaniem pracownika jest przejrzenie listy kroków rozwiązywania problemów, aby zobaczyć, co działa, a co nie.
Możesz spróbować wyjaśnić z góry, co już zrobiłeś, ale warto trzymać się ich instrukcji, aby upewnić się, że niczego nie przegapiłeś.
Dlaczego moje dane są wolne? Teraz wiesz
Mamy nadzieję, że możesz przyspieszyć przesyłanie danych mobilnych bez konieczności dzwonienia do operatora. Ale jeśli nic z powyższych nie działa, problem może być po stronie twojego dostawcy, czego nie możesz naprawić. Dlatego dobrze jest zadzwonić, jeśli nie masz innych opcji.
Pamiętaj, że wolne połączenie danych to tylko część potencjalnego problemu. Jeśli Twój telefon nadal działa wolno w sieci Wi-Fi, musisz przeprowadzić dalsze badania, aby poprawić również wydajność Wi-Fi.
Źródło obrazu: kegfire/ Depositphotos
Udział Udział Ćwierkać E-mail Dlaczego moja sieć Wi-Fi działa tak wolno? Oto jak to naprawićChcesz szybko pobierać dane, ale masz wolne Wi-Fi? Dlaczego to się dzieje? Oto jak naprawić wolne połączenie Wi-Fi i przyspieszyć je.
Czytaj dalej Powiązane tematy- Android
- iPhone
- Mobilna łączność szerokopasmowa
- Użycie danych
- Wskazówki dotyczące Androida
- Wskazówki dotyczące iPhone'a
- Wskazówki dotyczące sieci
- Rozwiązywanie problemów z Androidem
- Rozwiązywanie problemów z iPhonem
Ben jest zastępcą redaktora i kierownikiem ds. wdrażania w MakeUseOf. Zrezygnował z pracy w IT, aby pisać w pełnym wymiarze godzin w 2016 roku i nigdy nie oglądał się za siebie. Od ponad siedmiu lat zajmuje się samouczkami technicznymi, rekomendacjami gier wideo i nie tylko.
Więcej od Bena StegneraZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować