Home-theater-designers
Pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci (znanego również jako błąd kodu zatrzymania), w którym system nieoczekiwanie ulega awarii, jest frustrujące. Zwłaszcza jeśli nie rozumiesz problemu. Jeśli jednak napotkasz błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10, możemy pomóc.
Wbrew pozorom ten błąd nie ma nic wspólnego ze sklepem Microsoft Store. Zamiast tego pokażemy różne sposoby rozwiązywania tego błędu w celu ustalenia przyczyny nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10.
1. Sprawdź stan swojego dysku twardego
Błąd często wskazuje, że używasz uszkodzonego dysku twardego. Łatwo to sprawdzić za pomocą bezpłatnego programu, takiego jak Informacje o dysku kryształowym . Pobierz edycję standardową, uruchom instalator i otwórz program.
Zakładki u góry umożliwiają przełączanie się między dyskami, jeśli masz ich kilka. Spójrz na Stan zdrowia , który jest określany na podstawie wartości podanych w poniższej tabeli.
Dobry oznacza dokładnie to i pokazuje, że Twój dysk jest w dobrym stanie. Zły lub Ostrożność jest oczywiście negatywna.
Jeśli widzisz stan Nieprawidłowy lub Ostrzeżenie, musisz jak najszybciej wymienić dysk, ponieważ grozi mu nieuchronna awaria. W rzeczywistości, nawet jeśli widzisz komunikat Dobry, warto zmienić dysk, jeśli masz zapasowy — główną przyczyną kodu zatrzymania nieoczekiwanego wyjątku sklepu jest wadliwy dysk twardy. Jeśli błąd przestanie pojawiać się na innym dysku, problem został znaleziony.
najprostszy sposób na wykonanie schematu blokowego
Zobacz nasze poradnik jak wymienić dysk twardy jeśli potrzebujesz pomocy przy zmianie swojego.
Sprawdź resztę swojego sprzętu
Jeśli twój dysk twardy jest w porządku, warto sprawdzić resztę sprzętu pod kątem usterek. Dzieje się tak, ponieważ błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu jest najczęściej spowodowany wadliwym sprzętem. Twój procesor, procesor graficzny lub pamięć RAM mogą zgłaszać błąd.
System Windows ma dwa wbudowane narzędzia, które mogą pomóc: Monitor wydajności i Diagnostyka pamięci systemu Windows. Aby uzyskać pomoc dotyczącą korzystania z nich, wraz z aplikacjami diagnostycznymi sprzętu innych firm, przeczytaj nasze poradnik, jak przetestować komputer pod kątem wadliwego sprzętu .
2. Zaktualizuj sterownik ekranu
Sterowniki ekranu powodujące problemy z niezgodnością również mogą wywołać ten błąd. Warto zadbać o ich aktualizację.
Aby rozpocząć, uruchom system w trybie awaryjnym. Sprawdź nasze przewodnik dotyczący uruchamiania systemu Windows 10 w trybie awaryjnym jeśli potrzebujesz pomocy.
Następnie postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować sterownik ekranu:
- naciskać Klawisz Windows + X i kliknij Menadżer urządzeń .
- Podwójne kliknięcie na Karty graficzne . Spowoduje to wyświetlenie Twojej karty graficznej. Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i kliknij Odinstaluj urządzenie . Potwierdź i uruchom ponownie komputer.
- naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia i kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Kliknij Sprawdź aktualizacje . System Windows powinien automatycznie znaleźć najnowszy sterownik i zaktualizować system.
Jeśli to nie zadziała, przejdź do witryny producenta karty graficznej, aby pobrać sterowniki, postępując zgodnie z instrukcjami. Zobacz nasze przewodnik po wymianie przestarzałych sterowników Windows aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania i aktualizowania sterowników.
3. Uruchom Kontroler plików systemowych
Wadliwe pliki systemowe mogą również powodować błąd nieoczekiwanego wyjątku sklepu. Zręcznie, system Windows zawiera łatwy sposób na przeskanowanie systemu i automatyczną próbę naprawy wszelkich problematycznych plików.
- naciskać Klawisz Windows + X .
- Kliknij Wiersz polecenia (administrator) .
- Po otwarciu wpisz sfc /skanuj i naciśnij Wejść .
To zainicjuje skanowanie. Po zakończeniu wyświetli komunikat. Może „nie znaleźć żadnych naruszeń uczciwości” , co oznacza, że wszystko jest w porządku. Ewentualnie może powiedzieć:
gdzie mogę się udać, żeby coś wydrukować?
- Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła. Szczegóły znajdują się w CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log
- Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych z nich. Szczegóły znajdują się w CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log
Jeśli tak, wprowadź następujące dane w wierszu polecenia, aby wyświetlić ten dziennik:
findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop
fclogs.txt'Spowoduje to wyświetlenie dziennika na pulpicie, gdzie możesz przejrzeć problematyczne pliki. Jeśli błędów nie można naprawić, jak w drugiej wiadomości wymienionej powyżej, możesz rozważyć: przywracanie ustawień fabrycznych systemu Windows aby uzyskać świeże kopie plików systemowych.
4. Wyłącz swój antywirus
Twoje oprogramowanie antywirusowe może zakłócać działanie systemu i powodować błąd. Spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Sposób wyłączenia będzie różny w zależności od oprogramowania, ale są szanse, że będzie to gdzieś w ustawieniach programu.
Jeśli używasz programu Windows Defender, wyłącz go w następujący sposób:
- naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
- Iść do Aktualizacje i zabezpieczenia > Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
- Pod Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami , Kliknij Zarządzaj ustawieniami .
- Ślizgać się Ochronę w czasie rzeczywistym do Wyłączony .
Alternatywnie, jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, możesz spróbować je całkowicie odinstalować. naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia i przejść do Aplikacje . Znajdź swój program antywirusowy na liście, kliknij go, a następnie kliknij Odinstaluj .
Oczywiście pozostawienie systemu bez ochrony nie jest najlepszą praktyką. Jeśli to nie rozwiąże błędu nieoczekiwanego wyjątku sklepu, ponownie włącz program antywirusowy, aby zapewnić bezpieczeństwo komputera.
jak wysłać komuś wiadomość na youtube 2019
5. Wyłącz szybkie uruchamianie
Szybkie uruchamianie to funkcja domyślnie włączona w aktualnych systemach Windows 10. Dzięki temu komputer stosuje rodzaj hibernacji, aby zapewnić szybsze uruchamianie, zwłaszcza na dyskach twardych.
Chociaż jest świetny, może spowodować, że niektóre sterowniki nie załadują się poprawnie, co prowadzi do błędu nieoczekiwanego wyjątku sklepu. W związku z tym warto wyłączyć szybkie uruchamianie, aby sprawdzić, czy pozbywa się błędu.
- naciskać Klawisz Windows + R aby otworzyć Ustawienia.
- Kliknij System > Zasilanie i uśpienie .
- Pod Powiązane ustawienia , Kliknij Dodatkowe ustawienia mocy .
- Kliknij Wybierz, co robią przyciski zasilania .
- Może być konieczne kliknięcie Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne .
- Odznacz Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) .
- Kliknij Zapisz zmiany .
Nieoczekiwany wyjątek sklepu jest często spowodowany przez sprzęt
Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogły Ci rozwiązać problem. Najczęściej przyczyną błędu niebieskiego ekranu nieoczekiwanego wyjątku sklepu w systemie Windows 10 jest wadliwy sprzęt. Jeśli nie, warto zapoznać się z pozostałymi wymienionymi krokami.
Niebieski ekran śmierci może być spowodowany wieloma rzeczami, ale są one szczególnie powszechne, jeśli ostatnio zmieniłeś coś w swoim systemie.
Udział Udział Ćwierkać E-mail 11 wskazówek, które pomogą Ci naprawić błąd niebieskiego ekranu systemu Windows 10Co to jest niebieski ekran w systemie Windows? Jak naprawić błędy niebieskiego ekranu? Oto kilka rozwiązań tego powszechnego problemu z systemem Windows.
Czytaj dalej Powiązane tematy- Okna
- Kierowcy
- Okna 10
- Błędy systemu Windows
Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Ma tytuł licencjata (z wyróżnieniem) w biznesie, a teraz jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem, który lubi upraszczać technologię dla wszystkich.
Więcej od Joe KeeleyaZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować