Home-theater-designers
Czy masz problemy z pobieraniem multimediów (zdjęć i filmów) otrzymywanych przez WhatsApp na Androida lub iOS? Czy próbowałeś zapisać jakieś memy lub śmieszne filmy, które Twoi znajomi wysłali Ci na WhatsApp, ale bezskutecznie? Na szczęście powinno to być łatwe rozwiązanie.
W tym artykule przeprowadzimy Cię przez kroki, które należy podjąć, aby rozwiązać problem z brakiem pobierania mediów WhatsApp. I miejmy nadzieję, że pod koniec artykułu będziesz mógł bez problemu pobierać multimedia z WhatsApp ...
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Jeśli masz problemy z używaniem aplikacji wymagającej połączenia z internetem, sprawdź, czy połączenie internetowe działa prawidłowo. To może być powód, dla którego Twoje obrazy WhatsApp nie są pobierane.
Spróbuj użyć innych aplikacji na telefonie i sprawdź, czy mają dostęp do internetu. Możesz także spróbować odwiedzić stronę internetową w preferowanej przeglądarce.
Jeśli inne aplikacje również mają podobne problemy z łącznością, sprawdź, czy masz połączenie z internetem.
Napraw problemy z łącznością Wi-Fi
Zacznij od włączenia i wyłączenia routera Wi-Fi. Jeśli problem z łącznością nie ustąpi po ponownym włączeniu routera, zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami w naszym przewodniku jak naprawić wolne połączenia Wi-Fi .
Napraw problemy z danymi komórkowymi
Spróbuj wyłączyć komórkową transmisję danych (lub komórkową transmisję danych), a następnie włącz ją ponownie. Jeśli to nie pomoże, włącz tryb samolotowy i wyłącz go. Powinieneś również sprawdzić, czy Twój plan internetowy jest aktywny i czy nie zabrakło Ci danych.
Jeśli nadal nie możesz pobrać plików multimedialnych z WhatsApp (pomimo abonamentu), spróbuj przyspieszenie połączenia danych mobilnych .
2. Sprawdź pamięć urządzenia
To druga rzecz do zrobienia, jeśli zdjęcia i filmy nie są pobierane na WhatsApp. Nie możesz pobierać plików z WhatsApp i innych aplikacji, jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca w wewnętrznej lub zewnętrznej pamięci telefonu.
Jeśli nie możesz pobrać obrazów WhatsApp, a pamięć masowa jest problemem, to oczywiste. Załóżmy, że próbujesz pobrać film o wielkości 50 MB, a na urządzeniu jest tylko 40 MB wolnego miejsca, WhatsApp nie dokończy pobierania.
W przypadku systemu Android uruchom aplikację Menedżer plików na telefonie i sprawdź, ile wolnego miejsca ma Twój telefon. Alternatywnie możesz również przejść do Ustawienia > Informacje o telefonie (może się to różnić w zależności od urządzenia) lub wyszukaj miejsce na pasku wyszukiwania w aplikacji Ustawienia.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać BliskoNajlepiej byłoby, gdyby dostępna pamięć w telefonie była wystarczająca, aby pomieścić plik multimedialny, który chcesz pobrać. Jeśli kończy Ci się miejsce do przechowywania, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na jak zwolnić miejsce na urządzeniach z systemem Android .
Jeśli używasz iPhone'a lub iPada, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Pamięć iPhone'a / Pamięć iPada aby sprawdzić, ile miejsca wykorzystałeś i ile pozostało Ci do wykorzystania.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać BliskoJeśli na Twoim iPhonie lub iPadzie jest mało miejsca, nasz przewodnik wyjaśniający jak stworzyć wolną przestrzeń na iOS powinien się przydać.
3. Sprawdź uprawnienia do przechowywania/mediów na swoim urządzeniu
Jest to kolejna ważna kontrola związana z przechowywaniem, którą należy przeprowadzić, jeśli WhatsApp nie pobiera plików multimedialnych (ani tak naprawdę żadnej innej aplikacji). Jeśli WhatsApp nie ma dostępu do pamięci lub zdjęć Twojego telefonu, podczas próby zapisania plików multimedialnych zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.
W takim przypadku musisz przyznać WhatsApp uprawnienia do przechowywania.
Jak przyznać zezwolenie na przechowywanie WhatsApp na Androida?
Aby przyznać WhatsApp dostęp do Twojej pamięci, wykonaj następujące kroki. Pamiętaj jednak, że procedura będzie się różnić w zależności od urządzenia. Iść do Ustawienia > Aplikacje > Zarządzaj aplikacjami > WhatsApp > Uprawnienia aplikacji > Pamięć i kliknij Pozwolić .
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać BliskoJak przyznać WhatsApp pozwolenie na dostęp do zdjęć na iOS?
Uruchom Ustawienia aplikację i wybierz Prywatność . Następnie wybierz Zdjęcia , wybierać WhatsApp z listy aplikacji i upewnij się Wszystkie zdjęcia jest zaznaczona.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko4. Wymuś zamknięcie WhatsApp
Gdy aplikacja utknie lub niektóre jej funkcje nie działają poprawnie, wymuszenie jej zamknięcia jest skutecznym sposobem na wyeliminowanie problemów, które powodują nieprawidłowe działanie aplikacji.
Wykonaj poniższe czynności, aby wymusić zamknięcie aplikacji na smartfonie...
Jak wymusić zamknięcie WhatsApp na Androidzie
Uzyskaj dostęp do telefonu Ustawienia i kliknij Aplikacje > Zarządzaj aplikacjami . Następnie wybierz WhatsApp z listy zainstalowanych aplikacji. Na koniec dotknij Wymuszone zatrzymanie ikonę i wybierz ok w monicie o potwierdzenie. Ta procedura może być nieco inna na smartfonie z systemem Android.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać BliskoJak wymusić zamknięcie WhatsApp na iOS
Kliknij dwukrotnie fizyczny Dom (dla iPhone'a 8 lub starszego oraz iPhone'a SE 2020) lub przesuń palcem w górę od dołu ekranu urządzenia i zwolnij palec, gdy na ekranie pojawią się karty podglądu aplikacji. Przesuń w górę podgląd WhatsApp, aby wymusić jego zamknięcie.
Uruchom ponownie WhatsApp i sprawdź, czy możesz pobrać pliki multimedialne.
5. Uruchom ponownie urządzenie
W rozwiązaniu tego problemu może pomóc również włączenie i wyłączenie zasilania telefonu. Wyłącz urządzenie i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy funkcja pobierania multimediów WhatsApp została przywrócona.
6. Sprawdź, czy WhatsApp nie działa
Problem może leżeć po stronie WhatsApp. Czasami, gdy serwery WhatsApp nie działają, niektóre funkcje i funkcje aplikacji mogą nie działać. Możesz korzystać z zaufanych platform innych firm, takich jak DownDetector lub Zgłoszenie awarii aby sprawdzić możliwe problemy z serwerami WhatsApp.
7. Zaktualizuj WhatsApp do aktualnej wersji
Kolejną rzeczą do sprawdzenia jest to, że korzystasz z najnowszej wersji WhatsApp na swoim urządzeniu. Stare wersje aplikacji czasami zawierają błędy, które powodują awarię niektórych funkcji. Nowe wersje zawierają poprawki błędów, które przywracają aplikację do normalności. Kliknij poniższy link, aby zaktualizować WhatsApp na swoim urządzeniu.
Pobierać: WhatsApp dla Android | ios (Darmowy)
8. Włącz opcję „Zapisz w rolce z aparatu” (dla iPhone'a)
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać BliskoJeśli zauważysz, że zdjęcia i filmy otrzymane przez WhatsApp nie są już automatycznie zapisywane na Twoim iPhonie, upewnij się Zapisz w rolce z aparatu jest włączony.
Uruchom WhatsApp i przejdź do Ustawienia > Czaty i przełącz Zapisz w rolce z aparatu opcja.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać BliskoMożesz także skonfigurować WhatsApp tak, aby automatycznie zapisywał pliki multimedialne z wiadomości indywidualnych lub grupowych. Po prostu otwórz czat i przejdź do strony z informacjami o kontakcie/grupie. Wybierz Zapisz w rolce z aparatu i wybierz Zawsze z opcji.
9. Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań problem nadal występuje, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe urządzenia, zwłaszcza jeśli masz problemy z korzystaniem z Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych.
jak działa mobilny hotspot
Jeśli używasz urządzenia z systemem Android, przejdź do Ustawienia > Połączenie i udostępnianie > Resetuj Wi-Fi, sieci komórkowe i Bluetooth
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać BliskoJeśli używasz Pixela, otwórz Ustawienia , iść do System > Zaawansowane > Opcje resetowania i wybierz Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth . Pamiętaj, że konkretne kroki dla różnych urządzeń z Androidem będą się różnić.
Konieczne będzie uwierzytelnienie resetowania ustawień sieciowych przez wprowadzenie hasła/kodu PIN telefonu.
Związane z: Nie pamiętasz kodu dostępu do Androida? Sposoby powrotu do domu
Aby zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie lub iPadzie, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj ustawienia sieciowe . Wprowadź hasło swojego iPhone'a i kliknij Zrestartować ustawienia sieci po wyświetleniu monitu, aby kontynuować.
Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać BliskoUwaga: Zresetowanie ustawień sieciowych urządzenia spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych wcześniej sieci Wi-Fi i konfiguracji danych komórkowych.
10. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zainstaluj ponownie WhatsApp
Przechodząc przez powyższy przewodnik rozwiązywania problemów, powinieneś rozwiązać problem i móc ponownie pobierać pliki multimedialne z WhatsApp. Jednak nic w życiu nie jest gwarantowane.
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, spróbuj usunąć WhatsApp z urządzenia, a następnie zainstalować go ponownie od zera. Ta opcja jądrowa powinna rozwiązać problem, gdy wszystko inne zawiedzie.
Pamiętaj tylko, aby przed odinstalowaniem WhatsApp wykonać kopię zapasową wiadomości, aby nie stracić ważnych rozmów i plików.
Dlaczego nie mogę pobierać obrazów z WhatsApp?
Istnieje wiele powodów, dla których nie możesz pobrać obrazów z WhatsApp.
Mamy nadzieję, że za pomocą tego przewodnika możesz teraz bez problemu pobierać multimedia z WhatsApp.
Udział Udział Ćwierkać E-mail 8 sposobów na zhakowanie wiadomości WhatsAppMyślisz, że szyfrowanie wiadomości WhatsApp zapewnia bezpieczeństwo? Oto kilka sposobów na zhakowanie WhatsApp.
Czytaj dalej Powiązane tematy- Media społecznościowe
- Android
- iPhone
- Porady dotyczące pobierania
- Rozwiązywanie problemów
- Porady dotyczące mediów społecznościowych
Sodiq napisał tysiące samouczków, przewodników i objaśnień w ciągu ostatnich 3 lat, aby pomóc ludziom rozwiązywać problemy z urządzeniami z Androidem, iOS, Mac i Windows. W wolnym czasie lubi recenzować produkty konsumenckie (smartfony, inteligentne urządzenia domowe i akcesoria) oraz oglądać seriale komediowe.
Więcej od Sodiqa OlanrewajuZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować