Home-theater-designers
Istnieje wiele rzeczy, które mogą spowodować awarię iPhone'a, a większość problemów pojawia się bez powodu i bez wyjaśnienia. W zależności od przyczyny poprawka może być prostym ponownym uruchomieniem lub czymś nieco bardziej skomplikowanym.
Przyjrzeliśmy się niektórym typowym problemom z iPhonem, iPadem i iOS i przedstawiliśmy kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby je rozwiązać. Pamiętaj, że nowe problemy pojawiają się regularnie, a bardziej rozpowszechnione problemy najlepiej rozwiązać, aktualizując iPhone'a, ponieważ Apple zwykle zapewnia rozwiązanie.
Mój iPhone działa wolno
Często jeden z prekursorów awarii, powolną wydajność można często naprawić, czyszcząc pamięć iPhone'a. Zabijanie aplikacji tutaj nie pomoże — iOS automatycznie zawiesza aplikacje działające w tle, aby nie zajmowały niepotrzebnie pamięci lub działały w tle, gdy już z nimi skończysz. Zabijanie aplikacji na iPhone'a za pomocą przełącznika aplikacji to tylko jeden zły nawyk na iOS, który powinieneś dziś przełamać.
Możesz to zrobić, włączając i wyłączając urządzenie, ale zanim zajdziesz tak daleko, możesz spróbować odświeżyć pamięć, przytrzymując moc przycisk, aż zobaczysz „Przesuń, aby wyłączyć” przytrzymanie przycisku Home na kilka sekund. Twój iPhone powróci do ekranu głównego i chociaż Twoje aplikacje będą nadal znajdować się w przełączniku aplikacji w kolejności, w jakiej były ostatnio używane, zostaną ponownie załadowane, gdy z nich będziesz korzystać.
Jeśli Twoje urządzenie ma mało pamięci, może się okazać, że utworzenie wolnego miejsca zapewnia lepszą wydajność. Jest to dobra taktyka na przyspieszenie określonych aplikacji — na przykład mniej zdjęć i filmów powinno oznaczać bardziej responsywną aplikację Zdjęcia. Przełączać na Biblioteka zdjęć iCloud i przechowywanie oryginałów w chmurze powinien pomóc w tym dziale. Możesz sprawdzić swoją aktualną sytuację w zakresie przechowywania pod Ustawienia > Ogólne > Użycie > Pamięć i użycie iCloud .
ładowanie telefonu, ale nie włączanie
Jeśli nadal używasz iOS 8, zdecydowanie powinieneś rozważyć uaktualnienie do iOS 9, jeśli Twoje urządzenie go obsługuje . Aktualizacja zawiera wiele zakulisowych ulepszeń, które poprawiły wydajność na całej planszy, nawet na starszych urządzeniach. Nie zawsze tak jest w przypadku aktualizacji systemu operacyjnego — na przykład przeskok z iOS 6 do 7 był szczególnie bolesny dla użytkowników iPhone'a 4.
Jeśli masz szczególnie stare urządzenie, powinieneś wziąć pod uwagę wiek urządzenia i sprzęt, gdy masz do czynienia z powolnym i nieodpowiadającym systemem operacyjnym. Apple zapewnia dobre wsparcie dla starszych urządzeń, ale iOS jest zbudowany z myślą o nowszych modelach.
Mój iPhone uległ awarii! Co teraz?
Od czasu do czasu iOS całkowicie przestaje odpowiadać — nic, co możesz zrobić, nie przywróci go, nawet uderzając w przycisk Home lub próbując go wyłączyć. W takim przypadku możesz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia przez przytrzymanie przycisków zasilania i home dopóki na ekranie nie pojawi się logo Apple. Zwolnij i pozwól urządzeniu uruchomić się normalnie.
Prawdopodobnie nie będziesz musiał tego robić zbyt często; iOS zwykle uruchamia się ponownie, gdy napotka problemy.
Mój iPhone wielokrotnie się zawiesza
iPhone, który wielokrotnie się zawiesza, jest nieco trudniejszy do zdiagnozowania, ponieważ problem może być związany z poważniejszym problemem z systemem iOS lub sprzętem w urządzeniu. Niestety nie jest możliwe samodzielne zdiagnozowanie takich problemów za pomocą specjalnie zaprojektowanych narzędzi, co użytkownicy Androida mogą zrobić za pomocą kilku specjalnie zaprojektowanych aplikacji . Apple ogranicza swoje narzędzia diagnostyczne do członków platformy Global Service Exchange, co pozwala firmom: zarządzać własnymi naprawami i serwisami urządzeń .
Podobnie jak powolny iPhone, zabijanie aplikacji nie pomoże, a czyszczenie miejsca prawdopodobnie zajdzie tylko do tego stopnia. Aktualizacja iOS przez Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania to najlepszy sposób na rozwiązanie znanych problemów, który może zapewnić znaczną poprawę stabilności w zależności od tego, jak zalegasz z aktualizacjami.
Jeśli jesteś na bieżąco z systemem iOS, następnym punktem połączenia powinno być tworzenie kopii zapasowych i przywracanie urządzenia z poziomu iTunes na komputerze Mac lub PC z systemem Windows. Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla Lightning, wybierz je w iTunes, a następnie Streszczenie zakładka, kliknij Utwórz kopię zapasową teraz aby utworzyć lokalną kopię zapasową. Możesz otrzymać opcję przeniesienia zakupów, co spowoduje utworzenie lokalnych kopii Twoich aplikacji (dobry pomysł).
Po utworzeniu kopii zapasowej wybierz Przywrócić opcja na Streszczenie tab — musisz także wyłączyć Znajdź mojego IPhone'a pod Ustawienia > iCloud zanim iTunes pozwoli ci ponownie zainstalować iOS.
Jeśli nadal masz problemy (jedna lub dwie awarie każdego dnia bez przerwy), rozważ zabranie urządzenia do firmy Apple w celu naprawy, szczególnie jeśli nadal korzystasz z gwarancji lub usługi AppleCare. Nawet jeśli Twoje urządzenie nie jest objęte gwarancją, powinieneś być w stanie umówić się na bezpłatną wizytę w Genius Bar i poprosić Apple o przeprowadzenie diagnostyki urządzenia, aby ustalić, czy wina leży po stronie sprzętu. Opłata zostanie naliczona tylko wtedy, gdy zgodzisz się na naprawę i zrezygnujesz z urządzenia.
Aplikacja innej firmy ciągle się zawiesza
Zanim wyślesz deweloperowi gniewną wiadomość e-mail, możesz zrobić kilka rzeczy, aby rozwiązać problemy z awariami aplikacji po swojej stronie. Jeśli aplikacja całkowicie przestaje odpowiadać, najlepiej jest ją zabić za pomocą przełącznika aplikacji: podwójne kliknięcie ten przycisk home , przewiń do odpowiedniej aplikacji i przesuń w górę w górnej części ekranu, aż aplikacja całkowicie zniknie. Możesz teraz spróbować go ponownie uruchomić.
Czasami aplikacje ulegają awarii natychmiast po otwarciu i w takim przypadku zabicie aplikacji raczej nie rozwiąże problemu. Możesz spróbować przełączyć urządzenie w tryb samolotowy ( przesuń palcem w górę ujawnić Centrum Kontroli , a następnie naciśnij ikona samolotu ), a następnie uruchamiając aplikację, aby sprawdzić, czy problem jest ograniczony do łączności, treści internetowych lub określonej części aplikacji. Po prostu wyłącz tryb samolotowy, aby ponownie się połączyć.
Chociaż może to nie rozwiązać całkowicie problemu, niedawno napotkałem problem na iPhonie mojego partnera z aplikacją Alien Blue na iOS Reddit (która została niedawno usunięta z App Store wraz z wydaniem oficjalnego klienta marki Reddit). Reklama na stronie głównej powodowała wielokrotne awarie aplikacji po otwarciu, ale włączenie trybu samolotowego pozwoliło jej przejść do innej części aplikacji (na przykład określonego subreddita), ponownie włączyć dostęp do sieci i kontynuować przeglądanie.
Powtarzające się awarie aplikacji mogą również zostać rozwiązane po ponownym uruchomieniu urządzenia, więc spróbuj. Powinieneś również prawdopodobnie sprawdzić dostępność aktualizacji za pośrednictwem Aktualizacje zakładka wewnątrz Sklep z aplikacjami aplikacja — możesz również włączyć automatyczne aktualizacje, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś przez Ustawienia > iTunes i App Store .
W ostateczności możesz spróbować ponownie zainstalować naruszającą aplikację. Pamiętaj, że usuwając aplikację, usuniesz również wszelkie dane lokalne zapisane przez aplikację na Twoim urządzeniu, chyba że są one zsynchronizowane z jakimś urządzeniem w chmurze (aplikacje takie jak Evernote będą w porządku, ale usunięcie instalacji Shazama tam, gdzie nie masz Niezarejestrowane konto spowoduje zresetowanie tagów). Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji w App Store (ponieważ została usunięta), przejdź do Aktualizacje > Kupione i znajdź tam aplikację.
Safari ciągle się zawiesza
Własna przeglądarka Apple znalazła się ostatnio pod ostrzałem z powodu wielu problemów, od awarii podczas uzyskiwania dostępu do paska adresu po pozornie przypadkowe ponowne uruchomienia. Apple całkiem nieźle radzi sobie z rozwiązywaniem tych problemów za pomocą aktualizacji iOS, ale strony takie jak CrashSafari.com sprawiły, że łamanie przeglądarki stało się czymś w rodzaju sportu.
sprawdź pocztę icloud na telefonie z Androidem
Wcześniejszy problem był spowodowany automatycznymi sugestiami, które można wyłączyć w Ustawienia > Safari > Sugestie Safari — ale jeśli to nie rozwiąże problemu, prawdopodobnie używasz przestarzałej wersji systemu iOS i powinieneś zaktualizować swoje urządzenie przez Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania .
Kolejną wskazówką, jak rozwiązać częste awarie Safari, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej pod Ustawienia > Safari > Wyczyść historię , co jest przydatne, jeśli utknąłeś w witrynie, która wielokrotnie powoduje awarię przeglądarki, a ponowne uruchomienie Safari spowoduje ponowne wczytanie tej samej strony internetowej. Nie zapomnij o starej sztuczce „Tryb samolotowy”, aby wyłączyć łączność, co pozwoli ci również wyczyścić wszelkie problematyczne karty.
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu przez wyczyszczenie pamięci podręcznej lub aktualizację systemu iOS, możesz rozważyć przejście do innej przeglądarki, ale pamiętaj, że wszystkie przeglądarki internetowe w systemie iOS używają silnika renderowania WebKit w opakowaniu Safari, więc „ prawdopodobnie podatne na te same problemy. Niektóre strony internetowe mogą również mieć wymagania dotyczące pamięci, których urządzenie nie może spełnić, powodując awarię — dlatego należy również wziąć pod uwagę wiek urządzenia.
Kolejna główna aplikacja na iOS ulega awarii
Jeśli próbowałeś zabić aplikację, ponownie uruchomić urządzenie, a korzystasz już z najnowszej wersji systemu iOS, może być konieczne przywrócenie urządzenia z iTunes — szczegółowe informacje, jak to zrobić, znajdziesz w sekcji „Mój telefon”. Awarie powtarzają się” w powyższym artykule.
Użyłem tej metody w przeszłości, aby rozwiązać problem, który napotkałem w aplikacji Zdjęcia, prawdopodobnie już w iOS 5 lub 6. Uruchomienie aplikacji powodowało powtarzające się awarie i nic, co mogłem zrobić, nie rozwiązałoby tego. Po utworzeniu kopii zapasowej i przywróceniu urządzenia w iTunes aplikacja całkowicie przestała się zawieszać.
Nie możesz tego naprawić?
Jeśli napotkasz problem z aplikacją innej firmy i wypróbowałeś wszystko, co możesz, prawdopodobnie warto skontaktować się z programistą. Pamiętaj, aby podać informacje o urządzeniu (iPhone, iPad itd.), w tym wiek. Chociaż poczta e-mail działa dobrze w tym przypadku, wielu programistów (i poszczególnych aplikacji) ma dedykowane konta w mediach społecznościowych lub subreddity, na których możesz znaleźć innych, którzy napotkali ten sam problem.
Pamiętaj, że czasami awarie wykraczają poza to, za co może uwzględnić programistę aplikacji. Nie możesz winić programistów Tumblra, jeśli śledzisz wiele artystycznych kont, które publikują tylko 10 MB GIF-ów, a Twój iPhone 5 ciągle się zawiesza – w takich przypadkach głównym winowajcą może być wiek Twojego urządzenia.
W przypadku problemów z iOS prawdopodobnie będziesz czekać na aktualizację od Apple, ale możesz też spróbować uzyskać pomoc . Możesz chcieć udać się do Społeczności wsparcia Apple i omówić problem z innymi użytkownikami.
Jakie problemy z iOS ostatnio napotkałeś? Postaramy się jak najlepiej pomóc w komentarzach poniżej.
Porty USB nie działają w systemie Windows 10
Źródło obrazu: mężczyzna krzyczy na smartfonie Dean Drobot za pośrednictwem Shutterstock
Udział Udział Ćwierkać E-mail Czy należy natychmiast uaktualnić do systemu Windows 11?Windows 11 już wkrótce, ale czy powinieneś aktualizować jak najszybciej, czy poczekać kilka tygodni? Dowiedzmy Się.
Czytaj dalej Powiązane tematy- iPhone
- iPada
- ios
- iPhone
- Rozwiązywanie problemów
Tim jest niezależnym pisarzem mieszkającym w Melbourne w Australii. Możesz śledzić go dalej Świergot .
Więcej od Tima BrookesaZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować