Jak naprawić „Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie” w sklepie Google Play

Jak naprawić „Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie” w sklepie Google Play

Jako użytkownik Androida prawdopodobnie spotkałeś się z problemami z aplikacjami i usterkami systemu operacyjnego. Jednym z najczęstszych obszarów problemowych jest Sklep Google Play.





Jeśli w Sklepie Play, Asystencie Google lub innych aplikacjach nadal widzisz komunikat „Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie”, wypróbuj te metody, aby to naprawić. Te kroki powinny działać w większości dostępnych wersji Androida.





Napraw nieprawidłowe ustawienia daty i godziny

Wiele aplikacji do poprawnego działania wymaga poprawnego skonfigurowania w telefonie ustawień daty i godziny.





Sprawdź i popraw ustawienia daty i godziny, jeśli jeszcze nie są, wykonując następujące czynności:

  1. otwarty Ustawienia , uzyskiwać System i wybierz Data i godzina .
  2. Włącz przełączniki dla obu Użyj czasu udostępnionego przez sieć oraz Użyj strefy czasowej udostępnionej przez sieć opcje.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Twój telefon powinien teraz wyświetlać poprawną datę i godzinę.



Jeśli to nie rozwiąże problemu, skonfiguruj datę i godzinę w przyszłości za cztery lata, otwórz Sklep Play, zamknij Sklep Play, a następnie użyj opcji automatycznej daty i godziny. To obejście może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Usuń plik Hosts

Twój telefon używa pliku o nazwie hosts do określenia sposobu łączenia się z różnymi usługami w Internecie. Czasami ten plik ma problemy, co powoduje, że wiele usług nie działa w telefonie, w tym Sklep Google Play.





Jednym ze sposobów radzenia sobie z tym jest usunięcie tego pliku hosts z telefonu. Nie powinno to mieć żadnego negatywnego wpływu na Twoje urządzenie i może potencjalnie rozwiązać Twój problem.

Potrzebujesz zrootowanego telefonu, a następnie wykonaj następujące kroki, aby usunąć plik hosts:





  1. Zainstaluj darmową aplikację przeglądarki root, taką jak Menedżer plików Solid Explorer (możesz sideload tę aplikację na swoim urządzeniu z Androidem ).
  2. Otwórz aplikację, dotknij menu u góry i wybierz ikonę koła zębatego.
  3. Włącz Pokaż pamięć główną opcję, a następnie wróć do głównego interfejsu.
  4. Wybierz Źródło z paska bocznego i otwórz itp folder po prawej stronie.
  5. Znajdź plik o nazwie zastępy niebieskie i usuń go.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Zmień serwer DNS

Możliwe, że wystąpił problem z Twoimi serwerami DNS, przez co Twój telefon nie może rozwiązać adresów IP. Może to uniemożliwić dostęp do różnych usług online.

Jednym ze sposobów na rozwiązanie tego problemu jest zmiana serwerów DNS. Możesz przełączyć się na Google Public DNS, które przez większość czasu są online.

Oto jak skonfigurować te serwery DNS w telefonie:

  1. Udaj się do Ustawienia > Wi-Fi i sieć > Wi-Fi i stuknij ikonę koła zębatego obok sieci Wi-Fi.
  2. Stuknij ikonę edycji u góry.
  3. Zwiększać Zaawansowane opcje i wybierz Statyczny od Ustawienia IP menu.
  4. Wejść 8.8.8.8 w DNS 1 oraz 8.8.4.4 w DNS 2 .
  5. Wprowadź niestandardowy adres IP w adres IP pole i dotknij Zapisać .
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Otworzyć Sklep Play i sprawdź, czy problem Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie zniknął.

Związane z: Poprawki błędów uwierzytelniania Wi-Fi w systemie Android

Użyj innych aplikacji Google

Sklep Google Play wyświetla Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie, ponieważ telefon nie może połączyć się z serwerami Google.

Gdy pojawiają się takie problemy, możesz wymusić połączenie z serwerami Google. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest użycie innych aplikacji Google na telefonie, co spowoduje zainicjowanie i nawiązanie połączenia z serwerami Google.

Ta metoda może, ale nie musi działać, ale nie ma nic złego w spróbowaniu. Możesz użyć tej metody, otwierając aplikację Google, taką jak Mapy Google, i poruszając się po kilku mapach.

Następnie otwórz Sklep Google Play i sprawdź, czy działa.

jak odinstalować Skype dla biznesu?

Wyczyść pamięć podręczną i dane w sklepie Google Play

Podobnie jak inne aplikacje, Sklep Google Play przechowuje również pamięć podręczną i pliki danych na Twoim urządzeniu. Możesz wyczyścić te pliki, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Oto jak to zrobić:

  1. Iść do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Sklep Google Play na Twoim urządzeniu.
  2. Uzyskiwać Pamięć i pamięć podręczna , a następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną śledzony przez Wyczyść pamięć .
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Spowoduje to zresetowanie wszelkich zmian wprowadzonych w Ustawieniach, więc przy następnym uruchomieniu aplikacji konieczne będzie ich ponowne zastosowanie.

Wyłącz VPN

VPN kieruje Twoje połączenie internetowe, co czasami może przeszkadzać Twojemu telefonowi i serwerom Sklepu Google Play. Jeśli ty użyj VPN na Androidzie , wyłącz usługę, a następnie otwórz Sklep Play.

Chociaż nie ma gwarancji, że wyłączenie VPN rozwiąże problem Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie, możesz spróbować i sprawdzić, czy działa.

Usuń swoje konto Google i dodaj je ponownie

Możliwe, że problem dotyczy Twojego konta Google. W takim przypadku możesz usunąć swoje konto z telefonu, a następnie dodać je ponownie.

Powinno to prawdopodobnie rozwiązać wszelkie problemy związane z Twoim kontem, a oto jak usunąć i ponownie dodać konto:

  1. Początek Ustawienia , uzyskiwać Konta , a następnie znajdź i wybierz swoje konto Google z listy.
  2. Uzyskiwać Usuń konto na następnym ekranie.
  3. Po usunięciu konta przejdź do Ustawienia > Konta i dotknij Dodaj konto aby ponownie dodać swoje konto Google.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

Jeśli nic innego nie naprawi błędu Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie w Sklepie Play, ostatnim rozwiązaniem jest zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych.

Spowoduje to usunięcie wszystkich Twoich danych, w tym ustawień i aplikacji. Jeśli coś nie było w porządku z Twoim telefonem, prawdopodobnie powinno to naprawić.

Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że wykonaj kopię zapasową ważnych plików na urządzeniu z Androidem . Następnie wykonaj następujące kroki resetowania:

  1. Dostęp Ustawienia , uzyskiwać System i wybierz Opcje resetowania .
  2. Uzyskiwać Usuń wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych) aby rozpocząć resetowanie urządzenia.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować urządzenie.
  4. Skonfiguruj swoje urządzenie od podstaw.
Galeria obrazów (2 obrazy) Zwiększać Zwiększać Blisko

Ponowne udostępnienie Sklepu Google Play na Androidzie

Sklep Google Play to miejsce, w którym otrzymujesz większość swoich aplikacji, a jeśli to przestanie działać, nie możesz pobrać ani zaktualizować zainstalowanych aplikacji.

Na szczęście powyższe rozwiązania powinny pomóc w rozwiązaniu problemu Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie, aby można było połączyć się ze sklepem i uzyskać dostęp do swoich produktów. Powinny również pomóc w rozwiązaniu wszelkich innych problemów z połączeniem internetowym w systemie Android.

Istnieje wiele rodzajów problemów, które możesz napotkać podczas korzystania ze Sklepu Google Play. Na szczęście większość z tych problemów można rozwiązać, korzystając z różnych dostępnych metod.

Udział Udział Ćwierkać E-mail Dlaczego nie mogę pobrać niektórych aplikacji ze sklepu Google Play?

Widzisz „ta aplikacja jest niedostępna na Twoim urządzeniu” w Google Play? Dowiedz się, dlaczego niektóre aplikacje nie są dostępne w Sklepie Google Play.

Czytaj dalej
Powiązane tematy
  • Android
  • Google Play
  • Rozwiązywanie problemów
  • Wskazówki dotyczące Androida
O autorze Mahesh Makvana(307 opublikowanych artykułów)

Mahesh jest pisarzem technicznym w MakeUseOf. Pisze poradniki techniczne od około 8 lat i poruszał wiele tematów. Uwielbia uczyć ludzi, jak najlepiej wykorzystać swoje urządzenia.

Więcej od Mahesha Makvana

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować