Home-theater-designers
Jak donosi MediaPost , niedawny raport Parks Associates pokazuje, że około 7 procent abonentów usług szerokopasmowych w USA anulowało subskrypcję Hulu Plus w ciągu ostatnich 12 miesięcy, co stanowi około połowy bazy abonentów usługi. Porównaj to z Netflixem, który stracił tylko około 9 procent bazy abonentów. Ogólnie rzecz biorąc, „wskaźnik rezygnacji” lub liczba anulowanych subskrypcji usług przesyłania strumieniowego wideo może być wysoka, ale wydaje się, że Hulu Plus odniósł szczególnie duży sukces.
czy warto rozpalać nieograniczone?
Z MediaPost
Gdy konsumenci decydują, czego chcą od swoich doświadczeń wideo Over-the-Top (OTT), branża odnotowuje dość wysokie wskaźniki rezygnacji. Chociaż jest to typowe dla branż opartych na subskrypcji, niektóre firmy radzą sobie lepiej niż inne.
Według Parks Associates, 4 procent amerykańskich usług szerokopasmowych zrezygnowało z usługi Netflix w ciągu ostatnich 12 miesięcy, co stanowi około 9 procent całej bazy abonentów. Dla porównania 7 procent tych gospodarstw domowych zrezygnowało z Hulu Plus, co stanowi około połowy bazy abonentów.
„Zaskakującym dla nas elementem był Hulu Plus” - mówi Brett Sappington, dyrektor ds. Badań w Parks Associates. „Utrata liczby subskrybentów równej połowie lub większej liczbie obecnych subskrybentów to ogromny problem”.
Dzięki usłudze Video Market Tracker Parks śledzi szczegóły i trendy ponad 75 usług OTT dostępnych w USA. Wiele z tych usług jest małych i wyspecjalizowanych, na przykład oferujących koreańskie filmy i programy lub catering dla określonego gatunku (np. Horror), mówi Sappington. Wśród tych mniejszych usług wskaźniki rezygnacji są znacznie wyższe, ponieważ konsumenci wypróbowują je przez krótki czas, zanim zdecydują się kontynuować.
Aby przeczytać cały artykuł MediaPost, kliknij tutaj .
Dodatkowe zasoby
• Netflix widzi stały wzrost liczby subskrybentów na HomeTheaterReview.com.
• HBO teraz rozszerza dostępność na urządzenia z Androidem i Amazon na HomeTheaterReview.com.