Jak rozwiązywać problemy z systemem Windows za pomocą dzienników przeglądarki zdarzeń

Jak rozwiązywać problemy z systemem Windows za pomocą dzienników przeglądarki zdarzeń

System Windows przechowuje dzienniki wszystkich ważnych zdarzeń występujących na komputerze. Większość z tych plików zawiera szczegółowe informacje o działaniach programu, zmianach ustawień i innych codziennych czynnościach. Ale dzienniki rejestrują również sytuacje, w których coś nie działa tak, jak powinno, dzięki czemu są przydatne do rozwiązywania problemów.





Istnieje kilka sposobów przeglądania plików dziennika w systemie Windows, dzięki czemu można diagnozować problemy, takie jak awarie, zawieszanie się i nieudane operacje. Wyjaśnimy najlepsze metody znajdowania potrzebnych rozwiązań.





Jak znaleźć dzienniki za pomocą Eksploratora plików

Aby wyświetlić wszystkie pliki dziennika przechowywane na komputerze, otwórz Przeglądarka plików i wybierz swój C: dysk (lub jakakolwiek jest Twoja podstawowa litera dysku). Rodzaj *.Dziennik w polu wyszukiwania i naciśnij Wejść . Spowoduje to przeskanowanie całego dysku twardego w poszukiwaniu dzienników systemu Windows i programów, co może potrwać kilka minut.





Prawdopodobnie są tysiące wyników w wielu różnych folderach, więc dobrze jest przefiltrować listę, aby pokazać tylko najnowsze wydarzenia. Kliknij Data modyfikacji na pasku narzędzi Eksploratora plików i wybierz Dzisiaj wczoraj, lub W tym tygodniu .

Kliknij dwukrotnie plik dziennika w postaci zwykłego tekstu, aby otworzyć go w Notatniku. Większość dzienników zawiera dane techniczne, które zrozumieją tylko programiści, ale możesz zobaczyć zwykłe angielskie odniesienie do napotkanego błędu, na przykład brak pliku lub nieprawidłową wartość.



Powiązane: Jak w pełni wykorzystać Eksplorator plików systemu Windows 10

Jak sprawdzić dzienniki w Podglądzie zdarzeń

Wbudowany system Windows Podgląd zdarzeń umożliwia przeglądanie dzienników wszystkich zdarzeń na komputerze, w tym sytuacji, w których coś poszło nie tak. Jeśli program uległ awarii, operacja nie powiodła się lub wywołałeś Niebieski ekran śmierci , Podgląd zdarzeń może pomóc w zdiagnozowaniu problemu.





Uruchom Podgląd zdarzeń, wpisując wydarzenie w pasku wyszukiwania menu Start i klikając Podgląd zdarzeń . Ważne informacje są przechowywane w Dzienniki Windows , więc kliknij dwukrotnie tę opcję w drzewie folderów, aby otworzyć jej podfoldery.

Jeśli problem dotyczy programu lub usługi, kliknij Podanie . Jeśli odnosi się do samego systemu Windows, na przykład do błędu uruchamiania lub zamykania, kliknij System . Każda z opcji wyświetli długą listę dzienników, w tym daty i godziny wystąpienia zdarzeń.





Poszukaj logów oznaczonych Ostrzeżenie (co zwykle oznacza po prostu coś nieoczekiwanego), Błąd (coś nie powiodło się) lub Krytyczny (coś pilnie wymaga rozwiązania). Aby zaoszczędzić na przeglądaniu całej listy, kliknij Pogląd menu i wybierz Sortuj według > Poziom aby umieścić logi związane z problemami na górze.

Alternatywnie, aby filtrować dzienniki według daty i ważności, kliknij Filtruj bieżący dziennik w działania Sekcja. Wybierz opcję z Zalogowany menu, takie jak Ostatnie 24 godziny lub Ostatnie siedem dni . Zaznacz pola dla Błąd oraz Krytyczny i kliknij ok .

Możesz także kliknąć Widoki niestandardowe > Zdarzenia administracyjne w drzewie folderów, aby wyświetlić wszystkie ostrzeżenia, błędy i zdarzenia krytyczne we wszystkich typach dzienników. Ta lista nie zawiera Informacja logi o udanych operacjach, dzięki czemu przeglądanie jest szybsze.

Aby zaoszczędzić jeszcze więcej czasu, możesz wyszukać pliki dziennika dla określonego programu lub funkcji systemu Windows. Kliknij Odnaleźć na liście Akcje wprowadź nazwę narzędzia i klikaj dalej Znajdź następny aby zbadać odpowiednie dzienniki.

Wybierz dziennik, aby wyświetlić szczegóły zdarzenia w poniższej sekcji. Kliknij dwukrotnie dziennik, aby wyświetlić dalsze informacje w Właściwości wydarzenia okno. Podsumowanie dziennika może wskazywać przyczynę problemu, ale jest bardziej prawdopodobne, że będziesz musiał sam to rozgryźć. Wyjaśnimy jak za chwilę.

Powiązane: Dlaczego system Windows uległ awarii? Przewodnik rozwiązywania problemów

Jak przeglądać logi za pomocą SnakeTail

Przeglądarka zdarzeń może być powolna i skomplikowana w nawigacji, chyba że wiesz dokładnie, czego szukasz. Aby uzyskać szybszy i prostszy sposób przeglądania dzienników zdarzeń, możesz pobrać, rozpakować i uruchomić darmowy program WążOgon . Nie musisz go instalować. Wystarczy dwukrotnie kliknąć plik, aby uruchomić go po zakończeniu pobierania.

Pobierać: Wężowy ogon dla Okna 10 (Darmowy)

Iść do Plik > Otwórz dziennik zdarzeń i wybierz typ dziennika do otwarcia, taki jak Aplikacja lub System. SnakeTail posiada interfejs z zakładkami, dzięki czemu możesz przeglądać kilka list dzienników jednocześnie.

Oprócz natychmiastowego ładowania dzienników, SnakeTail ułatwia ich filtrowanie. Kliknij prawym przyciskiem myszy poziom (np. Błąd), datę lub źródło i wybierz Dodaj filtr aby pokazać tylko trafne wyniki. Wybierz wydarzenie, aby wyświetlić szczegóły w sekcji poniżej.

Jak przeglądać logi za pomocą FullEvenLogView

Warto również zajrzeć? Pełny widok dziennika zdarzeń od NirSoftu. To bezpłatne narzędzie wyświetla wszystkie dzienniki w jednym prostym interfejsie i umożliwia sortowanie danych według kryteriów, w tym czasu zdarzenia, poziomu, dostawcy i słów kluczowych.

Przewiń na dół strony, aby znaleźć łącza pobierania. Po zakończeniu pobierania uruchom program.

Jak wyświetlić dzienniki w Monitorze niezawodności

Zamiast przewijać długie listy dzienników, możesz użyć wbudowanego Monitora niezawodności systemu Windows do wizualnego przeglądania ważnych. Dzięki temu znacznie łatwiej jest dokładnie określić, kiedy i dlaczego wystąpił błąd lub zdarzenie krytyczne.

ile instancji pamięci podręcznej l3 będzie obecnych w czterordzeniowym procesorze?

Najszybszym sposobem uzyskania dostępu do Monitora niezawodności jest wpisanie niezawodność w pasku wyszukiwania menu Start i wybierz Zobacz historię niezawodności . Możesz przeglądać wykres niezawodności według Dni lub Tygodnie i klikaj strzałki po obu stronach, aby poruszać się w czasie wstecz i do przodu.

Poszukaj czerwonych krzyżyków błędów i żółtych trójkątów ostrzegawczych, a następnie kliknij jeden, aby wyświetlić podsumowanie w polu poniżej. Monitor niezawodności wskazuje tylko problemy ze sprzętem i oprogramowaniem, które wpłynęły na stabilność systemu, więc nie zobaczysz tylu zdarzeń, co w Podglądzie zdarzeń.

Kliknij Zobacz szczegóły techniczne przeczytać wyjaśnienie problemu. Możesz również wybrać Wyświetl wszystkie zgłoszenia problemów (który Monitor niezawodności wywołuje dzienniki), aby przeglądać wszystkie problemy ze stabilnością, na które ostatnio cierpiał Twój komputer.

Rozwiąż określone problemy za pomocą dzienników

Chociaż Podgląd zdarzeń informuje, co spowodowało błąd lub krytyczne zdarzenie na komputerze, jego dzienniki nie pomagają rozwiązać problemu. Kliknięcie Dziennik zdarzeń Pomoc online w oknie Właściwości zdarzenia jedynie wysyła dziennik do firmy Microsoft i otwiera Wsparcie Microsoft witryna (na stronie głównej, a nie w odpowiednim artykule).

Na szczęście pomoc jest pod ręką od doskonałej strony internetowej o nazwie EventID.Net . To nie tylko wyjaśnia, co tak naprawdę oznaczają konkretne zdarzenia systemu Windows, ale pokazuje, jak poważne (lub nie) są, i zapewnia potrzebne porady dotyczące rozwiązywania problemów.

Skopiuj i wklej dziennik Identyfikator wydarzenia numer z Event Viewer (lub SnakeTail) w polu wyszukiwania na stronie głównej EventID.Net, wraz z Źródło (program lub usługa). Na przykład, jeśli doświadczyłeś niebieskiego ekranu śmierci (BSoD), identyfikator zdarzenia to zwykle 41, ale źródło będzie się różnić (powszechna jest moc jądra).

Wyszukiwarka witryny zwróci pasujące wydarzenia wraz z pomocnymi komentarzami społeczności EventID.Net. W przypadku błędów BSoD istnieje kilka możliwych przyczyn i rozwiązań, z których wszystkie są jasno wyjaśnione.

W chwili pisania tego tekstu obszerna baza danych EventID.Net obejmuje 11 588 identyfikatorów zdarzeń Windows i 638 źródeł zdarzeń z 19 234 komentarzami. Korzystanie z witryny jest bezpłatne, ale niektóre funkcje, takie jak przeredagowywanie opisów wydarzeń w prostym języku angielskim, wymagają płatnej subskrypcji.

Jeśli EventID.Net nie pomoże lub dziennik nie zawiera numeru identyfikacyjnego, najlepiej jest skopiować i wkleić podsumowanie wydarzenia do Google lub Społeczność Microsoft Strona. Ktoś inny prawdopodobnie doświadczył tego samego problemu.

Związane z: Napraw błąd niebieskiego ekranu systemu Windows 10

Uwierz w moc dzienników

Gdy komputer zaczyna dziwnie zachowywać się, dzienniki systemu Windows mogą stanowić tajną broń do rozwiązywania problemów. Wiedza o tym, gdzie znaleźć dzienniki, jak je przeglądać i co zrobić z zawartymi w nich informacjami, może pomóc szybko zidentyfikować przyczynę problemów i, miejmy nadzieję, je naprawić.

Jeśli logi nie zawierają odpowiedzi, istnieje wiele innych bezpłatnych narzędzi do diagnozowania problemów z systemem Windows. Niektóre musisz pobrać, ale inne są pomocne w systemie operacyjnym.

Udział Udział Ćwierkać E-mail 15 narzędzi diagnostycznych systemu Windows do sprawdzania stanu komputera

Użyj tych narzędzi diagnostycznych komputera, aby przeprowadzić kontrolę stanu komputera i rozwiązać problemy. Świetne do diagnostyki i pomocy technicznej systemu Windows 10.

Czytaj dalej
Powiązane tematy
  • Okna
  • Niebieski ekran śmierci
  • Okna 10
  • Rozwiązywanie problemów
O autorze Robert Irvine(14 opublikowanych artykułów)

Robert pisze o Internecie i komputerach od czasów dysków AOL i Windows 98. Uwielbia odkrywać nowe rzeczy w sieci i dzielić się tą wiedzą z innymi ludźmi.

Więcej od Roberta Irvinea

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować