Jak zidentyfikować problemy z komputerem Mac za pomocą testów diagnostycznych sprzętu Apple?

Sprzęt Apple jest często cytowany za niezawodność, ale możesz skończyć z kosztowną poprawką, gdy coś pójdzie nie tak. Dlatego świetnie jest, jeśli możesz przeprowadzić własne testy sprzętu przed skontaktowaniem się z profesjonalistą Apple w sprawie potencjalnej poprawki.

Na szczęście testowanie komputera Mac w domu jest bezpłatne, proste i zajmuje tylko kilka minut.

Test sprzętu Apple czy diagnostyka Apple?

Która wersja testu sprzętowego firmy Apple będzie używana, zależy od wieku komputera Mac. Komputery wydane przed czerwcem 2013 będą używać Test sprzętu Apple . Komputery wydane po czerwcu 2013 będą używać Diagnostyka Apple zamiast.

Starszy Test sprzętu Apple (AHT) nie dostarcza tylu informacji o systemie, co Diagnostyka Apple. Przeprowadza pobieżne testy komponentów i określa, czy są one obecne i sprawne. Wyniki są dość łatwe do interpretacji, ale niezbyt szczegółowe.

Diagnostyka Apple zawiera więcej informacji o sprzęcie komputera Mac niż AHT. Pod koniec testu otrzymasz kod błędu, którego możesz użyć, aby zdecydować, które komponenty sprzętowe mają problem i co z tym zrobić.

Żaden z tych testów nie jest tak rozstrzygający jak Diagnostyka serwisowa Apple (ASD), który jest wewnętrznym testem Apple. Jeśli zabierzesz komputer Mac do sklepu Apple Store na spotkanie z Genius Bar, podłączą one kabel Ethernet i uruchomią ASD, aby uzyskać znacznie bardziej szczegółowe wyniki dotyczące stanu komputera.

Chociaż nie ma oficjalnego wsparcia dla ASD poza wsparciem zapewnianym technikom Apple, możesz pobrać 25 GB dysków diagnostycznych z archiwum internetowego [nie jest już dostępne]. Możesz również rozważyć używanie innych narzędzi do naprawy komputera Mac .

Jak przetestować komputer Mac

Niezależnie od używanego narzędzia diagnostycznego metoda testowania komputera Mac jest taka sama:

Wyłącz komputer Mac.
Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne z wyjątkiem klawiatury, myszy, wyświetlacza, przewodowego połączenia sieciowego (jeśli je posiadasz) i kabla zasilającego.
Włącz komputer Mac i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz D .
Opublikować D klawisz, gdy na ekranie pojawi się narzędzie Hardware Test lub Diagnostics.
Wybierz swój język.

Jeśli używasz starszego Test sprzętu Apple jest jeszcze jeden krok: naciśnij T klucz, aby rozpocząć procedurę testowania. Możesz również sprawdzić Wykonaj rozszerzone testy przeprowadzić dokładniejszą i bardziej czasochłonną diagnostykę. Jeśli używasz Diagnostyka Apple , wystarczy określić swój język.

Po zakończeniu skanowania zobaczysz swoje wyniki na ekranie. Zanotuj wszelkie otrzymane kody referencyjne, ponieważ użyjesz ich do interpretacji wyników w następnej sekcji.

Pomoc! Mój Mac nie uruchamia diagnostyki

Możliwe, że Twój starszy komputer Mac nie zawiera narzędzia diagnostycznego na swoim dysku. Jeśli dysk lub partycja startowa jest uszkodzona, może to spowodować, że test diagnostyczny w ogóle się nie uruchomi. W takim przypadku musisz uruchomić diagnostykę przez Internet.

Jest to łatwe, ale potrwa to dłużej, ponieważ przed rozpoczęciem procedury konieczne będzie pobranie odpowiedniego narzędzia. Aby uruchomić test diagnostyczny z Internetu, wykonaj tę samą procedurę opisaną w powyższej sekcji, ale przytrzymaj Opcja + D klucze zamiast po prostu D .

Aby to zadziałało, musisz mieć dostęp do Internetu za pośrednictwem połączenia przewodowego lub bezprzewodowego.

Interpretowanie wyników diagnostycznych

Apple Hardware Test powinien zapewnić dość łatwe do zrozumienia diagnozy, w tym kody referencyjne. Przetestowałem starego MacBooka Air, który nie ma baterii, a raport AHT i kod referencyjny pasowały do siebie.

Jeśli korzystasz z Diagnostyki Apple, będziesz mieć do dyspozycji większy zestaw kodów. Możesz odnieść się do nich za pomocą Lista kodów referencyjnych wsparcia Apple . Niektóre godne uwagi kody referencyjne obejmują:

ADP001: Dobre wieści! Oznacza to, że nie wykryto żadnych błędów.
NDD001: Możliwe problemy ze sprzętem USB; upewnij się, że wszystkie urządzenia USB są odłączone.
NNN001: Nie wykryto numeru seryjnego; prowadzisz Hackintosha? ?
PFR001: Możliwe problemy z oprogramowaniem układowym.
PPM001-015: Możliwy problem z pamięcią komputera.
PPR001: Możliwy problem z procesorem.
PPT001: Nie wykryto baterii.
VFD006: Możliwy problem z GPU.
VFF001: Możliwy problem ze sprzętem audio.

Chociaż te kody dostarczają tylko ograniczonej ilości informacji, mogą wystarczyć, aby wskazać właściwy kierunek. Aplikacje testowe dla komputerów Mac może również pomóc w ocenie ogólnej wydajności komputera Mac.

Jeśli pojawiają się błędy dotyczące baterii, prawdopodobnie nadszedł czas, aby wymienić baterię. Możesz nawet zaoszczędzić kilka dolarów, samodzielnie je naprawiając.

komputer nie wychodzi z trybu uśpienia Windows 10

Inne kodeksy mogą rodzić więcej pytań niż odpowiedzi. Jeśli ty trzeba sprawdzić problemy z pamięcią , prawdopodobnie warto skorzystać z bardziej szczegółowego narzędzia do testowania. Polecamy darmowe narzędzie o nazwie memtest86 , który można uruchomić z USB w celu szczegółowego skanowania.

Inne problemy są trudne do rozwiązania. Jeśli otrzymujesz błędy dotyczące sprzętu Wi-Fi lub Bluetooth, warto wydać niewielką kwotę na adapter USB, który oferuje obejście podejrzanego sprzętu wewnętrznego. Widzieć nasze poprawki problemów z Bluetoothem na Macu zanim wydasz jakiekolwiek pieniądze.

Problemy z głównym procesorem lub procesorem graficznym są trudniejsze do wyizolowania i rozwiązania. Co więcej, może się okazać, że Twój komputer pomyślnie przeszedł testy Apple, ale nadal ma problemy. Na tym etapie prawdopodobnie warto porozmawiać z profesjonalistą lub rozważając model zastępczy .

Napraw swój własny sprzęt Mac za darmo

Chociaż nie jest to tak łatwe, jak naprawa komputera z systemem Windows, możesz naprawić sprzęt Apple w domu. Pamiętaj, że jeśli twoja maszyna jest stara, koszt drogich części Apple może nie być uzasadniony, jeśli weźmiesz pod uwagę cenę nowej maszyny. Jeśli masz problemy z uzyskaniem dostępu do zewnętrznego dysku twardego komputera Mac, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na jak rozwiązać problem z dyskiem twardym „tylko do odczytu” na komputerze Mac .

Nawet jeśli Twój stary Mac umiera, możesz być zaskoczony, co możesz za niego dostać, jeśli zdecydować się na recykling lub sprzedać używane .

Udział Udział Ćwierkać E-mail 3 sposoby sprawdzenia, czy wiadomość e-mail jest prawdziwa czy fałszywa

Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail, która wygląda nieco podejrzanie, zawsze najlepiej sprawdzić jej autentyczność. Oto trzy sposoby sprawdzenia, czy wiadomość e-mail jest prawdziwa.

Czytaj dalej Powiązane tematy

Prochowiec
Rozwiązywanie problemów
Wskazówki dotyczące sprzętu
Sztuczki Maca

O autorze Tim Brookes(838 opublikowanych artykułów)

Tim jest niezależnym pisarzem mieszkającym w Melbourne w Australii. Możesz śledzić go dalej Świergot .

Więcej od Tima Brookesa

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować