Konto Hotmail zostało zablokowane? Oto jak to naprawić

Konto Hotmail zostało zablokowane? Oto jak to naprawić

W ciągu ostatnich kilku lat firma Microsoft rozszerzyła usługi Hotmail/Windows Live o olśniewającą gamę usług opartych na przeglądarce.





pobierz dowolny film z dowolnej witryny

Oprócz poczty e-mail i wiadomości błyskawicznych gigant oprogramowania oferuje teraz bezpłatne, oparte na przeglądarce wersje pakietu Office, usługę w chmurze o nazwie SkyDrive, usługę kalendarza i książki adresowej oraz Live Mesh, system do synchronizowania plików między urządzeniami mobilnymi i stacjonarnymi.



Przy tak wielu funkcjach oferowanych za darmo możesz pomyśleć, że to całkiem niezła oferta – i tak jest. Ale co dzieje się z Twoimi e-mailami i danymi, gdy Twoje konto jest zablokowane? Jak to się może stać i czy istnieje sposób na przezwyciężenie tego?





Jak Twoje konto może zostać zablokowane

Istnieje wiele sposobów blokowania konta Windows Live/Hotmail. Jednak z jednym wyjątkiem są one spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przez użytkownika końcowego, które zwykle występuje tylko w wyniku zignorowania lub błędnego odczytania warunków użytkowania wydanych przez firmę Microsoft podczas rejestracji konta lub rozpoczęcia korzystania z nowej usługi.

Ponieważ przyczyny blokowania kont Hotmail idą, istnieją trzy typowe powody. Pierwszym z nich jest próba grania w pirackie gry na konsolę Xbox 360 na konsoli. Chociaż możesz zachować wcześniej nabyte DLC, dostęp do tagu gracza i wyniku gracza zostanie zablokowany, a ostatecznie usunięty. Nie jest to świetny sposób na zakończenie miesięcy lub lat ostrego grania!



Drugi to przechowywanie materiałów, które łamią warunki użytkowania usługi SkyDrive. Na przykład zdjęcia dla dorosłych są niedozwolone, podczas gdy rodzinne zdjęcia karmienia piersią mogą być również przyczyną zablokowania konta. Ponadto dane, które zostaną uznane za pirackie, również doprowadzą do zablokowania konta. Ponieważ firma Microsoft wykorzystuje system skanowania do sprawdzania niewłaściwego korzystania z usługi SkyDrive, istnieje niewielka szansa, że ​​nadużycie przez długi czas ujdzie Ci na sucho.

Wreszcie Twoje konto może zostać zablokowane, jeśli zostało przejęte przez oszustów. Może się to zdarzyć od czasu do czasu, powodując wysyłanie spamu z Twojego konta.



Szerszy wpływ zablokowanego konta

Jeśli Twoje konto Hotmail lub Windows Live jest zablokowane, konsekwencje tego mogą być szersze niż myślisz. Zamiast po prostu uniemożliwiać dostęp do wiadomości (być może myślisz, że łatwiej jest skonfigurować konto zastępcze), zablokowane konto uniemożliwi również korzystanie z innych usług związanych z usługą Windows Live.

Niektóre z nich to:



  • SkyDrive
  • Windows Live Messenger
  • Rynek Windows Phone
  • Xbox Live (w tym osiągnięcia i odblokowana zawartość)
  • Aplikacje internetowe pakietu Microsoft Office

Inne usługi, takie jak TechNet i MSDN, które zostały połączone z kontem Hotmail lub Windows Live, również zostaną zablokowane.

Ponadto nowy system operacyjny Windows 8 wymaga konta Microsoft, aby właściciel mógł korzystać z niektórych funkcji chmury. Zablokowane konto Hotmail – wymienne z Windows Live, Xbox Live, Outlook.com i dowolnym innym kontem Microsoft – uniemożliwiłoby pełne wykorzystanie nowego systemu operacyjnego Windows.

Nie mogę zalogować się do icloud na iPhonie

Naprawianie zablokowanego konta

Czy istnieje droga powrotna z zablokowanego konta Hotmail/Windows Live?

Na szczęście tak. Wymaga to przeskoczenia kilku kółek i poprawnej odpowiedzi na oryginalne pytanie zabezpieczające, ale gdy już to zrobisz, Microsoft przywróci dostęp do Twojego konta i będziesz mógł nadal z niego korzystać – oczywiście zgodnie z prawem i zgodnie z ich warunkami!

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest próba przywrócenia dostępu do konta poprzez zalogowanie się. Tutaj dowiesz się, że musisz podać informacje, które mogą posłużyć do weryfikacji Twojej tożsamości. Powinno to być proste — na przykład może zostać użyty Twój alternatywny adres e-mail lub może być konieczne udzielenie odpowiedzi na pytanie zabezpieczające.

Jeśli żadna z tych opcji nie jest możliwa (na przykład zapomniałeś pytania lub nie masz już dostępu do starego adresu), musisz podać alternatywne informacje, takie jak numer karty kredytowej, jeśli korzystasz z usługi Xbox Live.

Mamy nadzieję, że uzyskasz korzystne rozwiązanie, ale jeśli nadużyłeś swojego konta, nie zdziw się, że Twoje dane zostaną utracone na zawsze…

Przywracanie przejętego konta

Jeśli Twoje konto zostało przejęte, znacznie łatwiej jest przywrócić wszystko do porządku. Zacznij od próby zalogowania się na swoje konto. Na tym etapie zablokowane konto zostanie przekierowane na nową stronę, zatytułowaną Twoje konto zostało zablokowane , co w zasadzie wyjaśnia, dlaczego konto zostało zablokowane i co należy zrobić, aby przywrócić dostęp. Ewentualnie, jeśli zauważyłeś dziwne zachowanie lub nie możesz się zalogować z powodu podejrzeń co do swojego konta, kliknij Nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta? na ekranie logowania i postępuj zgodnie z odpowiednimi opcjami. Ten proces rozpoczyna się od wysłania przez firmę Microsoft kodu weryfikacyjnego na Twój telefon komórkowy lub alternatywny adres e-mail.

Po otrzymaniu kodu wprowadź go w odpowiednim miejscu – zostaniesz poproszony o zresetowanie hasła, podając stare hasło w trakcie wykonywania.

Wniosek

Chociaż konta e-mail mogą zostać przejęte bez Twojej wiedzy, ważne jest, aby podjąć kroki, aby tego uniknąć. Wskazanie na stronie resetowania hasła Hotmail, że chcesz resetować hasło co 72 dni, jest dobrym początkiem, podobnie jak podanie nazwy komputera z systemem Windows oraz telefonu komórkowego i alternatywnego adresu e-mail.

Jeśli chodzi o zablokowane konta Hotmail, tymczasem tylko odpowiedzialne korzystanie z konta Windows Live może zapobiec jego wyłączeniu. Polityka firmy Microsoft dotycząca przywracania kont, które zostały zablokowane, wydaje się zależeć od dostarczenia dokładnych danych, aby pracownicy mogli podjąć decyzję dotyczącą Twojego konta. Informacje mogą zostać błędnie zinterpretowane, a pytania i odpowiedzi zabezpieczające mogą zostać zapomniane, dlatego najlepiej jest uniknąć tutaj jakichkolwiek problemów, korzystając z konta w sposób odpowiedzialny.

Ostatnia rzecz – pamiętaj, że jeśli otrzymasz wiadomość e-mail informującą o zablokowaniu konta, powinieneś to zignorować, ponieważ jest to najprawdopodobniej część próby phishingu. W wiadomości e-mail zostanie podany link do wpisania swoich danych osobowych, które następnie mogą zostać wykorzystane przez przestępcę do pożyczenia pieniędzy lub zakupu towarów w Twoim imieniu. Jeśli otrzymasz taki e-mail, nie klikaj w żadne linki, usuń wiadomość, a następnie otwórz nowe okno przeglądarki i spróbuj zalogować się do Hotmaila, aby sprawdzić stan konta.

Źródło obrazu: Hotmail przezZwiązany z chmurą, SkyDrive przez Związany z chmurą , Gracz przez Shutterstock

jak używać kontrolera xbox one na komputerze z systemem Windows 10
Udział Udział Ćwierkać E-mail Usuń te pliki i foldery systemu Windows, aby zwolnić miejsce na dysku

Chcesz zwolnić miejsce na dysku na komputerze z systemem Windows? Oto pliki i foldery systemu Windows, które można bezpiecznie usunąć, aby zwolnić miejsce na dysku.

Czytaj dalej Powiązane tematy
  • Internet
  • Microsoft
  • Porady e-mailowe
  • Windows Live
  • Hotmail
O autorze Christian Cawley(1510 opublikowanych artykułów)

Zastępca redaktora działu Security, Linux, DIY, Programming i Tech Explained oraz Really Useful Producent podcastów, z dużym doświadczeniem w obsłudze komputerów i oprogramowania. Christian jest współtwórcą magazynu Linux Format, majsterkowiczem Raspberry Pi, miłośnikiem Lego i fanem gier retro.

Więcej od Christiana Cawleya

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować