10 typowych problemów z Dyskiem Google (i jak je rozwiązać)

10 typowych problemów z Dyskiem Google (i jak je rozwiązać)

Szybkie linki

Dysk Google umożliwia bezproblemową współpracę z innymi osobami. Jest również zintegrowany z wieloma innymi usługami, a pliki są zawsze dostępne. Co najważniejsze, otrzymujesz dużą ilość miejsca za darmo.





Pomimo doskonałości Dysku Google mogą wystąpić problemy z dostępem do usługi. Możesz nie być w stanie zwolnić miejsca do przechowywania, udostępnić plików lub nie możesz uzyskać dostępu do dokumentu. Na szczęście wiele problemów z Dyskiem Google można łatwo naprawić.



Zaoferujemy kilka typowych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z Dyskiem Google, a następnie rozwiążemy niektóre konkretne problemy z Dyskiem Google.





Ogólne kroki rozwiązywania problemów z Dyskiem Google

Oto kilka prostych kroków, które powinieneś najpierw wypróbować. Mogą pomóc zdiagnozować i rozwiązać różne problemy z Dyskiem Google.

1. Sprawdź stan online Dysku Google

Odwiedzać Panel stanu aplikacji Google . Zawiera listę wszystkich usług Google i informuje, czy jest z nimi znany problem. Jeśli w aplikacji, której chcesz użyć, zobaczysz wskaźnik „przerwa w świadczeniu usługi” lub „przerwa w świadczeniu usługi”, możesz kliknąć kolorową kropkę, aby wyświetlić szczegółowe informacje o tym, kiedy usługa będzie ponownie online.



Jeśli problem z Dyskiem Google jest po stronie Google, niestety jedyne, co możesz zrobić, to poczekać na zakończenie awarii.

2. Wyłącz swój program antywirusowy i zaporę sieciową

Programy antywirusowe i zapory sieciowe powodują problemy z synchronizacją plików lub błąd „Jesteś offline, niektóre funkcje mogą być niedostępne”. W związku z tym spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i zaporę — pamiętaj tylko, aby włączyć je ponownie później.



W systemie Windows 10 wyłącz program Windows Defender, wykonując następujące czynności:

  1. naciskać Klawisz Windows + i aby otworzyć Ustawienia.
  2. Iść do Aktualizacje i zabezpieczenia > Zabezpieczenia systemu Windows > Otwórz zabezpieczenia systemu Windows .
  3. Tutaj kliknij Zapora i ochrona sieci .
  4. Wybierz aktywną sieć i slajd Zapora Microsoft Defender do Wyłączony .

Związane z: Powody, dla których powinieneś używać zapory



3. Uruchom ponownie Dysk Google

Jeśli korzystasz z Dysku Google za pośrednictwem przeglądarki internetowej, wyloguj się, zamknij przeglądarkę internetową, upewnij się, że połączenie internetowe jest niezawodne, a następnie zaloguj się ponownie.

Kopię zapasową i synchronizację Google możesz też zamknąć na komputerze, klikając przycisk Kopia zapasowa i synchronizacja ikonę, klikając Ustawienia ikonę (trzy kropki), a następnie kliknięcie Zamknij Kopię zapasową i synchronizację . Następnie ponownie otwórz aplikację.

4. Jak odzyskać starą wersję pliku z Dysku Google?

Dysk Google przechowuje szczegółową historię edycji wszystkich zmian wprowadzonych w dokumencie przez dowolnego użytkownika, który ma uprawnienia do edycji.

Aby wrócić do wcześniejszego zapisu pliku utworzonego w ekosystemie Google (np. w Dokumentach Google), przejdź do Plik > Historia wersji > Zobacz historię wersji (lub naciśnij Ctrl + Alt + Shift + H ).

Historia zmian wprowadzonych w pliku pojawi się po prawej stronie dokumentu i możesz nawigować po wszystkich wprowadzonych poprawkach.

W przypadku przesłanych plików innych niż Google, kliknij prawym przyciskiem myszy plik, kliknij Zarządzaj wersjami i możesz przeglądać i pobierać wszystkie wcześniejsze wersje pliku (do 30 dni lub 100 wersji).

nintendo switch joy con czarny piątek

5. Jak odzyskać plik z Dysku Google, który zniknął?

Jeśli tylko Ty masz dostęp do pliku:

Sprawdź swój Kosz na Dysku Google , dostępny przez Śmieci po lewej stronie nawigacji. Jeśli widzisz plik, którego szukasz, kliknij prawym przyciskiem myszy to i wybierz Przywrócić . Twój plik będzie teraz dostępny w oryginalnej lokalizacji.

Jeśli brakującego pliku nie ma w koszu, możliwe, że nazwa została zmieniona lub został przypadkowo przeniesiony do innego pliku. Na szczęście funkcje wyszukiwania Dysku Google są zaawansowane. Spróbuj wyszukać plik za pomocą słów kluczowych lub dat i sprawdź, czy znajduje się on w innym miejscu niż przewidywane.

Jeśli nad plikiem pracuje wiele osób:

Jednym z najczęstszych wpadek z Dyskiem Google jest to, że usuwa plik dla wszystkich, jeśli jedna osoba usunie plik udostępniony. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, kiedy używanie Dysku Google do współpracy , ale to jeden z najważniejszych. Podobnie jak w przypadku każdego innego systemu przechowywania plików, konieczne jest przechowywanie kopii zapasowych plików w oddzielnej, bezpiecznej lokalizacji.

Właściciel udostępnionego pliku może mieć możliwość odzyskania go ze swoich usuniętych plików. Alternatywnie, jeśli masz konto Dysku Google w szkole lub miejscu pracy, może istnieć administrator, który może zobaczyć wszystkie usunięte pliki przez 30 dni po ich usunięciu i może być w stanie Ci pomóc w Twojej sprawie.

6. Na Dysku Google zabrakło miejsca

Pojemność Dysku Google jest współdzielona przez usługi takie jak Dokumenty Google, Arkusze Google i Gmail oraz Zdjęcia Google. Aby sprawdzić, ile miejsca używasz we wszystkich tych usługach Google, odwiedź stronę Strona pamięci Google One . Jeśli zabraknie Ci miejsca, masz kilka opcji.

Usuń dane z Dysku Google

Pierwszym z nich jest usunięcie plików, których już nie potrzebujesz. Na Dysku Google kliknij Składowanie w menu po lewej stronie. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich plików, według których możesz sortować Używane miejsce .

Aby coś usunąć, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usunąć . Pamiętaj, aby usunąć go również z kosza.

znajdź amazon listę życzeń dla kogoś innego

Powinieneś także sprawdzić, czy nie ma aplikacji innych firm, które wykorzystują pamięć w sposób niewidoczny. Aby to zrobić, kliknij ikona koła zębatego w prawym górnym rogu i kliknij Ustawienia > Zarządzaj aplikacjami .

Dla każdej aplikacji kliknij Opcje , i możesz użyć Usuń ukryte dane aplikacji Jeśli to konieczne. Możesz także kliknąć Odłącz od Dysku aby całkowicie usunąć integrację aplikacji.

Uaktualnij swoje miejsce w Google One

Dysk Google ma 15 GB miejsca, które możesz szybko wyczerpać, jeśli nie będziesz ostrożny. Jeśli nie możesz znaleźć niczego do usunięcia, rozważ zapłacenie za zwiększenie pojemności pamięci.

Sprawdź Strona pamięci Google One w przypadku cen, w których możesz zapłacić rozsądny koszt miesięczny lub roczny za 100 GB, 200 GB lub 2 TB danych.

7. Nie można drukować na Dysku Google

Drukarki i Dysk Google czasami nie współpracują ze sobą dobrze, ale masz kilka opcji, aby spróbować rozwiązać źródło problemu:

  • Upewnij się, że oprogramowanie drukarki jest aktualne. Ponieważ Dysk Google jest stale aktualizowany, może szybko wyprzedzić oprogramowanie Twojej drukarki. Może to powodować problemy z komunikacją między dwiema usługami i powodować błędy w drukowaniu.
  • Podobnie musisz się upewnić, że używana przeglądarka internetowa jest również aktualna.
  • Wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki, które mogą utrudniać drukowanie.
  • Jeśli nadal nie możesz drukować bezpośrednio z Dysku Google, warto poświęcić trochę czasu na pobranie pliku w formacie PDF, a następnie wydrukowanie go z oprogramowania PDF zamiast z przeglądarki.

8. Nie mogę wyświetlić ani edytować pliku udostępnionego na Dysku Google

Ten problem często pojawia się z powodu wielu możliwości, jakie użytkownicy mają do udostępniania plików z Dysku Google innym. Osoba wysyłająca Ci link do pliku mogła pominąć etap procesu lub wybrać niewłaściwą opcję. W związku z tym możesz nie być w stanie zobaczyć pliku w ogóle lub być w stanie zobaczyć plik bez możliwości wprowadzania jakichkolwiek zmian.

Jeśli nie masz dostępu do pliku, Dysk Google udostępni Ci przycisk, aby Poproś o dostęp od właściciela pliku, który poprosi go o zmianę ustawień udostępniania pliku.

Jeśli jesteś właścicielem pliku i inne osoby mają problemy z uzyskaniem do niego dostępu, sprawdź ponownie, czy parametry udostępniania zostały prawidłowo ustawione, korzystając z powyższego filmu.

9. Jak korzystać z Dysku Google w trybie offline

Aby korzystać z Dysku Google w trybie offline, musisz użyć przeglądarki Google Chrome lub zainstaluj aplikację Dysk Google na komputerze Mac lub PC .

W Chrome:

Odwiedzać Ustawienia Dysku Google , i zaznacz Twórz, otwieraj i edytuj swoje ostatnie pliki Dokumentów, Arkuszy i Prezentacji Google na tym urządzeniu w trybie offline . Będziesz musiał pobrać Wtyczka Google Doc offline , co poprosi Cię o zrobienie.

Możesz to zrobić tylko z jednym kontem na komputer, więc włącz je tylko na koncie, z którego korzystasz najczęściej. Ponadto, aby włączyć synchronizację w trybie offline, na początku musisz mieć połączenie z Internetem, więc za pierwszym razem wiąże się to z planowaniem do przodu.

jak zrobić automat zręcznościowy z malinowym pi

W Twoim komputerze:

Pobierać Kopia zapasowa i synchronizacja Google i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować konto. Aby pliki mogły zostać zsynchronizowane z komputerem, na początku musisz mieć połączenie z Internetem.

10. Nie można przesyłać ani synchronizować plików

Jedną z głównych zalet korzystania z Dysku Google jest to, że synchronizuje pliki na wszystkich urządzeniach. Jeśli to się zepsuje, to duży problem.

Opracowaliśmy osobny przewodnik po rozwiązać błędy przesyłania na Dysku Google , więc sprawdź to.

Zrób więcej z Dyskiem Google

Jeśli porady tutaj nie rozwiązały Twojego problemu, odwiedź Strona pomocy Dysku Google po więcej informacji. Istnieje również Społeczność pomocy Dysku Google gdzie możesz poprosić innych o wsparcie.

Po uruchomieniu Dysku Google nadszedł czas, aby dowiedzieć się, co jeszcze możesz z nim zrobić. Istnieje wiele ustawień domyślnych, które należy dostosować, aby wrażenia były jeszcze lepsze.

Udział Udział Ćwierkać E-mail 8 ustawień Dysku Google, które powinieneś zmienić teraz

Być może nie korzystasz w pełni z Dysku Google. Zmień te ustawienia domyślne i stań się bardziej wydajnym użytkownikiem. Te ustawienia Dysku Google mogą zaoszczędzić wiele godzin.

Czytaj dalej Powiązane tematy
  • Internet
  • Wydajność
  • Dokumenty Google
  • dysk Google
  • Magazyn w chmurze
  • Arkusze Google
O autorze Joe Keeley(652 opublikowane artykuły)

Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Ma tytuł licencjata (z wyróżnieniem) w biznesie, a teraz jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem, który lubi upraszczać technologię dla wszystkich.

Więcej od Joe Keeleya

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować