Parks Associates ogłosił wyniki swojego ostatniego badania dotyczącego inteligentnych domów, w którym stwierdzono, że większość (26 procent) właścicieli inteligentnych domów kupuje swoje urządzenia w sklepach stacjonarnych, takich jak Best Buy, Home Depot i Walmart. Badacze doszli do wniosku, że produkty inteligentnego domu kwitną w bezpośrednich i konsultacyjnych kanałach sprzedaży, w których ekspert może zademonstrować przypadki użycia i przedstawić spersonalizowane propozycje wartości ”. Drugie miejsce na liście zajęli sprzedawcy zabezpieczeń, tacy jak ADT, a następnie sprzedawcy internetowi, tacy jak Amazon.
jak używać śmiałości do usuwania wokali
Od Parks Associates
Parks Associates ogłosiła nowe badanie dotyczące inteligentnych domów, które wykazało, że 26 procent właścicieli inteligentnych domów kupiło swoje urządzenia w tradycyjnych sklepach detalicznych, takich jak Best Buy, Home Depot czy Walmart, co sprawia, że kanał ten jest najczęściej używany wśród konsumentów w USA. Do 2021 roku w Stanach Zjednoczonych zostanie sprzedanych ponad 10 milionów kontrolerów inteligentnego domu, a ponad osiem milionów zostanie sprzedanych w sprzedaży detalicznej lub w innych powiązanych kanałach.
Firma US Smart Home Tracker: wielkość rynku i trendy Zauważa, że trend ten wpłynął na strategie sprzedaży gigantów internetowych, Google i Amazon, które nawiązują współpracę z fizycznymi sprzedawcami detalicznymi, ponieważ zwiększają widoczność produktów inteligentnego domu dzięki wyświetlaczom POS, centrom doświadczeń i zwiększonej powierzchni półek.
„Produkty inteligentnego domu kwitną w bezpośrednich i konsultacyjnych kanałach sprzedaży, gdzie ekspert może zademonstrować przypadki użycia i przedstawić spersonalizowane propozycje wartości dla konsumentów” - powiedział Brad Russell, dyrektor ds. Badań w Connected Home, Parks Associates. „Sprzedawcy detaliczni mają tutaj przewagę i wykorzystują swoje aktywa w konkursie, aby być zaufanym doradcą w zakresie życia w sieci. Aby obniżyć bariery, wiele osób oferuje te usługi bezpłatnie ”.
Best Buy niedawno dodał miejsce na półkach na produkty Amazon Alexa i Google Home w prawie 700 sklepach w USA, aby wykorzystać rosnące zainteresowanie konsumentów. Amazon rozszerzył również swoje strategie sprzedaży, ogłaszając partnerstwa z byłymi rywalami detalicznymi, takimi jak Kohl's, Sears i Best Buy, a także prezentując produkty w niedawno nabytych sklepach Whole Foods. Firma Google odpowiedziała, ogłaszając współpracę z Walmart, która umożliwia konsumentom zamawianie produktów Walmart z dostawą do domu za pośrednictwem Google Home.
Lowe's, po udanym pilotażu współpracy z b8ta, rozszerza swoje doświadczenie zakupowe „Smart Home powered by b8ta” do 70 sklepów w całym kraju, gdzie konsumenci mogą wypróbować i uzyskać wsparcie dla różnych technologii inteligentnego domu. Innowacyjna oferta b8ta Retail-as-a-Service wykorzystuje oparte na danych informacje o klientach, aby usprawnić proces edukacji i zakupów, jednocześnie zapewniając producentom cenne dane do przyszłych działań handlowych. b8ta otworzyła własne sklepy w ośmiu głównych miastach USA.
„Te posunięcia zatrą granice między sprzedażą detaliczną online i offline” - powiedział Russell. „Konsumenci będą oczekiwać dostępu do informacji o produktach i produktach zawsze i wszędzie. Jest to nowy obszar, więc okaże się, czy te partnerstwa są wzajemnie korzystne, czy też bardziej krzywdzące, niż zamierzano ”.
jak podłączyć airpody do laptopa z systemem Windows?
Dodatkowe zasoby
• Parks Associates publikuje listę 10 najlepszych subskrypcyjnych usług wideo OTT na HomeTheaterReview.com.
• Prawie 50 procent inteligentnych urządzeń domowych jest instalowanych samodzielnie na HomeTheaterReview.com.