Home-theater-designers
Adres IPv4 lub IPv6 pomaga identyfikować i łączyć inne urządzenia w sieci. Jeśli jednak napotkasz błąd „Brak dostępu do Internetu” podczas korzystania z protokołu IPv4 lub IPv6, prawdopodobnie Twoje połączenie internetowe nie działa prawidłowo.
W tym przewodniku omówimy kilka kroków rozwiązywania problemów, które pomogą Ci naprawić błąd „IPv4/IPv6 Brak dostępu do Internetu” i ponownie przywrócić połączenie internetowe.
kiedy wyszedł ps4 slim?WYKORZYSTAJ WIDEO DNIA
Co powoduje błąd „Brak dostępu do sieci IPv4/IPv6”?
Jeśli twój komputer otrzyma adres IPv4 lub IPv6 tylko wtedy, gdy łączy się z siecią, wyświetli błąd „Brak dostępu do sieci”. Może się to zdarzyć z kilku powodów, ale niektóre typowe czynniki obejmują problemy z konfiguracją routera, wadliwe sterowniki sieciowe, nieprawidłowy adres serwera DNS i problemy ze zgodnością IPv6.
Chociaż określenie dokładnej przyczyny może być trudne, istnieje kilka ogólnych poprawek, które możesz wypróbować, aby sprawdzić, czy rozwiążą problem. W związku z tym oto kilka metod rozwiązywania problemów, które pomogą naprawić błąd „Brak dostępu do Internetu” na komputerze z systemem Windows.
1. Zapomnij i połącz się ponownie z siecią bezprzewodową
Możesz naprawić błąd „IPv4/IPv6 Brak dostępu do Internetu”, usuwając ustawienia sieci bezprzewodowej z komputera z systemem Windows. Po zakończeniu połącz się ponownie z tą samą siecią i sprawdź, czy nastąpiła poprawa.
Aby zapomnieć i ponownie połączyć się z siecią bezprzewodową:
- Naciskać wygrana + ja otworzyć Ustawienia .
- Następnie otwórz Sieć i Internet zakładkę w lewym okienku.
- Kliknij Wi-Fi.
- Następnie kliknij Zarządzaj znanymi sieciami.
- Kliknij Zapominać przycisk obok niepokojącego Nazwa połączenia z siecią Wi-Fi.
- Następnie naciśnij wygrana + A otworzyć Centrum akcji.
- Kliknij Przycisk karetki (>). obok Wi-Fi do zarządzania sieciami Wi-Fi. System Windows wyszuka dostępne sieci Wi-Fi i wyświetli je tutaj.
- Kliknij na Sieć Wi-Fi i wprowadź hasło, aby się połączyć, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Koniecznie sprawdź jak zarządzać profilami sieci bezprzewodowej w systemie Windows po więcej informacji.
2. Ręcznie zresetuj katalog Winsock
Inny wariant błędu „IPv4/IPv6 Brak dostępu do sieci” dotyczy tylko kilku wybranych aplikacji. Na przykład możesz mieć dostęp do Internetu w przeglądarce internetowej, ale nie w swoim kliencie poczty e-mail lub oprogramowaniu.
Może się to zdarzyć z powodu uszkodzonej konfiguracji sieci. Na szczęście możesz to szybko naprawić, resetując katalog Winsock. Osiąga się to za pomocą sekwencji poleceń wiersza polecenia, aby zresetować ważne ustawienia sieciowe do wartości domyślnych.
Aby zresetować katalog Winsock:
- Naciskać Wygraj + S otworzyć Wyszukiwanie w systemie Windows .
- Rodzaj cmd . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
- W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić
netsh winsock reset catalog: - Po pomyślnym wykonaniu wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić :
netsh int ipv6 reset reset.log - Po pomyślnym zakończeniu zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy błąd IPv4/IPv6 został rozwiązany.
3. Wyłącz protokół internetowy w wersji 6 (IPv6)
Jeśli błąd „Brak dostępu do Internetu” występuje tylko dla protokołu IPv6, możesz wyłączyć adres IP, którego dotyczy problem, we właściwościach sieci, aby rozwiązać problem. O ile nie musisz używać protokołu IPv6, protokół IPv4 może obsłużyć Twoje połączenie bez żadnych problemów.
Aby wyłączyć protokół IPv6:
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Biegać .
- Rodzaj kontrola i kliknij OK aby otworzyć Panel sterowania.
- Następnie kliknij Sieć i Internet.
- Kliknij Centrum sieci i udostępniania.
- Kliknij Zmień ustawienia adaptera w lewym okienku, aby wyświetlić wszystkie karty sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie sieciowe i wybierz Nieruchomości .
- W oknie dialogowym Właściwości znajdź i usuń zaznaczenie opcji Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) opcja.
- Następnie odznacz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) opcja.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe i wybierz Nieruchomości .
- Następnie sprawdź Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) opcja. Zostawić IPv6 opcja odznaczona.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić komputer.
4. Skonfiguruj kartę sieciową, aby automatycznie uzyskiwała adres serwera DNS
System operacyjny Windows umożliwia ustawienie i używać adresów serwerów DNS innych firm ze względów bezpieczeństwa . Jednak nieprawidłowa konfiguracja adresu serwera DNS może spowodować błąd „Brak dostępu do Internetu”.
Aby to naprawić, upewnij się, że połączenie sieciowe jest ustawione na automatyczne uzyskiwanie adresu IPv4/IPv6 i serwera DNS. Oto jak to zrobić.
bezpłatne odwrotne wyszukiwanie e-maili w sieciach społecznościowych
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Biegać .
- Rodzaj ncpa.cpl i kliknij OK otworzyć Połączenie internetowe w Panel sterowania.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie sieciowe i wybierz Nieruchomości .
- w Nieruchomości okno dialogowe, wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IP) i kliknij na Nieruchomości przycisk. Możesz także kliknąć dwukrotnie IPv4 aby uzyskać do niego dostęp Nieruchomości .
- Następnie wybierz Uzyskaj adres IP automatycznie oraz Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie opcje.
- Następnie wybierz Sprawdzaj ustawienia po wyjściu i kliknij OK aby zapisać zmiany.
5. Zresetuj router i modem
Tymczasowe problemy z routerem mogą również powodować problemy z połączeniem internetowym. Aby rozwiązać problem, wykonaj reset zasilania. Obejmuje to chwilowe wyłączenie routera i modemu, a następnie ponowne ich włączenie.
Aby wykonać reset zasilania:
- Odłącz zasilacz modemu od gniazdka elektrycznego.
- Następnie odłącz zasilacz routera.
- Pozostaw urządzenia bezczynne na kilka minut.
- Po zakończeniu podłącz zasilacz i włącz modem i router.
- Poczekaj, aż wszystkie kontrolki na routerze przestaną migać, a następnie sprawdź, czy błąd został naprawiony.
6. Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej
Uszkodzone lub nieaktualne sterowniki karty sieciowej mogą działać, pozostawiając Cię bez łączności sieciowej. Nowe sterowniki często zawierają ulepszenia wydajności i poprawki błędów. To powiedziawszy, nowa instalacja może również pomóc rozwiązać problemy spowodowane uszkodzeniem sterownika.
Aby zaktualizować sterownik karty sieciowej:
- Naciskać Wygraj + R otworzyć Biegać .
- Rodzaj devmgmt.msc i kliknij OK otworzyć Menadżer urządzeń.
- Następnie rozwiń Karty sieciowe Sekcja.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną kartę sieciową (bezprzewodową lub Ethernet) i wybierz Uaktualnij sterownik.
- Kliknij Automatyczne wyszukiwanie sterowników i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Jeśli nie masz działającego Internetu, kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.
- Następnie kliknij Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.
- Wybierz najnowszą aktualizację sterownika i kliknij Następny .
- Po zainstalowaniu sterownika zamknij Menedżera urządzeń i uruchom ponownie komputer.
Niektórzy producenci laptopów udostępniają własne aplikacje do zarządzania sterownikami systemowymi. Na przykład, HP, Lenovo , oraz Asusa laptopy są dostarczane z Asystent wsparcia HP, Lenovo Vantage , oraz Mój ASUS odpowiednio aplikacje. Uruchom aplikację i sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje dla komputera.
Alternatywnie możesz również odwiedzić witrynę internetową producenta komputera, aby pobrać najnowszą aktualizację sterowników sieciowych.
7. Sprawdź program antywirusowy i zaporę sieciową innej firmy
Program antywirusowy innej firmy ma wbudowaną zaporę ogniową. Czasami zapora może blokować prawidłowe połączenia, powodując problemy z łącznością sieciową.
Spróbuj tymczasowo wyłączyć zaporę lub program antywirusowy innej firmy, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje po wyłączeniu programu zabezpieczającego. Czasami konieczne może być całkowite odinstalowanie programu zabezpieczającego w celu wyłączenia jego zapory.
Napraw błąd „IPv4/IPv6 Brak dostępu do Internetu”.
Ponieważ ten błąd może wystąpić z kilku powodów, może być konieczne wypróbowanie wszystkich kroków rozwiązywania problemów, aż znajdziesz działające rozwiązanie. W większości przypadków katalog Winsock i zresetowanie ustawień IPv6/IPv4 może rozwiązać problem. Jeśli nie, poszukaj konfliktów programów zabezpieczających innych firm, problemów ze sterownikami lub usterek modemu i routera.