Twój iPhone nie łączy się z komputerem? Oto poprawka!

Twój iPhone nie łączy się z komputerem? Oto poprawka!

Szybkie linki

Jeśli Twój iPhone nie łączy się z komputerem, nie jesteś sam. Wiele osób boryka się z tym frustrującym problemem. Może to być coś tak prostego, jak zepsuty kabel lub problem ze sterownikiem.





Jeśli iTunes lub komputer nie rozpoznają Twojego iPhone'a lub jeśli pojawia się błąd „0xE” lub „nieznany”, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.



1. Sprawdź kabel oświetleniowy

Kabel Lightning łączy iPhone'a z komputerem. Jeśli kabel oświetleniowy jest uszkodzony lub łuszczący się, może to prowadzić do problemów z połączeniem. Najpierw sprawdź, czy Twój iPhone będzie się ładować po podłączeniu do komputera (lub innego źródła, takiego jak gniazdko ścienne). Jeśli się nie ładuje, to na pewno wina kabla.





W takim przypadku spróbuj przełączyć się na nowy kabel Lightning. Jeśli nie chcesz kupować nowego kabla od Apple, zdobądź Kabel Lightning z certyfikatem MFi firmy AmazonBasics . Alternatywnie możesz pożyczyć kabel od znajomego, aby sprawdzić, czy twój jest zły.

Amazon Basics Nylonowy kabel Lightning na USB A, ładowarka Apple iPhone z certyfikatem MFi, ciemnoszara, 6 stóp KUP TERAZ NA AMAZON

2. Wypróbuj inny port USB

Jeśli to nie kabel, może to być port. Jest całkiem możliwe, że port USB w twoim komputerze przestał działać.



Aby to wykluczyć, spróbuj podłączyć telefon za pomocą innego portu, za pomocą kabla, o którym wiesz, że jest dobry. Jeśli się łączy, masz uszkodzony port USB w swoim komputerze.

3. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj iTunes

Po wykluczeniu problemów z kablem i portem USB problem może leżeć w oprogramowaniu iTunes. Możliwe, że wersja iOS na Twoim urządzeniu nie jest obsługiwana przez zainstalowaną wersję iTunes.



jak usunąć konto w aplikacji gotówkowej

Dlatego powinieneś zaktualizować iTunes, aby wyeliminować błędy i niezgodność oprogramowania. W systemie macOS Mojave iTunes jest dostarczany z aktualizacjami oprogramowania macOS. Zmierzać do Preferencje systemu > Aktualizacja oprogramowania aby sprawdzić i zainstalować najnowsze aktualizacje. W przypadku wcześniejszych wersji systemu macOS otwórz Sklep z aplikacjami i idź do Aktualizacje sekcji, aby sprawdzić nowe aktualizacje iTunes.

Aby zaktualizować iTunes na komputerze z systemem Windows, otwórz aplikację iTunes i przejdź do Pomoc > Sprawdź aktualizacje . Jeśli pobrałeś iTunes ze sklepu Microsoft Store, musisz otworzyć aplikację Sklep, aby sprawdzić dostępność aktualizacji iTunes.



Jeśli korzystasz z systemu Windows, spróbuj ponownie zainstalować iTunes, jeśli aktualizacje nie mają znaczenia. Iść do Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje i odinstaluj wszystko, co dotyczy iTunes, iCloud i Bonjour. Następnie możesz pobrać nową kopię iTunes ze sklepu Windows .

4. Zaktualizuj swój komputer z systemem Windows

Najnowsza wersja iTunes dla Windows jest zgodna z Windows 7 i nowszymi. Jeśli nadal używasz starej wersji, takiej jak Windows XP, nie możesz korzystać z bieżącej wersji iTunes.

Możliwe też, że Twoja kompilacja systemu Windows zawiera błąd, który uniemożliwia połączenie iPhone'a. Spróbuj zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje dla systemu Windows (dowiedz się więcej zarządzanie aktualizacjami Windows w naszym szczegółowym przewodniku). Chociaż jest to mało prawdopodobne w przypadku nowoczesnych systemów, powinieneś również dokonać przeglądu wymagania systemowe iTunes dla Windows aby upewnić się, że komputer może poprawnie uruchomić iTunes.

5. Napraw problemy ze sterownikami w systemie Windows

Jeśli zastosowanie aktualizacji systemu Windows nie rozwiązało problemu, przyczyną problemu mogą być sterowniki. W przypadku niewtajemniczonych sterowniki są odpowiedzialne za sposób, w jaki urządzenia zewnętrzne komunikują się z Twoim komputerem z systemem Windows. A jeśli sterowniki są uszkodzone lub nieaktualne, może to uniemożliwić iTunes rozpoznanie Twojego iPhone'a (dlatego powinieneś wiedzieć, jak to zrobić znajdź i zastąp przestarzałe sterowniki Windows ).

Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu, w zależności od tego, skąd zainstalowałeś iTunes (witryna internetowa Apple lub Microsoft Store. W każdym razie musisz ponownie zainstalować sterownik USB Apple Mobile Device.

Jeśli pobrałeś iTunes ze strony internetowej Apple

  1. Odłącz iPhone'a od komputera.
  2. Odblokuj iPhone'a, przejdź do ekranu głównego i ponownie podłącz urządzenie. Jeśli iTunes się otworzy, zamknij aplikację.
  3. Otwórz okno Eksploratora plików.
  4. W pasku adresu u góry Eksploratora plików wprowadź następującą lokalizację i naciśnij Wejść :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy usbaapl64.inf lub usbaapl.inf plik i wybierz zainstalować .
  6. Odłącz iPhone'a i uruchom ponownie komputer. Następnie podłącz go ponownie i otwórz iTunes.

Jeśli pobrałeś iTunes ze sklepu Microsoft Store

Użytkownicy systemu Windows 10 mają możliwość zainstalowania iTunes ze sklepu Microsoft Store, co zalecamy, ponieważ znacznie upraszcza aktualizacje. Jeśli masz zainstalowaną wersję Store, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować sterownik USB Apple Mobile Device:

  1. Odłącz iPhone'a, odblokuj go, a następnie ponownie podłącz go do komputera. Jeśli iTunes się otworzy, najpierw zamknij aplikację.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk i wybierz Menadżer urządzeń .
  3. Znajdź i rozwiń Urządzenia przenośne Sekcja.
  4. Poszukaj swojego iPhone'a, kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy, wybierz Uaktualnij sterownik i wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika .
  5. Po zakończeniu aktualizacji przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo > Aktualizacja systemu Windows i upewnij się, że żadne inne aktualizacje nie są w toku.
  6. Otwórz iTunes i sprawdź, czy Twój komputer rozpoznaje Twój iPhone.

Rozwiązywanie problemów ze sterownikiem Apple Mobile Device USB

Jeśli telefon iPhone nie łączy się z komputerem nawet po wykonaniu powyższych kroków, konieczne będzie dalsze rozwiązywanie problemów ze sterownikiem USB urządzenia mobilnego Apple. Aby to zrobić:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk i wybierz Menadżer urządzeń aby ponownie otworzyć to narzędzie.
  2. Znaleźć Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej sekcji i poszukaj Sterownik USB urządzenia mobilnego Apple .
  3. Jeśli nie widzisz sterownika, spróbuj podłączyć iPhone'a za pomocą innego kabla lub spróbuj użyć innego komputera do zsynchronizowania iPhone'a.
  4. Zakładając, że widzisz sterownik, sprawdź, czy aplikacje zabezpieczające innych firm nie blokują połączenia urządzenia. Spróbuj wyłączyć wszelkie narzędzia antywirusowe i ponownie spróbuj nawiązać połączenie. Po wykonaniu tej czynności warto ponownie zainstalować usbaapl64.inf lub usbaapl.inf plik ponownie (jak omówiono powyżej).

6. Zresetuj komputer z systemem Windows lub iPhone

Galeria obrazów (3 obrazy) Zwiększać Zwiększać Zwiększać Blisko

Jeśli nic powyżej nie zadziałało, ostatnim krokiem jest zresetowanie iPhone'a lub komputera z systemem Windows.

Aby zresetować iPhone'a, przejdź do Ustawienia > ogólny > Resetowanie > Skasuj całą zawartość i ustawienia . Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych na Twoim iPhonie . Ponieważ nie możesz wykonać kopii zapasowej za pomocą iTunes, przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową iCloud, aby nie utracić żadnych informacji.

Podobnie możesz zresetować komputer z systemem Windows, przechodząc do Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo > Powrót do zdrowia > Zresetuj ten komputer . Dowiedz się, jak to zrobić w nasz przewodnik przywracania ustawień fabrycznych systemu Windows 10 . Ponownie upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową, zanim to zrobisz, ponieważ spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych komputera.

7. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Jeśli problem nie ustąpi po ponownym uruchomieniu, musisz skontaktować się ze Wsparciem Apple. Użyj Strona wsparcia Apple porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta i poprosić o pomoc.

8. Jeśli wszystko się nie powiedzie, użyj alternatywy iTunes innej firmy

Jeśli iTunes nie rozpozna Twojego iPhone'a, ale pojawi się w Eksploratorze plików lub Finderze, nadal możesz użyj menedżera iPhone'a innej firmy do synchronizacji iPhone'a.

W niektórych przypadkach aplikacja taka jak iMazing oferuje lepsze funkcje, takie jak synchronizacja dwukierunkowa, tworzenie kopii zapasowych jednym kliknięciem z dowolnego urządzenia i nie tylko. Możesz także wybiórczo synchronizować poszczególne elementy, takie jak zdjęcia i muzyka.

Pobierać : iMazing dla Windows i Mac (45 USD, dostępna bezpłatna wersja próbna)

Używaj iPhone'a i Maca razem

Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania rozwiązały Twój problem. Jeśli nie, musisz zabrać iPhone'a do lokalnego serwisu lub baru Genius. Po rozwiązaniu problemu możesz odkryć więcej sposobów, w jakie iPhone może współpracować z komputerem Mac.

Firma Apple stworzyła wiele przydatnych technologii, które umożliwiają iPhone'owi i Macowi udostępnianie danych i nie tylko bez konieczności używania kabla Lightning. Dowiedz się więcej na ten temat w naszym przewodnik dotyczący wspólnego korzystania z iPhone'a i Maca .

jak automatycznie zalogować się do systemu Windows 10

Mamy nadzieję, że podobają Ci się polecane i omawiane przez nas przedmioty! MUO posiada partnerstwo partnerskie i sponsorowane, więc otrzymujemy udział w przychodach z niektórych Twoich zakupów. Nie wpłynie to na cenę, którą płacisz, i pomoże nam zaoferować najlepsze rekomendacje produktów.

Udział Udział Ćwierkać E-mail Jak wyczyścić komputer z systemem Windows za pomocą wiersza polecenia

Jeśli na komputerze z systemem Windows zaczyna brakować miejsca do przechowywania, usuń śmieci za pomocą tych szybkich narzędzi wiersza polecenia.

Czytaj dalej Powiązane tematy
  • iPhone
  • iTunes
  • Kierowcy
  • iPhone
  • Rozwiązywanie problemów
  • Wskazówki dotyczące sprzętu
O autorze Khamosh Pathak(117 opublikowanych artykułów)

Khamosh Pathak jest niezależnym pisarzem technologii i projektantem User Experience. Kiedy nie pomaga ludziom w jak najlepszym wykorzystaniu ich obecnej technologii, pomaga klientom w projektowaniu lepszych aplikacji i stron internetowych. W wolnym czasie zobaczysz, jak ogląda programy komediowe na Netflix i ponownie próbuje przebrnąć przez długą książkę. Jest @pixeldetektywem na Twitterze.

Więcej od Khamosha Pathaka

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować