Co mogę zrobić, gdy mój dysk twardy wydaje nietypowe dźwięki?

Co mogę zrobić, gdy mój dysk twardy wydaje nietypowe dźwięki?

Istnieje wiele wskaźników, na które można zwrócić uwagę podczas diagnozowania problemów z komputerem. Weźmy na przykład hałas. Większość użytkowników tak przyzwyczaja się do dźwięków wydawanych przez ich urządzenie podczas normalnego użytkowania, że ​​stają się one szumem tła, które automatycznie odfiltrowują i nie rozpoznają już świadomie. Ale kiedy zmienia się sygnatura akustyczna, może być równie skuteczny jak budzik, o czym przekonał się ten czytelnik.





Pytanie naszego Czytelnika:

mam Dysk twardy Western Digital o pojemności 500 GB to jest sygnał dźwiękowy i nie jestem pewien, co robić. Jakie kroki powinienem podjąć? Czy to jest coś, co można naprawić? Czy moje dane można odzyskać?



Odpowiedź Bruce'a:

Z biegiem lat postęp technologiczny znacznie poprawił wydajność akustyczną komputera biegowego. To zmniejszenie mocy akustycznej systemu, radykalnie zwiększając szanse użytkownika na zauważenie nietypowych dźwięków dochodzących z urządzenia, nie zmniejsza efektu zatrzymania akcji serca, gdy ucho rozpoznaje różnicę.





Zastrzeżenie: Ten artykuł dotyczy tylko tradycyjnych mechanicznych dysków twardych. Dyski półprzewodnikowe (SSD) nie mają ruchomych części, takich jak silniki, łożyska i siłowniki, które są źródłem dźwięków słyszanych w napędach mechanicznych.

Normalne dźwięki napędu

Istnieje kilka rodzajów dźwięków, które pojawiają się podczas normalnej pracy mechanicznego dysku twardego, do których należą:



  • Piskliwy dźwięk, gdy dysk się rozkręca
  • Nieregularne klikanie lub stukanie, gdy dysk uzyskuje dostęp do danych
  • Mocne kliknięcia, gdy głowice są zaparkowane podczas przechodzenia w tryb oszczędzania energii lub wyłączania systemu

W wielu nowych systemach możesz nie słyszeć większości z tych dźwięków pochodzących z dysków wewnętrznych. Prawdopodobnie zostaną zagłuszone przez fanów komputerów stacjonarnych. O wiele łatwiej jest usłyszeć te pochodzące z zewnętrznych lub zadokowanych dysków.

Nieprawidłowe dźwięki napędu

Są kilka rodzajów dźwięków, które wzbudzają strach wśród użytkowników jeśli chodzi o ich krytyczne przechowywanie danych. Najczęstsze z nich to:



  • Dźwięki brzęczenia lub wibracji
  • Piskliwe skomlenie
  • Powtarzające się regularne lub rytmiczne stukanie, mielenie lub piszczenie
  • Z napędami zewnętrznymi, kliknięcie lub sygnał dźwiękowy (nie z komputera) w momencie połączenia, zwłaszcza jeśli nie jest prawidłowo wykrywany

W niektórych przypadkach może występować kombinacja tych dźwięków, które opiszemy poniżej, gdzie najczęściej występują. Jeśli chcesz posłuchać kilku reprezentatywnych próbek, Centrum danych udostępnił kilka na swojej stronie.

Jeśli usłyszysz któryś z tych dźwięków, a nawet podejrzewasz, że jest to dysk twardy, jeśli nadal możesz uzyskać dostęp do dysku, natychmiast wykonaj kopię zapasową! Nawet nie zawracaj sobie głowy próbami dalszego rozwiązywania problemów, dopóki nie utworzysz kopii zapasowej danych. Niezwykłe dźwięki, takie jak te, są jednymi z kilku wskaźniki poważnej awarii dysku twardego .



Specjalna uwaga dotycząca dźwięków dźwiękowych

Dyski twarde, zwłaszcza dyski wewnętrzne, zwykle nie mają głośników. Jeśli słyszysz regularne sygnały dźwiękowe, a komputer nie uruchamia się, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że słyszysz kod błędu emitowany przez głośnik piezoelektryczny na płycie głównej.

Podczas procesu Power-On Self-Test (POST) obwody wideo są inicjowane przed dyskami twardymi. Z tego powodu błędy napędu powinny generować opisowy komunikat na ekranie zamiast tajemniczej serii sygnałów dźwiękowych przez głośnik.

To powiedziawszy, w zeszłym roku pokazano mi uszkodzoną przez piorun płytkę konwertera SATA-do-USB z zewnętrznego dysku, na którym był zamontowany głośnik piezoelektryczny. Po prostu nie oczekuj tego na większości urządzeń.

oglądaj filmy z YouTube w tym samym czasie

Rozwiązywanie problemów z dyskami wewnętrznymi

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że przyczyną hałasu jest napęd. Ponieważ wiele nieoczekiwanych dźwięków wydobywających się z dysku twardego jest spowodowanych przez silnik lub jego łożyska, a dysk twardy nie ma jedynego silnika wewnątrz obudowy, inne źródła należy wyeliminować jako możliwą przyczynę.

Najprostszym przypadkiem jest to, że usłyszysz, że dysk się obraca, a następnie dwa twarde kliknięcia podczas uruchamiania systemu, a następnie komunikat o błędzie na ekranie lub system automatycznie się wyłącza. Sprawdź kable i połączenia i użyj rozruchowej kopii diagnostyki producenta ( SeaTools dla dysków Seagate, Samsung, LaCie i Maxtor; Ratownik danych dla dysków Western Digital), aby przetestować dysk. Narzędzia te przeprowadzą znacznie bardziej kompleksowe testy dysku niż proste testy podczas uruchamiania. Zwróci również kody diagnostyczne, których będziesz potrzebować, jeśli dysk jest objęty gwarancją i chcesz dokonać RMA urządzenia.

Jeśli system nadal będzie się uruchamiał, zamknij wszystkie uruchomione aplikacje i jak najwięcej procesów w tle, bezpiecznie odłącz wszystkie inne dyski i uruchom diagnostykę producenta na dysku, którego dotyczy problem. Jeśli to możliwe, pozostaw tylko dysk powodujący problem podłączony do systemu i usuń wszystkie inne. W większości przypadków krótki test pokaże, czy występują problemy mechaniczne lub inne poważne problemy. Rozszerzony test jest zwykle sprawdzaniem uszkodzonych sektorów i tak naprawdę nie pomoże w problemach z hałasem, chyba że słyszysz paplaninę podczas uzyskiwania dostępu do określonych plików, co jest częstym objawem złe sektory .

Jeśli diagnostyka nie pomogła w izolacji, będziesz musiał wyłączyć system i odłączyć zarówno kabel zasilania, jak i kabel danych z napędu. Ponownie włącz system, aby sprawdzić, czy hałas nadal występuje. Jeśli tak, to napęd nie jest problemem.

Ponownie wyłącz system. Podłącz kabel zasilający do napędu, pozostawiając kabel danych odłączony, i ponownie włącz system. Jeśli szum już nie występuje, wyłącz system i podłącz kabel danych. Włącz ponownie. Jeśli szum powróci, oznacza to, że masz uszkodzony kabel danych, który należy wymienić.

Ten zostawiam na koniec, ponieważ wymaga największego demontażu. Wyłącz system i wyjmij napęd z wnęki. Podłącz tylko złącze zasilania. Połóż go na bezpiecznej powierzchni antystatycznej, jeśli chcesz, ale wolę trzymać go w dłoni, aby móc poczuć, co się dzieje. Jeśli zdecydujesz się zatrzymać dysk, upewnij się, że jesteś uziemiony do systemu. Ponownie włącz komputer. Jeśli nadal słychać hałas, dysk uległ awarii i należy go wymienić. W przeciwnym razie problemem jest instalacja fizyczna. Możesz spróbować zamontować napęd w innej wnęce lub użyć podkładek uszczelniających między śrubami a wspornikami montażowymi.

Jeśli trzymałeś dysk, powinieneś czuć, że dysk się obraca, a siłownik porusza się podczas inicjalizacji dysku, gdy przemierza cały obszar dysku.

Rozwiązywanie problemów z dyskami zewnętrznymi

Dysk zewnętrzny lub przenośny, który obraca się, klika lub wydaje sygnały dźwiękowe, a następnie wielokrotnie się obraca, jest najczęściej spowodowany niewystarczającą mocą. Jest to bardziej rozpowszechnione w przypadku dysków przenośnych, ponieważ cała ich moc jest dostarczana przez port USB i jest pogarszana przez stare standardy USB (1.x), niezasilane koncentratory lub długie kable.

Aby rozwiązać problemy z zasilaniem, możesz wypróbować następujące rozwiązania:

  • Użyj zasilanego koncentratora.
  • Użyj bezpośredniego połączenia z portem USB na płycie głównej/gnieździe rozszerzeń, a nie z przodu.
  • Użyj portów USB 2.0 lub nowszych.
  • Użyj kabla o długości mniejszej niż 18 cali.
  • Użyj kabla zasilającego do zasilania dysku za pomocą dwóch portów USB zamiast jednego.
  • W przypadku urządzeń z zasilaczem podłącz go bezpośrednio do gniazdka ściennego zamiast listwy zasilającej lub przenieś do gniazdka, do którego jest podłączonych mniej urządzeń.

Te same narzędzia diagnostyczne wymienione powyżej działają również z dyskami zewnętrznymi, więc powinien to być twój następny sposób działania.

Ostatnią rzeczą do wypróbowania jest wymiana kabla do transmisji danych i wypróbowanie urządzenia na innym komputerze. Jeśli żaden z nich nie naprawi problemu, napęd lub jego płyta interfejsu są uszkodzone. Jedynym sposobem na odróżnienie tych dwóch elementów jest otwarcie obudowy i fizyczne wyjęcie dysku z obudowy. Po wyjęciu dysku można go podłączyć wewnętrznie do komputera stacjonarnego lub za pomocą Kabel adaptera IDE/SATA-do-USB i przetestuj jako dysk wewnętrzny opisany powyżej.

jak czytać SMS-a bez otwierania go android

Dla odważnych lub głupców

Jeśli jesteś odważny, możesz spróbować samodzielnie odzyskać dane z dysku. Pamiętaj tylko, że próba ta może pozwolić na odzyskanie wszystkich danych, ale możesz również nie mieć nic i nie ma możliwości, aby zrobiła to profesjonalna usługa windykacyjna .

Jeśli słyszysz powtarzające się, rytmiczne stukanie, jest to oznaka problemu z siłownikiem, co najmniej jedną głowicą odczytująco-zapisującą lub przedwzmacniaczem. Jedyną opcją w tym przypadku jest profesjonalna usługa, która może wykonać kompletny demontaż i odbudowę urządzenia w czystym środowisku.

Jeśli w ogóle nie słyszysz żadnych dźwięków, to kolejna sprawa dla profesjonalistów. Jeśli silnik napędowy zostanie postrzelony, talerze nie będą się obracać. Jeśli talerze nie osiągną odpowiedniej prędkości, siłownik nie będzie próbował się poruszyć, ponieważ nie będzie tam przepływu powietrza niezbędnego do unoszenia się głowic odczytu/zapisu i po prostu przeciągałby głowice po powierzchni dysku, powodując fizyczne szkoda.

Jeśli nie słychać obracania się napędu i ruchów siłownika, może to oznaczać, że napęd ma uszkodzone łożyska lub może doświadczać zacięć. Stikcja ma miejsce, gdy głowice odczytująco-zapisujące są fizycznie przyklejone do talerzy napędu. W takim przypadku nadal możesz słyszeć inne dźwięki, czasami brzmiące jak sygnały dźwiękowe lub ciche brzęczenie.

W tym momencie możesz zadać sobie pytanie, czy jesteś odważny, czy nieroztropny. Istnieje szansa 50/50, że jest to coś, z czym w ogóle nie można sobie poradzić (złe łożyska/zamrożone wrzeciono) bez przebudowy przy użyciu części dawcy, których prawdopodobnie nie masz. Najlepszym rozwiązaniem jest nadal skorzystanie z pomocy profesjonalisty, ale jeśli chcesz spróbować szczęścia z rozwiązaniem typu „zrób to sam” i masz dysk z wystarczającą ilością wolnego miejsca, aby pomieścić wszystko, co możesz odzyskać z uszkodzonego dysku, możesz sam go złamać . Pamiętaj tylko, że jest to równoznaczne z działaniem jako własny prawnik podczas procesu o morderstwo lub wykonaniem na sobie wycięcia wyrostka robaczkowego.

Zabawa w głupca

Teraz, gdy zdecydowałeś się na ryzyko danych na dysku, skonfiguruj dysk docelowy, upewnij się, że działa poprawnie, sformatowany i wolny od niepoprawnych błędów. Chcesz zminimalizować czas wymagany między otwarciem uszkodzonego dysku a rozpoczęciem procesu kopiowania w przypadku, gdy dysk będzie działał.

Jeśli problematyczny dysk to dysk wewnętrzny, należy go wyjąć z komputera i przygotować odpowiednią przejściówkę, aby ponownie podłączyć go zewnętrznie. Jeśli był to dysk zewnętrzny, zakładam, że został wyjęty z oryginalnej obudowy, aby zakończyć opisane powyżej testy.

W części 1 tego ćwiczenia po prostu spróbujesz użyć siły odśrodkowej, aby zerwać przyczepność między częściami. Trzymaj dysk w pionie przed sobą, tak aby patrzeć na spód dysku. Silnik napędowy powinien znajdować się blisko środka dłoni, a złącza napędu powinny być skierowane w stronę podłogi. Trzymając urządzenie pionowo, przekręć nadgarstek kilka razy w lewo i w prawo. Powinno to wytworzyć wystarczającą siłę, aby złamać kij.

Podłącz dysk i sprawdź, czy działa. Jeśli tak, rozpocznij tworzenie kopii zapasowej danych na wcześniej skonfigurowanym dysku docelowym.

Jeśli nadal nie działa, możesz spróbować części drugiej. Do tej metody potrzebny będzie mały śrubokręt Philips lub śrubokręt Torx (T8), aby odkręcić śruby mocujące obudowę napędu. Niektóre (lub wszystkie) wkręty mogą być ukryte pod etykietą na górze dysku. Odkręć śruby i podważ dwie części korpusu.

Gratulacje! Przekroczyłeś Rubikon, zanieczyszczając swój dysk twardy!

pobierz programy telewizyjne do oglądania offline za darmo

Jeśli twój dysk ma miejsce do parkowania poza talerzami, tarcie nie było problemem. Zamiast tego leży on w silniku, łożyskach i/lub wrzecionie i nie możemy tutaj nic więcej zrobić.

W przeciwnym razie masz dwie opcje. Możesz spróbować przesuwać głowice poprzecznie po talerzach lub możesz spróbować obrócić wrzeciono przeciwnie do ruchu wskazówek zegara na niewielką odległość. W obu przypadkach kluczem jest „niewielka odległość”. Nie chcesz drapać głowic po talerzach bardziej niż to konieczne, aby je uwolnić. Widziałem również dema, w których oba są wykonywane w celu oczyszczenia głowic z talerza i umieszczenia ich na parkingu poza talerzem.

Jedyny raz, kiedy musiałem wykonać tę operację, korzystałem ze starego dysku twardego, który zaparkował głowice blisko wrzeciona, w którym już znajdowały się głowice, więc musiałem tylko upewnić się, że talerze mogą się obracać i nie martwić się tak bardzo głowice skrobały powierzchnię talerza.

Gdy ruch jest wyraźny, podłącz dysk do komputera i miejmy nadzieję, że pomyślnie się rozkręci, zainicjuje i zaprezentuje, aby system operacyjny mógł go zamontować. Po pomyślnym zamontowaniu skopiuj z niego wszystkie dane do odzyskania na dysk docelowy. Po zakończeniu należy wyrzucić zanieczyszczony dysk.

Ostatnie słowa

Podczas gdy wielu z nas lubi słuchać metalu, słuchanie dźwięków metal o metal dochodzących z dysku twardego nie jest przyjemne. Najlepszym sposobem działania jest zawsze wykonanie natychmiastowej kopii zapasowej, jeśli to możliwe. Jeśli nie można wykonać kopii zapasowej, profesjonalne odzyskiwanie danych jest następną najlepszą opcją, jeśli dane są krytyczne i nie stosowałeś regularnego schematu tworzenia kopii zapasowych, jak popieramy w wielu lokalizacjach w MakeUseOf.

W każdym razie, niezależnie od tego, czy odzyskujesz system z ostatniej pełnej kopii zapasowej, polegasz na profesjonalistach, aby przywrócić jak najwięcej, czy próbujesz innych sztuczek znalezionych podczas przeszukiwania sieci, dysk, którego dotyczy problem musi zostać usunięty z serwisu, nawet jeśli uda Ci się go ponownie uruchomić. Pełnego zaufania do urządzenia nigdy nie da się przywrócić, ale mogą być przydatne dla artystów .

Jeśli masz problemy z dyskami twardymi bez nietypowych dźwięków, Tina Sieber ma fantastyczny zbiór wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów to może uratować sytuację, a Joel Lee udziela wskazówek, jak wydłużyć czas pracy dysków twardych. Postępowanie zgodnie z nimi może pomóc w zapobieganiu kosztownym naprawom lub regeneracji w przyszłości.

Źródło obrazu: zakrywając jej uszy przez file404 przez Shutterstock, nieuchronna awaria [Usunięto uszkodzony adres URL] ( CC o 2,0 ) przez Justina, Zorganizowany ( CC o 2,0 ) przez Uwe Hermanna, Śmierć dysku twardego ( CC o 2,0 ) przez Chrisa Bannistera, Martwe dane ( CC o 2,0 ) przez kłujące oczy, Dysk twardy 016 ( CC o 2,0 ) przez Jona Ross

Udział Udział Ćwierkać E-mail 5 wskazówek, jak doładować swoje maszyny VirtualBox Linux

Masz dość słabej wydajności oferowanej przez maszyny wirtualne? Oto, co powinieneś zrobić, aby zwiększyć wydajność VirtualBox.

Czytaj dalej Powiązane tematy
  • Zapytaj ekspertów
  • Twardy dysk
  • Składowanie
  • Rozwiązywanie problemów
O autorze Bruce Epper(13 opublikowanych artykułów)

Bruce bawi się elektroniką od lat 70., komputerami od wczesnych lat 80. i trafnie odpowiada na pytania dotyczące technologii, których przez cały czas nie używał i nie widział. On też denerwuje się, próbując grać na gitarze.

Więcej od Bruce'a Eppera

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować