Home-theater-designers
Drukarki z pewnością nie są nową technologią, więc można by pomyśleć, że do tej pory byłyby bezproblemowe. Niestety tak nie jest. Jednym z problemów, które możesz napotkać, jest to, że drukarka mówi, że jest w trybie offline w systemie Windows 10.
Każda dobra nowoczesna drukarka ma możliwość połączenia się z komputerem przez Ethernet lub Wi-Fi. Co jednak możesz zrobić, gdy pojawi się przerażający błąd stanu „drukarka w trybie offline”? Jak przywrócić drukarkę do trybu online? A może po prostu wyświetla ogólny błąd kodu 10 ?
Przedstawimy kroki rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać błąd offline drukarki.
1. Sprawdź połączenie komputera i drukarki
Po pierwsze: sprawdź wszystkie kable drukarki. Upewnij się, że są prawidłowo podłączone zarówno do drukarki, jak i do komputera.
Po drugie, sprawdź, czy Twoja sieć działa. Jeśli masz problemy z połączeniem z Internetem, nie jest to problem związany z drukarką. W takim przypadku nasz przewodnik po jak rozwiązać problemy z Wi-Fi w systemie Windows 10 przyda się.
dlaczego nie otrzymuję powiadomień
Po trzecie, jeśli to możliwe, użyj innej metody podłączenia komputera do drukarki. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, przełącz się na Ethernet i odwrotnie.
2. Uruchom ponownie drukarkę i komputer
Cykl zasilania polega na wyłączeniu i ponownym włączeniu czegoś. To odwieczna rada techniczna, ale zdziwiłbyś się, jak często to działa.
Najpierw wyłącz komputer i drukarkę. Następnie odłącz kabel zasilający drukarki, odczekaj 30 sekund i podłącz go ponownie. Poczekaj ponownie na pełne uruchomienie drukarki ---nie powróci ze stanu wstrzymania, więc może to potrwać dłużej niż zwykle.
Po włączeniu drukarki włącz ponownie komputer i sprawdź, czy drukarka jest teraz w trybie online.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
System Windows 10 zawiera szereg narzędzi do rozwiązywania problemów, których celem jest wykrywanie i automatyczne rozwiązywanie wszelkich problemów. Istnieje narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką, które można uruchomić i mieć nadzieję, że naprawi błąd offline drukarki.
naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia i kliknij Urządzenia > Drukarki i skanery . W menu po prawej stronie, poniżej Powiązane ustawienia , Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
Narzędzie do rozwiązywania problemów otworzy się i przeprowadzi serię testów. Jeśli napotka jakiekolwiek problemy, poinformuje Cię, jakie one są i jakie kroki zostały podjęte w celu ich rozwiązania. Nawet jeśli nie znajdzie żadnego problemu, możesz kliknąć Zobacz szczegółowe informacje dostać awarię.
4. Wyłącz tryb „Użyj drukarki offline”
Należy sprawdzić, czy tryb „Użyj drukarki w trybie offline” nie jest włączony. Być może zrobiłeś to przypadkowo lub drukarka lub oprogramowanie mogło je włączyć.
naciskać Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia. Iść do Urządzenia > Drukarki i skanery . Wybierz swoją drukarkę i kliknij Otwarta kolejka . Kliknij Drukarka na pasku narzędzi i upewnij się, że Użyj drukarki w trybie offline nie ma obok niego haczyka. Jeśli tak, kliknij go, aby to wyłączyć.
5. Wyczyść kolejkę drukowania
Zatkana kolejka wydruku może być przyczyną wielu problemów, nie tylko błędu offline drukarki.
Aby wyczyścić kolejkę drukowania, naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia, przejdź do Urządzenia > Drukarki i skanery , wybierz drukarkę i kliknij Otwarta kolejka .
Na górnym pasku narzędzi przejdź do Drukarka > Anuluj wszystkie dokumenty .
6. Ustaw drukarkę jako domyślną
System Windows może automatycznie ustawić ostatnio używaną drukarkę jako drukarkę domyślną. Może to być pomocne, ale może być powodem, dla którego drukarka, której chcesz użyć, jest w trybie offline.
Aby rozwiązać ten problem, naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia, kliknij Urządzenia > Drukarki i skanery , wybierz drukarkę i kliknij Otwarta kolejka .
Kliknij Drukarka na górnym pasku narzędzi i kliknij Ustawić jako domyślną drukarkę . Może pojawić się komunikat: „Ustawienie tej drukarki jako domyślnej oznacza, że system Windows przestanie zarządzać drukarką domyślną”. Jeśli tak, kliknij ok .
Jeśli kiedykolwiek zechcesz ponownie włączyć tę funkcję, wróć do strony Drukarki i skanery i zaznacz Zezwól systemowi Windows na zarządzanie moją domyślną drukarką .
7. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
Bufor wydruku to usługa obsługująca interakcję z drukarką. Ponowne uruchomienie tej usługi może przywrócić drukarkę do trybu online.
Otwórz menu Start, wyszukaj Usługi i otwórz odpowiednią aplikację. Przewiń w dół, aż zobaczysz Bufor wydruku w Nazwa kolumna. Kiedy to znajdziesz, kliknij prawym przyciskiem myszy to i kliknij Uruchom ponownie .
8. Zaktualizuj sterowniki drukarki
Jeśli nie masz problemu z komputerem, nie musisz aktualizować sterowników. Czasami jednak trzeba znajdź i zastąp przestarzałe sterowniki , a drukarka w trybie offline to jedna z takich sytuacji, w których może pomóc aktualizacja sterowników.
Aby to zrobić, naciśnij Klawisz Windows + X i wybierz Menadżer urządzeń . W nowym oknie podwójne kliknięcie ten Drukarki Kategoria. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i kliknij Uaktualnij sterownik .
Jeśli nie zostaną znalezione żadne aktualizacje, dokładnie sprawdź witrynę internetową producenta drukarki (czy to HP, Canon, Brother, czy ktokolwiek inny).
9. Użyj oprogramowania drukarki
Niektórzy producenci drukarek mają własne oprogramowanie ułatwiające zarządzanie i rozwiązywanie problemów z drukarką. W takim przypadku należy zainstalować oprogramowanie (do drukarki mogła być dołączona płyta CD z oprogramowaniem, w przeciwnym razie można je znaleźć na ich stronie internetowej).
Możesz sprawdzić, czy masz go już zainstalowany. naciskać Klawisz Windows + I otworzyć Ustawienia . Kliknij Urządzenia > Drukarki i skanery , wybierz drukarkę i kliknij Zarządzać . Zobaczysz przycisk z napisem Otwórz aplikację drukarki jeśli oprogramowanie jest zainstalowane.
Otwórz oprogramowanie i sprawdź, czy nie ma sekcji, która umożliwia ponowne uruchomienie, rozwiązywanie problemów lub naprawę drukarki.
10. Usuń i ponownie zainstaluj drukarkę
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz usunąć drukarkę z komputera, a następnie dodać ją z powrotem.
Aby to zrobić, naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć Ustawienia. Iść do Urządzenia > Drukarki i skanery. Wybierz swoją drukarkę, kliknij Odłącz urządzenie , następnie kliknij tak .
Następnie kliknij Dodaj drukarkę lub skaner . Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby ponownie podłączyć drukarkę do komputera.
jaki jest najlepszy system operacyjny
Kup nową drukarkę z tanim atramentem
Mamy nadzieję, że rozwiązałeś problem z drukarką w trybie offline, a Twoja drukarka jest teraz ponownie uruchomiona. Jeśli nie, spróbuj skontaktować się z producentem w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli zdecydujesz, że chcesz całkowicie nową drukarkę, sprawdź naszą rekomendacje dla świetnych drukarek z tanim atramentem .
Udział Udział Ćwierkać E-mail Czy warto uaktualnić do systemu Windows 11?Windows został przeprojektowany. Ale czy to wystarczy, aby przekonać Cię do przejścia z Windows 10 na Windows 11?
Czytaj dalej Powiązane tematy- Okna
- Druk
- Okna 10
- Rozwiązywanie problemów
Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Ma tytuł licencjata (z wyróżnieniem) w biznesie, a teraz jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem, który lubi upraszczać technologię dla wszystkich.
Więcej od Joe KeeleyaZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować