Home-theater-designers
Jeśli konsola Xbox One nie łączy się z siecią Wi-Fi, niewiele możesz zrobić na konsoli. Bez połączenia sieciowego niemożliwe jest granie w gry wieloosobowe online, pobieranie nowych tytułów, a nawet sprawdzanie, którzy znajomi są online.
najlepsza darmowa aplikacja do edycji zdjęć na iPhone'a
Następnym razem, gdy konsola Xbox nie będzie łączyć się z Internetem, zapoznaj się z tymi poprawkami, aby przywrócić system do trybu online.
1. Uruchom ponownie konsolę Xbox i sprzęt sieciowy
Za każdym razem, gdy napotkasz jakikolwiek problem z komputerem lub innym urządzeniem elektronicznym, ponowne uruchomienie powinno być pierwszym krokiem do rozwiązania problemu. Jest to łatwe do zrobienia i często rozwiązuje problem, więc powinieneś najpierw spróbować, zanim zagłębisz się w bardziej szczegółowe poprawki.
Najpierw naciśnij przycisk zasilania na modemie i routerze, aby je wyłączyć. Jeśli nie mają dedykowanego przycisku zasilania, po prostu je odłącz.
Czytaj więcej: Problemy z Internetem? Jak zresetować router
Po wyłączeniu modemu i routera, aby w pełni ponownie uruchomić konsolę Xbox One, przytrzymaj Xbox na kontrolerze, aby otworzyć menu zasilania. Wybierać Uruchom ponownie konsolę > Uruchom ponownie aby ponownie uruchomić system. W razie potrzeby możesz nacisnąć i przytrzymać Xbox z przodu konsoli przez około 10 sekund, aby wymusić wyłączenie.
Po wyłączeniu urządzeń sieciowych na kilka minut podłącz modem z powrotem i pozwól mu się w pełni uruchomić. Gdy wszystkie kontrolki będą normalne, włącz ponownie router i pozwól mu również w pełni się uruchomić.
Teraz spróbuj ponownie połączyć się z Internetem. Jeśli konsola Xbox One nadal nie łączy się z siecią Wi-Fi, przejdź do następnego kroku.
2. Uruchom test połączenia Xbox i odłącz słuchawki
Konsola Xbox One ma wbudowany test połączenia, który możesz uruchomić, aby uzyskać więcej informacji o stanie sieci. Aby uzyskać do niego dostęp, naciśnij na kontrolerze Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik, a następnie naciśnij RB aby przewinąć do Profil i system na karcie, wskazanej przez Twoje zdjęcie profilowe.
Stamtąd wybierz Ustawienia > Ogólne > Ustawienia sieciowe > Testuj połączenie sieciowe .
Uruchom test i zobacz, co się stanie. Wszelkie konkretne błędy dostarczą nieco więcej informacji na temat konkretnego problemu, który, miejmy nadzieję, możesz naprawić, przechodząc przez poniższe poprawki.
Ponadto, jeśli używasz bezprzewodowych zestawów słuchawkowych dla konsoli Xbox One innych firm, odłącz je i spróbuj ponownie wykonać test. Pomoc techniczna Xbox wyjaśnia, że te nadawane są na tej samej częstotliwości, co routery bezprzewodowe, co może powodować zakłócenia.
3. Sprawdź swoje dane Wi-Fi
Następnie sprawdź, czy Twój Xbox ma poprawny identyfikator sieci i hasło zapisane dla Twojej domowej sieci Wi-Fi. Istnieje prawdopodobieństwo, że błędnie wpisałeś hasło lub administrator sieci zmienił poświadczenia bez Twojej wiedzy.
Zmierzać do Ustawienia > Ogólne > Ustawienia sieciowe > Skonfiguruj sieć bezprzewodową aby ponownie przejść przez kroki konfiguracji sieci. Upewnij się, że Twoja sieć Wi-Fi jest widoczna, i sprawdź, czy poprawnie wpisałeś hasło.
Jeśli ktoś inny zarządza siecią, zapytaj go, czy zmienił hasło. Możesz także znajdź swoje hasło Wi-Fi na komputerze z systemem Windows 10 , jeśli masz aktualnie podłączony.
Jeśli nadal nie możesz połączyć się na konsoli Xbox One, sprawdź, czy możesz połączyć się z Wi-Fi z innymi urządzeniami, takimi jak laptop lub telefon. Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem na żadnym innym urządzeniu, zobacz jak zdiagnozować problemy z siecią domową po bardziej ogólną pomoc.
4. Popraw siłę sygnału Wi-Fi
Wiele zmiennych może wpływać na jakość działania Wi-Fi konsoli Xbox One, a nawet uniemożliwiać jej łączenie się z Wi-Fi. Spójrz na poniższe i popraw je (najlepiej, jak to możliwe), aby rozwiązać problem:
- Upewnij się, że konsola Xbox One znajduje się jak najbliżej routera . Wydajność Wi-Fi spada wraz z odległością, więc jeśli konsola Xbox One stale rozłącza się z routerem lub w ogóle nie chce się połączyć, zbliżenie ich do siebie powinno poprawić niezawodność.
- Przenieś obiekty, które zakłócają sygnały Wi-Fi . Problemem jest posiadanie konsoli Xbox One w piwnicy otoczonej betonowymi ścianami, ponieważ grube powierzchnie pogarszają jakość sygnału Wi-Fi. Jeśli masz w pobliżu elektroniczne nianie lub podobne urządzenia bezprzewodowe, przenieś je, aby zmniejszyć zakłócenia. Powinieneś starać się zachować tak wyraźną linię wzroku między konsolą Xbox a routerem, jak to tylko możliwe.
- Ogranicz inną aktywność sieciową . Jeśli inne urządzenia w Twojej sieci przesyłają strumieniowo, pobierają i wykonują inne czynności obciążające sieć, wydajność sieci konsoli Xbox może ulec pogorszeniu lub w ogóle nie działać. Zatrzymaj wszystkie nieistotne działania na komputerach i innych urządzeniach sieciowych, wyłączając je, jeśli to możliwe.
Wprowadzając te zmiany, wróć do Ustawienia sieci stronę i wybierz Przetestuj szybkość i statystyki sieci możliwość zobaczenia Siła połączenia bezprzewodowego , Prędkość pobierania , oraz Utrata pakietów . Dają one wyobrażenie o jakości połączenia Wi-Fi konsoli Xbox.
Aby uzyskać dalszą pomoc w tej dziedzinie, przeczytaj nasze wskazówki dotyczące optymalizacji odbioru Wi-Fi w domu oraz jak poprawić szybkość routera . Tam poznasz zaawansowane wskazówki, takie jak zmiana kanału bezprzewodowego.
5. Sprawdź status Xbox Live
Istnieje prawdopodobieństwo, że problemy z siecią Xbox One nie są spowodowane domową siecią Wi-Fi, ale samą usługą Xbox Live. Czasami usługa Xbox Live może przestać działać, co uniemożliwia korzystanie z jej usług.
Zobacz Strona stanu Xbox aby uzyskać najnowsze informacje. Zobaczysz zielony znacznik, czy wszystko działa poprawnie. Jeśli zobaczysz żółty symbol ostrzegawczy lub czerwony X, musisz poczekać na wszelkie problemy, aż zespół Xbox je naprawi.
dlaczego mój iPhone nie łączy się z komputerem?
6. Sprawdź ustawienia routera
W tym momencie, jeśli konsola Xbox One nadal nie łączy się z siecią Wi-Fi, powinieneś zagłębić się w opcje routera i sprawdzić, czy jest jakieś ustawienie uniemożliwiające nawiązanie połączenia z konsolą.
Filtrowanie adresów MAC to powszechna opcja, która może uniemożliwić dostęp do sieci Xbox One. Na konsoli Xbox przejdź do Ustawienia > Ogólne > Ustawienia sieciowe > Ustawienia zaawansowane i znajdź swoją Bezprzewodowy MAC adres.
Zanotuj to, a następnie wykonaj czynności opisane w naszym przewodnik po ograniczaniu ruchu routera aby sprawdzić, czy połączenie sieciowe konsoli Xbox jest blokowane przez router. Aby rozwiązać problem, możesz użyć Alternatywny adres MAC na konsoli Xbox, aby wprowadzić nowy adres i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Jeśli widzisz Nie można połączyć się z siecią bezprzewodową lub Twój protokół bezpieczeństwa nie zadziała komunikat, gdy próbujesz połączyć konsolę Xbox One z siecią, powinieneś sprawdź typ szyfrowania routera . Upewnij się, że wybierasz pasującą opcję podczas łączenia konsoli Xbox One z siecią Wi-Fi, jak omówiono w punkcie 3 powyżej.
Jeśli nadal pojawia się ten błąd, spróbuj zmienić protokół zabezpieczeń sieci Wi-Fi na routerze. WPA2 (lub nowszy WPA3, jeśli jest dostępny) jest najbezpieczniejszą opcją, ponieważ WPA jest przestarzały, a WEP jest w zasadzie bezwartościowy.
W normalnych przypadkach nie powinieneś zmieniać typu zabezpieczeń, aby Twoja konsola Xbox była online. Ale jeśli działa z innym protokołem szyfrowania, powinieneś sprawdzić aktualizacje oprogramowania układowego na routerze. Jeśli nie ma dostępnych aktualizacji, rozważ wymianę routera i uzyskanie takiego, który obsługuje nowoczesne standardy.
7. Wypróbuj połączenie przewodowe dla konsoli Xbox One
Jeśli Twoja konsola Xbox One nadal nie łączy się z siecią Wi-Fi, spróbuj na koniec połączyć się za pomocą kabla Ethernet. Połączenia przewodowe są znacznie bardziej niezawodne, ponieważ nie są podatne na wszystkie problemy z połączeniami Wi-Fi.
Jeśli to możliwe, przenieś konsolę Xbox One wystarczająco blisko routera, aby można było je podłączyć za pomocą kabla Ethernet. Jeśli nie jest to możliwe, musisz kupić długi kabel Ethernet lub używaj adapterów Powerline , które umożliwiają uruchomienie połączenia Ethernet przez istniejące okablowanie domu.
Jeśli połączenie przewodowe działa, sprawdź aktualizacje konsoli Xbox One ( Ustawienia > System > Aktualizacje ) w trybie online, co może rozwiązać problem z Wi-Fi. Tak czy inaczej, w tym momencie wiesz, że jakiś dziwny problem uniemożliwia konsoli Xbox One połączenie z Wi-Fi.
Spróbuj zaktualizować oprogramowanie sprzętowe routera, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Jeśli to nie zadziała, powinieneś skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox o dodatkową pomoc. Może być konieczna wymiana routera.
Na koniec, jeśli połączenie przewodowe z routerem nie działa, spróbuj podłączyć konsolę Xbox One bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet. Jeśli to zadziała, oznacza to, że masz problem z routerem, który wykracza poza Wi-Fi. Musisz zaktualizować, zresetować lub wymienić router.
Jeśli to nie zadziała, ostatnim krokiem jest zabranie konsoli Xbox do domu znajomego i sprawdzenie, czy można go tam umieścić w Internecie. Skontaktuj się z usługodawcą internetowym, jeśli konsola Xbox działa w alternatywnej lokalizacji. A jeśli to nie zadziała w innym miejscu, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox, ponieważ wewnętrzny sprzęt sieciowy konsoli Xbox prawdopodobnie działa nieprawidłowo.
Co zrobić, gdy konsola Xbox nie chce połączyć się z siecią Wi-Fi
Przyjrzeliśmy się, jak rozwiązać problemy z siecią Xbox One z Wi-Fi. Gdy konsola Xbox One nie chce się połączyć, jest to zwykle problem związany z nieprawidłowymi poświadczeniami, zakłóceniami Wi-Fi lub ustawieniami routera.
Dzięki tym poprawkom możesz rozwiązać problem i wrócić do korzystania z konsoli Xbox One w trybie online.
Źródło zdjęcia: icemanphotos/ Shutterstock
Udział Udział Ćwierkać E-mail Zewnętrzne dyski twarde dla konsoli Xbox One: wszystko, co musisz wiedziećDowiedz się, jak wybrać i używać dysku zewnętrznego dla konsoli Xbox One, a także kilka zaleceń i innych wskazówek.
Czytaj dalej Powiązane tematy- Hazard
- Wi-Fi
- Router
- Xbox Live
- Xbox One
- Rozwiązywanie problemów
- Wskazówki dotyczące sprzętu
- Sieć domowa
Ben jest zastępcą redaktora i kierownikiem ds. wdrażania w MakeUseOf. Zrezygnował z pracy w IT, aby pisać w pełnym wymiarze godzin w 2016 roku i nigdy nie oglądał się za siebie. Od ponad siedmiu lat zajmuje się samouczkami technicznymi, rekomendacjami gier wideo i nie tylko.
miejsca, w których można kupić psy w mojej okolicyWięcej od Bena Stegnera
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować