Home-theater-designers
Jeśli mieszkasz w Ameryce Północnej lub Wielkiej Brytanii, istnieje bardzo duża szansa, że wiesz już wszystko o oszustwie Windows Tech Support. Krótko mówiąc, jest to oszustwo polegające na telefonowaniu na zimno, które próbuje nakłonić użytkownika do pobrania złośliwego oprogramowania na komputer pod przykrywką kogoś, kto „pomaga” w usunięciu wirusa.
Przyjrzeliśmy się temu oszustwu w przeszłości i ponieważ próby uświadamiania sobie tego problemu są kontynuowane, teraz wydaje się, że jest to dobry moment, aby zająć się sposobami, w jakie można zniechęcić tych rozmówców, zanim zaczną. W końcu odłączenie się od dzwoniącego może być trudne, zwłaszcza jeśli wydaje się uprzejmy lub twierdzi, że oferuje pomoc. To kwestionuje nasze społeczne uprzedzenia, dzięki czemu udaje im się utrwalać oszustwo.
Jak więc grzecznie (lub w inny sposób) zniechęcić oszusta z działu pomocy technicznej systemu Windows?
1. Powiedz im, że „nie masz internetu”
Aby to oszustwo zadziałało, musisz mieć dostęp do Internetu. Dzięki temu oszust jest w stanie przekonać Cię do pobrania ważnego oprogramowania do zdalnego dostępu, które może następnie wykorzystać do przejęcia kontroli nad Twoim komputerem i siania spustoszenia.
Źródło obrazu: Halfpoint przez Shutterstock.com
Nie chcesz, żeby to zrobili; nie chcesz, aby instalowali oprogramowanie ransomware, trojany, keyloggery i inne złośliwe oprogramowanie, dlatego ważne jest, aby wyjaśnić im, że nie masz połączenia z Internetem. Być może właśnie zostałeś odcięty za niepłacenie rachunku, być może twój router jest uszkodzony.
Niezależnie od historii, muszą wiedzieć, że Twój komputer nie jest online.
Mogą to zakwestionować. Dobrze, nie potrzebujesz ich, aby znali prawdę. Prawdopodobnie będą twierdzić, że Twój komputer zgłaszał im infekcję wirusową (jest to część oszustwa). Pozwól im. Nie ma. Twój komputer nie zgłasza niczego nikomu poza firmą Microsoft, a podczas korzystania z programu Windows Defender zgłasza tylko dane dotyczące wirusów.
kod zatrzymania uszkodzony sprzęt uszkodzony strona
Powiedz więc oszustowi na końcu linii, że nie masz dostępu do Internetu. Ich podstęp jest skończony; ich wezwanie jest bezcelowe.
2. Poinformuj oszusta, którego używasz Mac/Linux
Jeśli jest coś, czego ci oszuści nienawidzą, to ich celem jest korzystanie z komputerów z systemem macOS lub Linux, a nie z systemem Windows. Używasz Chromebooka, a nawet Androida jako pulpitu? Jesteś w porządku. Oszustwo związane z pomocą techniczną systemu Windows jest tak zwane, ponieważ dotyczy tylko komputerów z systemem Windows.
Szukasz szybkiego i łatwego sposobu na pozbycie się tych facetów z telefonu? Powiedz wtedy, że masz Apple MacBook lub podobny. Powiedz im, że używasz Ubuntu lub Linux Mint... powiedz im wszystko, czego nie chcą słyszeć. Rozłączą się (być może jest to niegrzeczne, ale jest to normalne) i możesz zająć się swoimi codziennymi sprawami.
Oczywiście możesz im nie powiedzieć od razu.
3. Opowiedz im o Bogu
Zadzwonili, żeby sprzedać ci pomysł. Dlaczego nie odzyskać siebie, robiąc im to samo?
Być może zacznij od powiedzenia, że jesteś w drodze do kościoła i że zostałeś „zmuszony przez Boga” do odebrania telefonu. Wiedząc, że połączenie było dosłownie wezwaniem do ciebie, możesz następnie zachwycać się swoją wiarą (prawdziwą, porzuconą lub inną), aby przynajmniej zirytować oszusta. Jeśli jesteś w stanie skłonić ich do ponownej oceny swoich działań, radzisz sobie jeszcze lepiej!
Możesz posunąć się dalej, odwołując się do niektórych dekretów religijnych dotyczących nieuczciwego zachowania ( oto niektóre z Biblii , ale powinieneś być w stanie znaleźć przykazania, które pasują do twojej preferowanej wiary bez większego problemu).
4. Powtarzaj każdą linijkę, którą mówią
Każdy rodzic – i dorośli z długą pamięcią – wiedzą, jak łatwo dzieci mogą cię nakręcić. Oszustwa telefoniczne to naprawdę dziecinne przedsięwzięcie, leniwa próba zarobienia pieniędzy poprzez nadużycie zaufania, więc dlaczego nie być równie dziecinnym w odpowiedzi?
Takie rzeczy, które możesz spróbować, to:
- Powtarzam wszystko, co mówią.
- Odpowiadając na nie normalnie, ale kończąc każdą linię słowem „BEEEEP”.
- Udając, że „przetłumaczę” je dla wyimaginowanego współmieszkańca.
- Po prostu się śmiej (możesz w tym celu obejrzeć program komediowy).
- Zapytać się im powtórzyć wszystko pięć lub sześć razy.
Dodam, że tutaj nie ma potrzeby zwracać się do siebie osobiście. Nie obrażaj werbalnie oszustów. Zamiast tego bądź niesamowicie głupi. W końcu się rozłączą. A jeśli nagrałeś rozmowę, będziesz miał coś zabawnego do udostępnienia w YouTube.
jak sprawić, by Eksplorator Windows był ciemny
5. Po prostu odłóż słuchawkę
Jest to opcja, z której zawsze chciałbyś skorzystać, ponieważ długa, pełna napięcia rozmowa telefoniczna dobiega końca i w końcu przypominasz sobie, że wyjeżdżasz. Ale wychowano nas, by pamiętać, że maniery nic nie kosztują, więc odkładanie telefonu nieznajomemu jest po prostu niegrzeczne, prawda?
Oczywiście to kwestia priorytetów. Chcesz być uważany za niegrzecznego, czy chcesz być wełniany? Bardzo dobrze jest mówić im, że nie masz internetu lub nakręcać rozmówcę w inny sposób, ale czy naprawdę warto poświęcić na to Twój cenny czas?
Źródło zdjęcia: BrAt82 za pośrednictwem Shutterstock.com
Często słyszę o ludziach, którzy robią wszystkie powyższe rzeczy, aby zmarnować czas oszusta. W ten sposób są mniej zdolne do atakowania innych, którzy mogą być bardziej podatni na tego rodzaju podstęp. Ale jeśli weźmiesz pod uwagę, że istnieje wiele różnych oszustw, z których każdy jest obsługiwany przez ogromne zespoły ludzi, szybko staje się jasne, że każda próba „marnowania ich czasu” jest w rzeczywistości po prostu marnowaniem własnego. Ledwo drapiesz powierzchnię.
Więc po prostu się rozłącz.
Jak możesz wykorzystać oszustów do pomocy technicznej w systemie Windows?
Przyglądaliśmy się tutaj oszustwu pomocy technicznej systemu Windows za pośrednictwem telefonu, ale istnieją inne oszustwa związane z pomocą techniczną online. Ważne jest, abyś wiedział, jak sobie z nimi radzić. Tymczasem już wcześniej stwierdziliśmy, że oszuści mogą stać się obraźliwi, nie wspominając już o wręcz przerażających . W związku z tym radzimy po prostu się rozłączyć, chyba że jesteś w stanie poradzić sobie z ich unikalną marką uprawnień.
Kiedy już to zrobisz, rozważ zgłoszenie rozmowy . Pamiętaj, że nie powstrzyma to ich wprost, ale pomoże władzom stworzyć obraz tego, co się dzieje, z tym i innymi oszustwami na telefon.
google docs górne i dolne marginesy
Z mojego poprzedniego spojrzenia na oszustwo związane z pomocą techniczną systemu Windows wiem, że ludzie mają wiele sposobów na oszukanie oszustów. Więc jakie są twoje? Po prostu się rozłączasz, czy próbujesz tracić czas? Czy zarejestrowałeś swoje starania? Podziel się nimi i swoimi przemyśleniami poniżej.
Kredyty obrazkowe: WilmaVdZ/Shutterstock
Udział Udział Ćwierkać E-mail Czy warto uaktualnić do systemu Windows 11?Windows został przeprojektowany. Ale czy to wystarczy, aby przekonać Cię do przejścia z Windows 10 na Windows 11?
Czytaj dalej Powiązane tematy- Bezpieczeństwo
- Oszustwa
Zastępca redaktora działu Security, Linux, DIY, Programming i Tech Explained oraz Really Useful Producent podcastów, z dużym doświadczeniem w obsłudze komputerów i oprogramowania. Christian jest współtwórcą magazynu Linux Format, majsterkowiczem Raspberry Pi, miłośnikiem Lego i fanem gier retro.
Więcej od Christiana CawleyaZapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować